लोगों को प्रबंधित करना उन महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है जो पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों के पास हैं। ऐसे कई अन्य कार्य हैं जिन्हें इन पेशेवरों को संभालना चाहिए। पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण अपने कार्यों को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए कर्मचारियों को तैयार करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करता है। उचित प्रशिक्षण परियोजनाओं और असाइनमेंट के समय पर पूरा होने को सुनिश्चित करेगा क्योंकि कर्मचारी अब मांग कार्य भार को संभालने के लिए सुसज्जित है। इस लेख में, हम पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण और संगठन के लिए क्या करते हैं, इस पर चर्चा करेंगे।
लाभ
एक पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण कार्यक्रम के मुख्य लाभ एक सफल नीचे पंक्ति, बेहतर कर्मचारी प्रतिधारण, गुणवत्ता और उत्पादन में वृद्धि, सक्षमता बनाए रखने की क्षमता और प्रवाह-प्रभाव हैं। एक प्रबंधक को प्रशिक्षित करने से उसकी उत्पादकता और उसके तहत कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ जाती है। जब उत्पादकता ऊपर होती है, तो नीचे की रेखा भी सकारात्मक तरीके से प्रभावित होती है। यह कंपनी को शीर्ष प्रतियोगियों के खिलाफ बाजार में प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम बनाता है।
फ्लो-ऑन प्रभाव एक कार्रवाई के आधार पर कंपनी भर में देखा जा सकता है। प्रशिक्षण के कारण, समय और सामग्री कम बर्बाद होगी। कर्मचारी को अब नौकरी के कर्तव्यों को पूरा करने के उचित तरीके पता चलेंगे। प्रशिक्षण निचले स्तर के कर्मचारियों के बीच कम तनाव प्रदान करता है क्योंकि वे अब एक प्रबंधक के लिए काम करते हैं जो जानता है कि लोगों के साथ कैसे व्यवहार करें। इन सभी के माध्यम से, बेहतर प्रशिक्षित पर्यवेक्षकों के साथ, कम कार्यस्थल दुर्घटनाएं, कम अनुपस्थिति और कम भर्ती लागत होगी क्योंकि कर्मचारी प्रतिधारण अधिक है।
समय सीमा
पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण के माध्यम से कर्मचारियों को भेजने का सबसे अच्छा समय इससे पहले कि वे पर्यवेक्षक के अतिरिक्त कर्तव्यों और जिम्मेदारी दे रहे हैं। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि कंपनी के पास काम करने वाले सबसे कुशल लोग हैं, यह पहचानने के लिए है कि पर्यवेक्षकों को काम पर रखने के बाद प्रशिक्षित होने की आवश्यकता है। इस तरह वे अपनी नई स्थिति में सही फिट होने के लिए अधिक भावनात्मक रूप से सुसज्जित हैं। प्रारंभिक प्रशिक्षण के बाद, कर्मचारियों को अपने ज्ञान और दक्षता स्तर को ताज़ा रखने के लिए नियमित रूप से वार्षिक प्रशिक्षण सत्र पूरा करना चाहिए।
अध्ययन के क्षेत्र
कई अलग-अलग क्षेत्र हैं जो पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण को कवर कर सकते हैं। कंपनी के कर्तव्यों और वांछित परिणामों के आधार पर, नीचे सूचीबद्ध विषयों में से कोई भी किसी भी पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण कार्यक्रम में फिट होगा: • लक्ष्य निर्धारण सफलता • सफल नेतृत्व • लोग और व्यायाम प्राधिकरण सही ढंग से • समय प्रबंधन • सफल विचलन • निर्णय करना कौशल • समस्या का समाधान • प्रेरणा और कैसे प्रेरित करना • कर्मचारियों का सर्वोत्तम कार्य प्राप्त करना
रुझान
अच्छे पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण का उद्देश्य लोगों और समय के प्रबंधन के लिए प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों को तैयार करना है। खराब प्रबंधन के कारण कंपनियां विफल हो जाती हैं। अच्छा प्रबंधन कर्मचारियों को अधिक उत्पादक होने के लिए प्रेरित करता है और उन्हें रहने के लिए प्रोत्साहन देता है। कंपनियां अब इस अवधारणा को समझती हैं, और प्रशिक्षण पर खर्च किए गए धन को निवेश के रूप में देख रही हैं।पिछले साल, कंपनियों ने प्रशिक्षण के लिए प्रति कर्मचारी औसतन $ 1,202 खर्च किए। कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए खर्च किए गए सभी धन में से, इसका 21% नेतृत्व विकास और पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण में था; यह नियोक्ताओं के लिए ब्याज का सबसे बड़ा क्षेत्र बना रहा है। प्रबंधन कर्मचारियों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित करने के लिए सभी प्रकार के उद्योगों की कंपनियां बैंडबाजे पर कूद रही हैं। प्रबंधन प्रशिक्षण पर सबसे अधिक पैसा खर्च करने वाला उद्योग वित्त और बीमा है, प्रति कर्मचारी प्रशिक्षण पर $ 1,061 का औसत। जिस उद्योग में सबसे कम खर्च हुआ वह खुदरा है, प्रति कर्मचारी औसतन $ 594।
प्रकार
अतीत में, यदि किसी कंपनी को अपने प्रबंधकों को पर्यवेक्षी प्रबंधन प्रशिक्षण के लिए भेजने की आवश्यकता होती है, तो वे एक सप्ताह के लंबे सत्र के लिए किसी को कार्यालय में आने के लिए नियुक्त करेंगे। इस पद्धति के साथ समस्या यह है कि सभी को एक ही बार में प्रशिक्षण लेना होगा और उत्पादन एक ठहराव पर होगा। आजकल, प्रशिक्षण प्रबंधकों को प्रशिक्षण देने के लिए उत्पादकता की तलाश में रहने वाली कंपनियों के लिए कई अलग-अलग विकल्प उपलब्ध हैं। यहां कुछ अन्य प्रकार के प्रशिक्षण विकल्प दिए गए हैं, जिन्हें कंपनियां गले लगा रही हैं: • इन-हाउस प्रशिक्षण केंद्र: कई बड़ी कंपनियों के पास अब अपने स्वयं के प्रशिक्षण और विकास विभाग हैं जो कर्मचारियों को साइन-अप करने और मुफ्त में कक्षाओं में भाग लेने की अनुमति देते हैं। प्रशिक्षण और विकास के पीछे के लोग प्रशिक्षण प्रवृत्तियों का पालन करते हैं और सर्वोत्तम सामग्रियों के आधार पर कक्षाएं विकसित करते हैं। इस प्रकार के प्रशिक्षण कार्यक्रम को चलाना और बनाए रखना बहुत महंगा है, लेकिन अच्छी तरह से इसके लायक है और कर्मचारियों को लाभ पैकेज के हिस्से के रूप में पेश किया जा सकता है। • सेमिनार और सम्मेलन: हर उद्योग के लिए, पूरे विश्व में सेमिनार और सम्मेलन होते हैं। प्रस्तुतकर्ता प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों के लिए उपलब्ध नए रुझानों और उत्पादों पर पेशेवरों को सूचित करते हैं ताकि वे अपनी नौकरी को बेहतर ढंग से संभाल सकें। • आउटसोर्स प्रशिक्षक: कई कंपनियां हैं जो प्रशिक्षण कर्मचारियों और प्रबंधकों के विशेषज्ञ हैं। वे आपकी साइट पर या उनके प्रशिक्षण स्थान पर प्रशिक्षण का संचालन कर सकते हैं। कुछ कंपनियां अभी भी इस विकल्प को पसंद करती हैं क्योंकि उन्हें अपने प्रबंधकों के लिए पुरस्कार-विजेता प्रशिक्षण मिल रहा है और उन्हें अपने स्वयं के प्रशिक्षण कार्यक्रमों को बनाए रखना नहीं है।
