कार्यस्थल में संघर्ष सिर्फ शामिल लोगों से अधिक प्रभावित करता है; यह एक तनावपूर्ण कार्य वातावरण बना सकता है जो कार्यालय में दक्षता के स्तर को प्रभावित कर सकता है। यह स्थिति तब और कठिन हो जाती है जब विचाराधीन लोग कर्मचारी और उसके पर्यवेक्षक बन जाते हैं। एक कर्मचारी और एक पर्यवेक्षक के बीच संघर्ष को हल करने के लिए आम तौर पर मानव संसाधन प्रतिनिधि या किसी अन्य पर्यवेक्षक के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है जो स्थिति को मध्यस्थ बनाने में मदद कर सकता है।
अपने पर्यवेक्षक के साथ एक बैठक अनुसूची और समस्या को सीधे संबोधित करें। समझाएं कि आप जानते हैं कि आप दोनों के बीच तनाव है और इसे हल करने के तरीकों के बारे में पूछें। कई उदाहरणों में, आप दोनों के बीच संवाद में से एक के लिए यह मुद्दा नीचे आता है। अपना पक्ष स्पष्ट करें और उसे अपनी व्याख्या करने के लिए कहें। फिर, पूछें कि क्या स्थिति को सौहार्दपूर्ण तरीके से हल करने का कोई तरीका है।
समस्या का अपना समाधान बनाएँ।यदि आप या आपके पर्यवेक्षक - या आप दोनों - अभी भी तार्किक रूप से संघर्ष पर चर्चा नहीं कर सकते हैं, तो इसे अपने दम पर हल करने के लिए कदम उठाएं। यदि इसमें कोई कार्य-संबंधित प्रोजेक्ट शामिल है, तो समस्या को हल करें और अपने बॉस को अपने कार्यों के माध्यम से दिखाएं कि आप समस्या का समाधान करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि यह व्यक्तित्व का मुद्दा है, तो संभव होने पर अपने पर्यवेक्षक से संपर्क सीमित करें और आवश्यक बातचीत के दौरान पेशेवर, शांत और तटस्थ रहें। समय में, आप पा सकते हैं कि स्थिति आप दोनों के बीच अंतरिक्ष के माध्यम से खुद को हल करती है।
कार्यालय की राजनीति में उलझने या संघर्ष के बारे में अफवाहें फैलाने से समस्या को बदतर बनाने से इनकार करें। जितना अधिक आप अपने पर्यवेक्षक का विरोध करेंगे, स्थिति उतनी ही खराब हो सकती है। इस मुद्दे पर बिल्कुल भी टिप्पणी करने से बचें और अपने पर्यवेक्षक के बारे में नकारात्मक अफवाहें न फैलाएं या उसके बारे में बुरी बातें न कहें। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप अपने आप को बहुत बदतर स्थिति में पा सकते हैं।
अपने मानव संसाधन प्रतिनिधि से मध्यस्थता का अनुरोध करें। इस विभाग की नौकरी का हिस्सा कर्मचारियों के बीच मुद्दों को हल करना है। वे इस मुद्दे पर मध्यस्थता करने के लिए एक विभाग के कर्मचारी सदस्य, आप और आपके पर्यवेक्षक के साथ बैठक का समय निर्धारित कर सकते हैं। यह मार्ग विशेष रूप से लाभकारी है क्योंकि यदि आपका पर्यवेक्षक आपके साथ गलत व्यवहार कर रहा है या आपके सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद इस मुद्दे पर पकड़ बना रहा है, तो यह इस विशेष बैठक में विधिवत उल्लेख किया जाएगा।
