हर कंपनी बेहतरीन कर्मचारी चाहती है। दुर्भाग्य से, यह बताना आसान नहीं है कि कोई अच्छा कर्मचारी होगा या नहीं। एक अच्छे कर्मचारी के गुणों का पता लगाने में सक्षम होना अधिकांश प्रबंधकों का सपना है, लेकिन सभी प्रबंधकों के पास वास्तव में यह नहीं है। यह मदद नहीं करता है कि कुछ गुण केवल आपको कुछ उद्योगों में एक अच्छा कर्मचारी बनाते हैं और वास्तव में आपको अन्य नौकरियों में धीमा कर सकते हैं। उस ने कहा, एक अच्छे कर्मचारी की कुछ विशेषताएं होती हैं जिनके लिए लगभग कोई भी प्रबंधक देख सकता है।
एक अच्छे कर्मचारी के संकेत
संभावना है कि आपके पास पहले से ही आपकी कंपनी में काम करने वाले कम से कम अच्छे कर्मचारी हैं। वे वे हैं जो समय पर दिखाई देते हैं, बिना फटकार के अपना काम करते हैं और जहां जरूरत होती है वहां मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं। बेशक, एक अच्छा कर्मचारी होने के लिए बस समय पर काम दिखाने और वापस बात नहीं करने की तुलना में अधिक है। अच्छे कर्मचारी प्रत्येक कार्य को अपने सभी को देते हैं, न कि "अच्छे पर्याप्त" के लिए बसने या अंत में निरीक्षण पास करने के लिए। अपने काम पर गर्व है, तब भी जब वे विशेष रूप से हाथ में काम पसंद नहीं करते हैं। वे व्यक्तिगत रूप से लेने के बिना रचनात्मक आलोचना को संभाल सकते हैं, और वे ईमानदार होंगे यदि आप उनसे सवाल पूछते हैं कि चीजें बेहतर कैसे चल सकती हैं। यहां तक कि अगर वे आपकी टीम में सबसे तेज़ या सबसे उत्पादक लोग नहीं हैं, तो वे कर्मचारी हैं जो हर किसी के आसपास रहना चाहते हैं, क्योंकि वे बिना काम किए हो जाते हैं।
बड़ा सवाल यह है कि हालांकि: आपको अपनी कंपनी के लिए इस तरह के और कर्मचारी कैसे मिलेंगे? सही प्रोत्साहन और मार्गदर्शन के साथ, अधिकांश कर्मचारी वास्तव में समय के साथ अच्छे कर्मचारियों में बदल सकते हैं। एक बार काम पर आने के बाद आप अच्छे कर्मचारियों को काम पर रखने और उन्हें एक अच्छी शुरुआत के लिए तैयार कर सकते हैं। किसी भी तरह से, विशिष्ट विशेषताएं हैं जिन्हें आपको अपनी भर्ती और प्रशिक्षण में लक्षित करना चाहिए ताकि आपके पास अच्छे कर्मचारियों की संख्या बढ़ सके।
महत्वाकांक्षी कर्मचारी
यदि आप एक अच्छे कर्मचारी के गुणों के बारे में सोच रहे हैं, तो महत्वाकांक्षा हमेशा सूची में सबसे ऊपर होनी चाहिए। अच्छे कर्मचारी महत्वाकांक्षी होते हैं और ऐसा कुछ होने की प्रतीक्षा में खड़े नहीं रहते। वे कुछ करने के लिए देखेंगे, वे आपके साथ विचारों पर खुलकर चर्चा करेंगे और वे यह भी सुझाव दे सकते हैं कि कंपनी जो चीजें कर रही है, उन्हें कैसे सुधारें। कभी-कभी यह महत्वाकांक्षा नेतृत्व के रूप में प्रकट होती है, साथ ही कर्मचारी दूसरों के लिए भी मार्गदर्शन प्रदान करता है। ऐसी परिस्थितियां हो सकती हैं जहां आपको इस महत्वाकांक्षा पर राज करना है, लेकिन अधिकांश भाग के लिए एक महत्वाकांक्षी कर्मचारी वह है जो आपकी कंपनी में जगह बनाने जा रहा है। इसका मतलब अक्सर यह होता है कि आपको एक अच्छा कर्मचारी मिल गया है जो आने वाले कुछ समय के लिए इधर-उधर घूमने वाला है।
बुद्धिमान कर्मचारी
इंटेलिजेंस अक्सर एक महत्वपूर्ण कारक है कि क्या कोई अच्छा कर्मचारी है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपके द्वारा किराए पर लिए जाने वाले सभी लोगों को बहुत अधिक शिक्षा या असाधारण आईक्यू होना चाहिए। विभिन्न प्रकार की बुद्धि हैं, और वे सभी बड़े पैमाने पर कारक हैं कि कोई व्यक्ति जानकारी को कितनी अच्छी तरह से संसाधित और उपयोग कर सकता है। यह काम पर महत्वपूर्ण है, और सबसे अच्छे कर्मचारी अक्सर वही होते हैं जो वे जो कुछ भी दे सकते हैं उसे संभालते हैं और आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका अपनाते हुए अपने हाथों को हर कदम पर रखते हैं। बुद्धिमान कर्मचारियों को भी लंबे समय तक रहने की संभावना है, खासकर यदि आप अच्छे कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करते हैं और कर्मचारी प्रतिधारण के साथ सहायता करते हैं।
लचीले कर्मचारी
एक अच्छे कर्मचारी के बड़े संकेतों में एक और लचीलापन है। इसका मतलब है कि आपका कर्मचारी आसानी से परिवर्तनों के लिए अनुकूल हो सकता है और जरूरत पड़ने पर अपने पैरों पर सोच सकता है। इसमें शेड्यूलिंग परिवर्तन, कार्यभार में परिवर्तन, नीतिगत परिवर्तन या यहां तक कि प्रबंधन या कंपनी संरचना में परिवर्तन शामिल हो सकते हैं। लचीले कर्मचारी अक्सर ग्राहक की बातचीत में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं और ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त रूप से अनुकूल होते हैं और यहां तक कि अगर वे कर्मचारी की विशेषज्ञता के सामान्य क्षेत्र से बाहर आते हैं तो भी सवालों के जवाब दे सकते हैं।
इसका मतलब यह नहीं है कि कर्मचारियों को हर चीज को छोड़ना होगा और एक पल के नोटिस में बदलाव के अनुकूल होना होगा। कुछ निश्चित प्रकार के परिवर्तनों के कारण कुछ कर्मचारी दूसरों के समान लचीले नहीं हो सकते हैं। यदि कोई कर्मचारी परिवहन के लिए दूसरों पर निर्भर है या उसके पास परिवार के विचार हैं जो उसे कुछ घंटों के बाहर काम करने से रोकते हैं, तो निश्चित रूप से उसे शिथिल होने के लिए दोषी नहीं ठहराया जा सकता है जब वह शिड्यूलिंग शिफ्ट करने की बात करता है। यहां तक कि सीमा में भी, हालांकि, कुछ कर्मचारी जितना लचीलापन और अनुकूलन क्षमता दिखा सकते हैं, उतना ही दिखाने की कोशिश करेंगे। एक कर्मचारी में यह एक महान गुण है, क्योंकि इसका मतलब है कि वह चीजों को सबसे अच्छा काम करने की कोशिश करेगी क्योंकि वह बदलावों के बारे में सिर्फ शिकायत या शिकायत कर सकती है।
उच्च आत्म-सम्मान के साथ कर्मचारी
यदि कर्मचारियों में आत्म-सम्मान होता है, तो वे अपने काम में आश्वस्त होने की अधिक संभावना रखते हैं और अक्सर उच्च-गुणवत्ता वाले काम भी करते हैं। यही कारण है कि यह आम तौर पर एक अच्छे कर्मचारी के सर्वोत्तम गुणों की सूची में शामिल है। उच्च आत्मसम्मान का मतलब है कि कर्मचारी जानता है कि वह क्या सक्षम है और उन सीमाओं को आवश्यकतानुसार धक्का देने से डरता नहीं है। वह काम की सबसे अच्छी गुणवत्ता का उत्पादन करेगा जिसमें वह सक्षम महसूस करता है, और वह दूसरे-अनुमान के फैसले नहीं करेगा, इसलिए काम आमतौर पर तेजी से किया जाता है। उच्च आत्म-सम्मान अक्सर महत्वाकांक्षा के साथ हाथ से जाता है, जिससे कर्मचारियों को सकारात्मक लक्षणों पर दोगुना हो जाता है। सबसे अच्छा, उच्च आत्म-सम्मान अक्सर उस तरह से दिखाई देता है जैसे कर्मचारी (या संभावित कर्मचारी) कपड़े, बातचीत और चालें। यह एक प्रकार का आत्मविश्वास है जो नकली होना मुश्किल है, इसलिए यह बताना आसान है कि कौन से कर्मचारी इसे हुकुम में रखते हैं।
अच्छी तरह से बोलने वाले कर्मचारी
अच्छे कर्मचारी अक्सर अच्छी तरह से बोले जाते हैं, विचारों और विचारों को इस तरह से व्यक्त करने में सक्षम होते हैं जो दूसरों के लिए समझना आसान होता है। इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें बहुत सारी बातें करनी हैं; कुछ अच्छी तरह से बोलने वाले लोग ज्यादातर समय शांत रहते हैं। वे तब भी चमकते हैं जब एक प्रस्तुति देने की बात आती है, किसी को एक विचार पर बेचने की कोशिश करते हैं या यहां तक कि रिपोर्ट, ईमेल और कागजात के लिए लिखित संचार तैयार करते हैं। स्पष्ट संचार व्यापार की दुनिया में महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसके बिना यह एक अच्छा मौका है कि संदेश में कुछ खो जाएगा। हर कोई आसानी से संवाद करने में सक्षम नहीं है, इसलिए उन कर्मचारियों को खजाना देना महत्वपूर्ण है जिनके पास अच्छी तरह से बोली जाने वाली संचार का उपहार है।
ईमानदार कर्मचारी
अनगिनत कहावतें और दंतकथाएँ हैं जो ईमानदारी के महत्व पर बल देती हैं। यह दिन के जीवन में जितना महत्वपूर्ण है, कार्यस्थल में उतना ही महत्वपूर्ण है। जो कर्मचारी सच्चाई या एकमुश्त झूठ को विकृत करते हैं, वे हल करने की तुलना में अधिक समस्याओं का कारण बनेंगे, और कुछ मामलों में वे कार्यस्थल में समग्र संघर्ष की मात्रा बढ़ा सकते हैं। जैसा कि आप बेईमान कर्मचारियों को मात देते हैं, ईमानदार लोगों को पुरस्कृत करने की पूरी कोशिश करते हैं। न केवल वे पावती की सराहना करेंगे, बल्कि इससे अन्य कर्मचारियों को भी एक नीति के रूप में ईमानदारी से गले लगाने में मदद मिल सकती है।
भरोसेमंद कर्मचारी
ईमानदारी के साथ-साथ, अच्छे कर्मचारियों के लिए भरोसेमंदता महत्वपूर्ण है। आप समय के साथ ईमानदारी के आवेदन के रूप में भरोसेमंदता के बारे में सोच सकते हैं, लेकिन यह वास्तव में उससे थोड़ा अधिक है। भरोसे का मतलब है कि आप कर्मचारियों पर निर्भर रह सकते हैं कि वे जो कहते हैं वो करेंगे और वो करने में भी सक्षम होंगे जो आपको करने की जरूरत है। एक भरोसेमंद कर्मचारी वह है जिसे आप जानते हैं कि आप बदल सकते हैं कि क्या चीजें ठीक चल रही हैं या बुरी तरह से चल रही हैं और जानती हैं कि वह काम पूरा कर लेगी। वे ईमानदार हैं, वे भरोसेमंद हैं और वे आपके कर्मचारियों की तरह हैं जो आप अपने संगठन में चाहते हैं। यदि कोई कर्मचारी भरोसेमंद नहीं है, तो एक अच्छा मौका है कि आपकी कंपनी के साथ उसका समय शुरू से ही सीमित है।
समयनिष्ठ कर्मचारी
अच्छे कर्मचारी समय पर दिखते हैं, अपनी पूरी पारी को रोकते हैं और देर से चल रहे बंद मौके पर भड़कीले बहाने नहीं बनाते हैं। व्यवसाय की दुनिया में समय की पाबंदी बहुत महत्वपूर्ण है, खासकर अगर आपको कई कर्मचारी मिल गए हैं जो सभी को नौकरी करने के लिए एक-दूसरे पर निर्भर रहना पड़ता है। यदि एक कर्मचारी देर से आता है, तो आपके कर्मचारियों की पूरी शेष राशि निकाल दी जाती है। यदि यह विलंबता अक्सर होती है, तो आप उत्पादन और मनोबल दोनों समस्याओं को अपने अन्य श्रमिकों के बीच पॉपिंग करते हुए देख सकते थे। यदि आपके पास ऐसे कर्मचारी हैं जो समय के पाबंद हैं और हमेशा समय पर (या जल्दी भी) दिखाई देते हैं, तो वे चीजों को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सकते हैं। इतना ही नहीं, लेकिन अपने समयनिष्ठ कर्मचारियों को पुरस्कृत या पदोन्नत होते देखने से अन्य कर्मचारियों को भी कुछ समय पहले ही यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है कि वे समय पर सुनिश्चित करने में मदद करें।
एक मजबूत कार्य नीति के साथ कर्मचारी
ऐसे समय होते हैं जब ऐसा लगता है कि आधुनिक कार्यबल की कार्यशैली मिट रही है। लोग अपने अच्छे काम करने की कोशिश किए बिना ही काम में बदल जाते हैं। सौभाग्य से, अभी भी कुछ कर्मचारी हैं जो हर एक दिन ऊपर और उससे आगे जाने की कोशिश करते हैं। आप अभी भी उन कर्मचारियों को पा सकते हैं जिनके पास एक मजबूत कार्य नीति है, और जब आप करते हैं, तो आपको उन पर पकड़ के लिए जो भी आवश्यक हो उपाय करना चाहिए। एक मजबूत कार्य नैतिकता आपकी पूरी कंपनी में मनोबल और समग्र उत्पादकता में सुधार कर सकती है, जो दूसरों को अनुसरण करने के लिए एक सकारात्मक उदाहरण प्रदान करती है। एक कर्मचारी का कार्य नैतिक जितना बेहतर होता है, उतना ही बेहतर होता है कि कर्मचारी सामान्य रूप से काम करता है।
सकारात्मक कर्मचारी
जो लोग हर समय क्रोधी होते हैं वे वास्तव में कार्यस्थल में मनोबल को नीचे खींच सकते हैं। जब आप अपने कार्यबल में एक अच्छे कर्मचारी के संकेत की तलाश कर रहे हैं, तो उन कर्मचारियों की तलाश करें, जो उन्हें नीचे खींचने के बजाय दूसरों को बनाने की कोशिश करते हैं। एक सकारात्मक दृष्टिकोण वाले कर्मचारी अपने काम पर दूसरों को पूरक करेंगे, जिससे मनोबल को थोड़ा बढ़ावा मिलेगा कि कभी-कभी प्रबंधन की स्वीकार्यता से भी अधिक प्रभाव पड़ता है। आप इस प्रभाव से चकित होंगे कि थोड़ी सी सकारात्मकता आपके कार्यबल पर भी पड़ सकती है।
बेशक, आपको उन लोगों के लिए देखना होगा जो कॉर्पोरेट संरचना में पैंतरेबाज़ी के साधन के रूप में सकारात्मकता का उपयोग करने की कोशिश करते हैं। खाली या खंडित प्रशंसा मनोबल को और भी अधिक नुकसान पहुंचा सकती है, इसलिए उन लोगों की तलाश करें जो उनके कहे अनुसार ईमानदार हैं। उन लोगों के लिए देखें जो अपनी पीठ के पीछे दूसरों के बारे में बात करते हैं, क्योंकि वे संभावना से अधिक अपनी ईमानदारी को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं।
क्रिएटिव कर्मचारी
हर टीम को प्रॉब्लम सॉल्वर्स की जरूरत होती है, भले ही वे जो काम करते हैं वह ज्यादातर समय काफी मानक हो। चीजें हमेशा योजना के अनुसार नहीं होती हैं, और आपकी टीम में रचनात्मक लोगों का होना यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि अप्रत्याशित होने पर भी काम जारी रह सकता है। रचनात्मक विचारक अक्सर बॉक्स के बाहर सोचने में सक्षम होते हैं और अनूठे समाधानों के साथ आते हैं, अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं जो किसी और के लिए नहीं हो सकते हैं। सबसे अच्छे कर्मचारी अक्सर बहुत रचनात्मक होते हैं, खासकर अगर समस्याओं और परियोजनाओं के प्रकार को देखते हुए जो उन्हें अपनी रचनात्मकता को व्यक्त करने के लिए स्वतंत्र शासन देते हैं।
टीम के खिलाड़ी कौन हैं कर्मचारी
यद्यपि यह अक्सर अनदेखा हो जाता है, कोई व्यक्ति अपने साथियों के साथ कितनी अच्छी तरह से काम करता है और बातचीत करता है कि वह उस व्यक्ति को कितना अच्छा बनाता है। बहुत कम कंपनियों में ऐसे कर्मचारी होते हैं जो पूरी तरह से अकेले काम करते हैं, भले ही वे हमेशा समूहों में काम न कर रहे हों। यदि आप अच्छे कर्मचारियों की तलाश कर रहे हैं, तो उन लोगों की जांच करें जो दूसरों के साथ बहुत अच्छा करते हैं और अपने साथियों के साथ सकारात्मक बातचीत करते हैं। टीम के खिलाड़ी किसी भी कंपनी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, और वे निश्चित रूप से कार्यस्थल में जो करते हैं, उसके लिए मान्यता के पात्र हैं।
