नेतृत्व कठिन काम है, चाहे आप दो की टीम का नेतृत्व कर रहे हों या पूरी फॉर्च्यून 500 कंपनी चला रहे हों। सौभाग्य से, आज के नेताओं के पास अपने निपटान में कई तकनीकी उपकरण हैं, जो क्लाउड सॉफ़्टवेयर के लिए धन्यवाद है जो उन्हें कहीं से भी अपने काम की फ़ाइलों तक पहुंचने देता है। चाहे आप अपने डेस्क पर बैठे हों या व्यावसायिक मीटिंग के रास्ते पर हों, आप अपनी टीम के संपर्क में रह सकते हैं और अपने कंप्यूटर, लैपटॉप या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके प्रोजेक्ट्स को आगे बढ़ा सकते हैं। प्रबंधकों के लिए, कंप्यूटर कर्मचारियों के साथ प्रबंधन और बातचीत में एक आवश्यक भूमिका निभाता है।
संचार के लिए प्रौद्योगिकी
यदि आपको किसी कर्मचारी या सहकर्मी से प्रश्न पूछने की आवश्यकता है, तो कार्यालय में चलना एक विकल्प नहीं हो सकता है। दूरदराज के श्रमिकों की संख्या बढ़ रही है, एक गैलप सर्वेक्षण से पता चलता है कि 43 प्रतिशत लोगों ने 2016 में कम से कम समय में दूर से काम किया। यह 2012 में 39 प्रतिशत से ऊपर है और 2020 तक 50 प्रतिशत तक पहुंचने की उम्मीद है। ईमेल और इंस्टेंट मैसेजिंग टूल्स के अलावा, प्रौद्योगिकी भी पूरी टीमों को सोशल मीडिया-शैली सहयोग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आसानी से संवाद करने देती है। ईमेल की एक श्रृंखला भेजने और प्रतिक्रियाओं की प्रतीक्षा करने के बजाय, नेता एक परियोजना की स्थिति के बारे में एक प्रश्न पोस्ट कर सकते हैं और सभी को उसी धागे पर झंकार सकते हैं।
एचआर प्रबंधन के लिए कंप्यूटर
कंप्यूटर से पहले, प्रबंधकों ने पेरोल और लाभ प्रसंस्करण जैसी मानव संसाधन गतिविधियों का प्रबंधन करने के लिए कागज-आधारित लेखांकन प्रक्रियाओं का उपयोग किया। सही उपकरण कर्मचारियों को वह पोर्टल प्रदान करते हैं जिसकी उन्हें अपने समय की रिपोर्ट करने की आवश्यकता होती है, जिससे प्रबंधकों के लिए यह आसान हो जाता है कि वे केवल एक बटन पर क्लिक करके स्वीकृति दें और अपने दिन के साथ चलें। आप कर्मचारी के प्रदर्शन की समीक्षा प्रक्रिया को भी स्वचालित कर सकते हैं, जो प्रत्येक कर्मचारी से उनके द्वारा किए जा रहे काम के बारे में बात करने के लिए एक निर्धारित समय के लिए अपने आप को पकड़े हुए है। छोटे व्यवसायों के लिए, ये उपकरण एक बड़ी राहत हो सकते हैं, क्योंकि इन सभी प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने के लिए उनके पास मानव संसाधन टीम नहीं है। वे बस सिस्टम में सब कुछ सेट करते हैं और समीक्षा और अनुमोदन करने के लिए लॉग इन करते हैं।
ट्रैकिंग गतिविधियों के लिए सॉफ्टवेयर
दूरस्थ कार्य ने प्रौद्योगिकी का उपयोग करके कर्मचारी गतिविधियों की नियमित निगरानी करना भी महत्वपूर्ण बना दिया है। एक दूरस्थ फ्रीलांसर जो घंटे के हिसाब से बिल देता है, एक समय ट्रैकर में लॉग इन कर सकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे वास्तव में वादे के अनुसार सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। लेकिन शायद ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर का सबसे बड़ा लाभ यह है कि प्रबंधकों को अंतर्दृष्टि प्राप्त हो सकती है जहां संसाधनों को आवंटित करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, कॉल सेंटर का एक प्रबंधक यह देख सकता है कि अधिकांश कॉल एक क्षेत्र में आ रही हैं, जबकि अन्य क्षेत्रों में कॉल के बीच में बेकार समय है। उन संसाधनों को आवंटित किया जा सकता है ताकि ग्राहकों को उनकी ज़रूरत की सेवा मिल जाए और व्यापार बेकार हो जाए।
