संगठनात्मक संचार - कंपनी कैसे संचार करती है - व्यवसाय के अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है। आमतौर पर अगर कोई समस्या है, तो हर कोई इसके बारे में बात करता है, लेकिन कुछ इसे ठीक करने की कोशिश करते हैं। अपने संगठन में संचार शक्तियों और कमजोरियों की पहचान करने के लिए एक अलग विधि का उपयोग करके, आप उन परिवर्तनों को लागू कर सकते हैं जो आपकी कंपनी के माध्यम से जानकारी को स्थानांतरित करने के तरीके को सुव्यवस्थित करेंगे।
बैठक
यह निर्धारित करें कि क्या आपकी कुछ बैठकें अनावश्यक हैं। शेरी और स्टीवर्ट फर्ग्यूसन के अनुसार, उनकी पुस्तक, "संगठनात्मक संचार," अनुसंधान इस विचार का समर्थन नहीं करता है कि आमने-सामने की बैठकें फोन की बातचीत से अधिक प्रभावी हैं। यह देखने के लिए अपनी बैठकों का मूल्यांकन करें कि वास्तव में कितनी महत्वपूर्ण जानकारी संचारित है और त्वरित फोन कॉल के साथ अप्रभावी बैठकों को प्रतिस्थापित करता है।
ईमेल मेमो
कर्मचारियों से पूछें कि क्या उन्हें आपके संगठन में ईमेल मेमो के उद्देश्य को समझने में कठिनाई है। ईमेल की सहजता के कारण, कई प्रबंधक अपने पास मौजूद हर यादृच्छिक विचार को कर्मचारियों के साथ साझा करते हैं। यह ईमेल संचार के प्रभाव को समाप्त करता है। कर्मचारी ईमेल की अपेक्षा के लिए ऐसी जानकारी रखते हैं जो उच्च प्राथमिकता नहीं है। महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए रिजर्व ईमेल, और सुनिश्चित करें कि हर कोई जानता है कि उनकी कंपनी की ईमेल पढ़ना एक आवश्यक गतिविधि है।
पीढ़ीगत विभाजन
कार्यबल में प्रवेश करने वाले युवाओं की एक पूरी पीढ़ी को फोन पर बात करना पसंद नहीं है। टेक्स्ट मैसेजिंग ने फोन वार्तालापों का स्थान ले लिया है। आप इसे दो तरीकों से संबोधित कर सकते हैं। अपने युवा कर्मचारियों को बताएं कि अच्छा फोन शिष्टाचार उनकी नौकरियों की आवश्यकता है। आप फोन द्वारा संचालित कुछ संचारों की अपेक्षा करते हैं क्योंकि वे अधिक जटिल हैं। कम जटिल संदेशों के लिए, कर्मचारियों के बीच टेक्स्टिंग की अनुमति दें। यह एक उपयोगी उपकरण हो सकता है यदि यह जानकारी की संक्षिप्त मात्रा तक सीमित हो।
अपने श्रेष्ठ संचारक को सबसे ऊपर रखें
जीनिन गुरीसी के अनुसार, अपने लेख में, "संगठनात्मक मूल्यांकन के माध्यम से ताकत और कमजोरियों की पहचान कैसे करें," छिपी हुई प्रतिभा वाले कर्मचारियों की पहचान करने के लिए एक व्यवहार मूल्यांकन करना महत्वपूर्ण है। यदि आप अपने कर्मचारियों के बीच एक महान संचारक पाते हैं, तो इस व्यक्ति को संचार श्रृंखला के शीर्ष पर रखें। अन्य कर्मचारियों को महत्वपूर्ण जानकारी रिले करने के लिए उसे जिम्मेदार बनाएं। आप अपनी कंपनी के संचार चैनलों को मजबूत करते हुए एक कर्मचारी प्रतिभा को पुरस्कृत और पहचान रहे होंगे।
सामाजिक व्यवस्था का पता लगाएं
अपने संगठन में सामाजिक व्यवस्था का मूल्यांकन करें। यह आज्ञा की श्रृंखला नहीं है; यह कर्मचारियों के बीच व्यक्तिगत बातचीत का पैटर्न है। कैथरीन मिलर ने अपनी पुस्तक, "संगठनात्मक संचार" में कहा है कि सामाजिक व्यवस्था संचार लाइनों को निर्धारित कर सकती है। कुछ कर्मचारी मित्र हैं, कुछ विरोधी हो सकते हैं, और अन्य लूप से बाहर हो सकते हैं। यदि आप लूप से किसी विरोधी से यात्रा करने के लिए संचार पर भरोसा कर रहे हैं, तो आप संदेश के निशान में विराम के लिए पूछ रहे हैं।
