वैश्वीकरण ने कंपनियों को उत्पादन लागत कम करने, नए प्रदेशों में संबंध बनाने और नए उपभोक्ता बाजारों तक पहुंचने के लिए उपग्रह कार्यालयों की स्थापना के लिए दुनिया के विभिन्न हिस्सों में शाखा लगाने के लिए आमंत्रित किया है। क्योंकि वैश्वीकरण के लिए विभिन्न देशों, जातीयता, भाषा, सांस्कृतिक दृष्टिकोण और अन्य विविधताओं के व्यक्तियों के बीच बातचीत की आवश्यकता होती है, प्रभावी व्यावसायिक बैठकों, लेनदेन और वार्ता को सुविधाजनक बनाने के लिए व्यावसायिक संचार महत्वपूर्ण हो जाता है। व्यावसायिक संचार के महत्व को कम नहीं किया जा सकता है, लेकिन इसके प्रमुख घटकों की पहचान वैश्विक बातचीत के लिए अधिक प्रभावी रणनीति तैयार करने में मदद कर सकती है।
जातीयता पर काबू पाना
वैश्विक अर्थव्यवस्था में व्यावसायिक संचार क्यों महत्वपूर्ण हो जाता है, इसका एक कारण यह है कि कई लोग दुनिया को एक ऐसे दृष्टिकोण से देखते हैं जो अपनी विशिष्ट पृष्ठभूमि को शामिल करता है। अपने अनुभव, परवरिश और शिक्षा के आधार पर धारणाओं और निर्णयों को जातीयतावाद के रूप में जाना जाता है। यह अवधारणा लोगों को अन्य संस्कृतियों को अपने से हीन मानने के लिए प्रोत्साहित करती है, और संबोधित नहीं किए जाने पर गलतफहमी और गलतफहमी पैदा कर सकती है। प्रभावी व्यापार संचार व्यवसाय के साझेदारों को सामान्य लक्ष्यों और विशेषताओं की पहचान करने में मदद करता है ताकि बातचीत सम्मान और समझ के वातावरण में हो। जब व्यावसायिक संचार में लगे हों, तो बेहतर पते की चिंताओं के लिए अपने वैश्विक साझेदार के दृष्टिकोण से समस्याओं या व्यावसायिक सौदों को देखने का प्रयास करें।
कई उपकरण
संदेश को प्रभावी ढंग से संप्रेषित करने और प्राप्त करने के लिए उपलब्ध कई प्लेटफार्मों के कारण व्यावसायिक संचार भी वैश्वीकरण का एक महत्वपूर्ण घटक है। व्यक्तिगत संपर्क, बॉडी लैंग्वेज और निकटता के कारण इन-बिज़नेस कम्युनिकेशन प्रभावी रिश्तों को बनाने में मदद कर सकता है। हालांकि, भाषा अवरोध (मजबूत लहजे या एक विदेशी भाषा बोलने में संकोच) सहित बातचीत को बाधित कर सकते हैं। लिखित संचार अंतरराष्ट्रीय व्यापार भागीदारों को विचारों की रचना करने और इरादे या चिंताएं व्यक्त करने के लिए अधिक समय देता है। ऑडियो और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से कम लागत पर लाइव बिज़नेस इंटरैक्शन की सुविधा मिलती है, हालांकि तकनीकी कठिनाइयों के कारण भ्रम हो सकता है।
व्यापक विपणन
वैश्वीकरण उत्पादों और सेवाओं को खरीदने के लिए बड़े उपभोक्ता आधारों पर निर्भर करता है। व्यावसायिक संचार में वैश्विक विपणन प्रयास शामिल हो सकते हैं जो एक कंपनी के उत्पादों, मिशन और ब्रांड की छवि को व्यापक दर्शकों तक पहुंचाते हैं। विपणन से संबंधित व्यावसायिक संचार के बिना, कंपनियां उत्पादन क्षमताओं में वृद्धि के रूप में मांग को बढ़ावा देने के लिए ग्राहक आधारों की पहचान करने और उन तक पहुंचने के लिए संघर्ष कर सकती हैं। वैश्विक अर्थव्यवस्था में सांस्कृतिक विविधताओं और प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए व्यापक विपणन अभियानों को रणनीतिक रूप से बदल दिया जा सकता है।
बहुसांस्कृतिक कार्यबल
एक और कारण है कि व्यापार संचार वैश्वीकरण का एक महत्वपूर्ण कारक बना हुआ है, कंपनियों का तेजी से बहुसांस्कृतिक कार्यबल का सामना करना पड़ रहा है। यह बहुत फायदा पहुंचा सकता है जब कंपनियां अपरिचित वातावरण में अपने व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करने के लिए क्षेत्रीय रूप से अनुभवी कर्मचारियों को काम पर रखती हैं। बहुसांस्कृतिक कार्यकर्ता एक वैश्विक क्षेत्र की संस्कृति, सूक्ष्म प्राथमिकताओं और खरीद की आदतों में टैप कर सकते हैं और संचार चैनलों के माध्यम से अपने नियोक्ता को केंद्रित कर सकते हैं, जिसमें फ़ोकस समूह और सर्वेक्षण रिपोर्ट शामिल हैं। बड़ी कंपनियां भी विभिन्न पृष्ठभूमि के श्रमिकों के लिए अपने व्यवसाय की संस्कृति, अपेक्षाओं और रणनीतियों को प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए एकजुट नीतियों पर भरोसा कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, श्रमिकों की साक्षरता क्षमताओं को समायोजित करने के लिए एक ही कंपनी की नीति का विभिन्न भाषाओं में अनुवाद किया जा सकता है, जिसकी पहली भाषा अंग्रेजी नहीं है।
