जेम्स रिट्टी ने बिक्री के योगों की गणना करने और दैनिक लेनदेन पर नज़र रखने के लिए 1879 में पहला कैश रजिस्टर का आविष्कार किया। तब से, कैश रजिस्टर खुदरा प्रतिष्ठानों, फास्ट फूड फ्रेंचाइजी और किराने की दुकानों में समान रूप से रोजमर्रा के व्यवसाय के संचालन के लिए एक अमूल्य मशीन बन गए हैं। कर्मचारी ग्राहकों के लिए बिक्री लेनदेन, रिटर्न और एक्सचेंजों की एक बड़ी मात्रा को संसाधित करने के लिए नकदी रजिस्टर का उपयोग करते हैं। अपने कर्मचारियों को उचित नकदी रजिस्टर उपयोग में प्रशिक्षित करने के लिए समय लेने से उत्पादकता, ग्राहक संतुष्टि और बिक्री सटीकता बढ़ सकती है।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
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रसीद कागज
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तक रजिस्टर करें
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नमूना कूपन
एक नए कर्मचारी को नकदी रजिस्टर के विभिन्न बटन और मॉनिटर स्क्रीन संगठन से परिचित कराएं। ग्राहक बिक्री लेनदेन, रिटर्न और एक्सचेंजों को संसाधित करने में नकदी रजिस्टर के बुनियादी कार्यों का वर्णन करें।
नए कैशियर को निर्देश दें कि एक खाली रोल को हटाकर, प्रिंटर के माध्यम से एक नया रोल ड्रॉप करके और उसे फीड करने के तरीके से रसीद प्रिंटर को कैसे लोड किया जाए। अधिकांश रसीद कागज को रोलियर के अंत में रंगीन स्याही से मुद्रित किया जाता है ताकि कैशियर को सचेत किया जा सके कि जब कागज को बदलने की आवश्यकता हो।
अपने कर्मचारी को सिखाएं कि किसी व्यक्ति के कैशियर की शिफ्ट के लिए कैश रजिस्टर की गिनती, बिलों और सिक्कों की एक निर्धारित मात्रा कैसे निर्धारित करें। उसे पूरे दिन कैश ड्रॉअर में बदलाव के लिए बिल और सिक्कों के पर्याप्त स्तर को बनाए रखने की सलाह दें, ताकि प्रबंधक को आवश्यकतानुसार रीफिल करने के लिए कहा जा सके।
कर्मचारियों को प्रत्येक उत्पाद के यूनिवर्सल उत्पाद कोड (UPC) को स्कैन करके या कोड को मैन्युअल रूप से कैश रजिस्टर में दर्ज करके विभिन्न वस्तुओं के रिंगिंग का अभ्यास करने की अनुमति दें। उसे रजिस्टर के स्क्रीन पर प्रत्येक उत्पाद का नाम, आइटम नंबर, यूपीसी, मूल्य और मात्रा बताने के लिए कहें।
कर्मचारी को एक आदेश के लिए विशेष छूट लागू करने और एक बिक्री को पूरा करने से पहले कूपन स्कैन करने और ग्राहक को कीमत बताने का तरीका दिखाएं। कैशियर को हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए कूपन पर तारीख की जांच करनी चाहिए कि यह समाप्त नहीं हुई है।
अपने व्यवसाय के भुगतान के प्रकार, जैसे कि नकद, उपहार कार्ड, व्यक्तिगत चेक, मनीऑर्डर, क्रेडिट और डेबिट कार्ड के भुगतान की प्रक्रिया को प्रदर्शित करें। अपने कर्मचारी को कैश रजिस्टर द्वारा गणना किए गए बिलों और सिक्कों की सही राशि की गणना करके नकद भुगतान के लिए बदलाव करने का अभ्यास करने दें। व्यक्तिगत जाँचों को संसाधित करते समय पहचान सत्यापन के लिए कहें।
अपने कर्मचारी को सिखाएं कि कैश रजिस्टर की क्रेडिट और डेबिट कार्ड मशीन का उपयोग कैसे करें। कैशियर को ग्राहक को मशीन में कार्ड स्वाइप करने और पुष्टि के लिए प्रतीक्षा करने के लिए कहना चाहिए, फिर ग्राहक को एक रसीद पर हस्ताक्षर करना चाहिए और दूसरे को रखना होगा। अपने नए खजांची को हस्ताक्षरित क्रेडिट और डेबिट कार्ड प्राप्तियों को नकदी दराज के अंदर संग्रहीत करने के लिए सूचित करें।
पर्यवेक्षण के साथ नकद रजिस्टर लेनदेन करने की अनुमति देने से पहले कम से कम एक घंटे के लिए रजिस्टर में एक अनुभवी कर्मचारी का निरीक्षण करने के लिए नए कैशियर को शेड्यूल करें।
टिप्स
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अधिकांश आइटम एक्सचेंज और रिटर्न को स्टोर मैनेजर की सहायता की आवश्यकता होती है। रिटर्न हमेशा मूल भुगतान के रूप में दिया जाता है, चाहे वह नकद, क्रेडिट या डेबिट कार्ड हो।
चेतावनी
कैशियर को हमेशा सुरक्षा के लिए रजिस्टर के अंदर कैश दराज के नीचे $ 20 से अधिक बड़े बिल रखना चाहिए।