विपणन अनुसंधान व्यवसायों को खोजने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रबंधन उपकरण है कि वे जिस उत्पाद या सेवा को प्रदान कर रहे हैं वह वास्तव में उनके ग्राहक आधार द्वारा वांछित है या नहीं। एक बाजार अनुसंधान रणनीति का एक उदाहरण एक समूह को निर्धारित करने के लिए एक फोकस समूह को बुला रहा है कि किसी कंपनी के साथ जनसांख्यिकीय अनुभव कैसे होते हैं। बाजार अनुसंधान को लगातार यह सुनिश्चित करने के लिए आयोजित किया जाना चाहिए कि व्यवसाय अभी भी बदलते बाजार की जरूरतों को पूरा कर रहा है।
महत्व
बाजार अनुसंधान व्यापक या संकीर्ण दायरे में हो सकता है। यह एक संपूर्ण उद्योग में रुझानों का निर्धारण कर सकता है या यह पता लगाने के रूप में विशिष्ट हो सकता है कि लोगों ने पिछले पांच साल की छोटी अवधि के दौरान किसी विशेष उत्पाद का कितना आनंद लिया। एक कंपनी और एक उत्पाद के जीवन चक्र में विभिन्न अवधियों के दौरान विभिन्न प्रकार के बाजार अनुसंधान किए जाने की आवश्यकता है। एक स्टार-अप कंपनी के शुरुआती चरणों के दौरान, उदाहरण के लिए, प्रबंधकों को यह पता लगाना होगा कि उनकी कंपनी क्या उत्पादन करती है और वे इसे कैसे लाभदायक रूप से बेचेंगे।
समारोह
उच्च स्तरीय बाजार अनुसंधान का संचालन करना Google के माध्यम से कुछ खोज शब्दों में डालने और परिवार के सदस्यों से पूछने से अधिक शामिल है कि वे क्या सोचते हैं कि यह बाजार पर क्या होगा। इसमें अक्सर या तो किसी अन्य फर्म को अनुबंधित करना शामिल होता है, जो किसी व्यावसायिक पुस्तकालय में अनुसंधान और समय और प्रयास में माहिर होते हैं या एक आगामी परियोजना के लिए प्रासंगिक जानकारी के साथ आने के लिए सूचना सेवा या डेटाबेस का उपयोग करते हैं। स्टैंडर्ड और पुअर्स जैसी कंपनियां कितनी जानकारी आवश्यक हैं, इसके आधार पर भारी शुल्क के लिए व्यावसायिक अनुसंधान का संचालन करेगी।
विचार
छोटी कंपनियों या जिनके पास शोध के लिए केवल सीमित बजट है, वे स्वयं अनुसंधान करने से अधिक लाभान्वित होंगे। संभावित शोधकर्ताओं को पहले यह पता लगाने की आवश्यकता होगी कि वे इसके बारे में कैसे जाना चाहते हैं, और फिर प्रश्नावली विकसित करना चाहिए, एक शोध बजट का पता लगाना चाहिए, फ़ोकस समूहों और सर्वेक्षणों का संचालन कैसे करना चाहिए और आपूर्तिकर्ताओं और अन्य व्यापार भागीदारों के साथ संबंधों की स्थिति का निर्धारण करना चाहिए। टारगेट मार्केट की स्थिति के साथ-साथ जिस प्रकार की कंपनी के लिए शोध किया जा रहा है, वे सभी प्रभावित करते हैं कि शोध कैसे किया जाना चाहिए।
लाभ
बाजार अनुसंधान केवल उपभोक्ताओं के लिए एक आवर्धक कांच लेने के लिए नहीं है - यह किसी भी विशेष कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला के साथ हर उत्पाद और सेवा के लिए इसे संचालित करने के लिए काफी लाभदायक है। यह प्रत्येक कार्य के लिए लागतों को अनुकूलित करने का एक शानदार तरीका है जो एक व्यवसाय करता है। उन सभी कंपनियों के मूल्य निर्धारण के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करना जिनके साथ एक विशेष व्यवसाय शामिल है, लागत को कम करने के लिए वार्ता में उत्कृष्ट उत्तोलन के रूप में काम कर सकते हैं।
व्यापार को समझना
बाजार अनुसंधान उपकरण का एक और उदाहरण केस स्टडी है। एक केस स्टडी को आमतौर पर तब आदेश दिया जाता है जब कोई काम या क्लाइंट रिलेशनशिप में कुछ गलत होता है। जितना संभव हो उतना डेटा घटना के आसपास दर्ज किया गया है, और शोधकर्ताओं ने यह पता लगाने का प्रयास किया कि उस विनिमय के दौरान क्या गलत हुआ। अगर कुछ भी बेहतर प्रदर्शन किया जा सकता है, तो केस स्टडी में बदलाव की सिफारिश की जाएगी कि कंपनी कैसे व्यापार करती है।
