आचार संहिता एक कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों के स्वीकार्य व्यवहार को रेखांकित करने के लिए लागू दिशानिर्देशों का एक समूह है। एक छोटे खुदरा व्यापार में आचार संहिता का उपयोग एक कंपनी के भीतर एक पेशेवर मानक प्रदान करता है।
उद्देश्य
आचार संहिता का उद्देश्य कंपनी के कर्मचारियों के व्यवहार और आचरण से संबंधित कंपनी की नीतियों को परिभाषित करना है। नैतिकता संहिता का उपयोग खुदरा प्रतिष्ठान के भीतर उच्च स्तर के अभ्यास को बढ़ावा देता है।
सामग्री
आचार संहिता में आमतौर पर शब्दांकन होता है जो कंपनी की अखंडता को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है। जैसे शब्द: ईमानदारी, सम्मान, निष्पक्षता, अखंडता और सम्मान का उपयोग कंपनी के कर्मचारियों के वांछित व्यवहार का वर्णन करने के लिए किया जाता है। क्लर्क, प्रबंधक और अन्य कर्मचारी एक-दूसरे के साथ कैसे व्यवहार करते हैं और व्यावसायिक संरक्षकों को नैतिकता के कोड में भी समाहित किया गया है, इसके बारे में जानकारी।
स्वरूप
आचार संहिता बनाते समय प्रारूपण के लिए विभिन्न विकल्प होते हैं। ये एक साधारण मिशन स्टेटमेंट फॉर्मेट से हैं, जो कंपनी में एक मजबूत नैतिक कोड को बनाए रखने के इरादों की पुष्टि करता है और ग्राहकों और सहकर्मियों के लिए एक प्रारूप संरचना के लिए सम्मान है, जो दिशानिर्देशों की एक संख्या सूची प्रदान करता है जो कंपनी के उद्देश्य और लक्ष्यों जैसे विषयों को कवर करते हैं। ग्राहकों और सहकर्मियों के उचित उपचार और शिकायतों को कैसे नियंत्रित किया जाता है।
