एक ऑडियंस स्टेटमेंट उस ग्राहक खंड की जनसांख्यिकीय और मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का एक संक्षिप्त सारांश प्रदान करता है जिसे आप तक पहुंचाने का इरादा रखते हैं। इसमें व्यवसाय-से-व्यवसाय संचार, कंपनी के आकार के लिए आम तौर पर उम्र, व्यवसाय और शामिल हैं। अन्य तत्व जो किसी उत्पाद से मांगे गए लाभों के लिए उत्पाद प्रदर्शन के लिए प्राथमिकताओं से लेकर हो सकते हैं।
कार्य
दर्शकों का कथन विपणन विभाग को लक्षित बाजार खंड की जरूरतों, चाहतों और इच्छाओं के लिए अत्यधिक केंद्रित संदेश विकसित करने देता है। यह मार्केटिंग टीम के सभी लोगों को एक ही पेज पर बने रहने में भी मदद करता है। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब विपणन सामग्री के तत्व आउटसोर्स हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, मान लें कि इन-हाउस मार्केटिंग टीम ओवररचिंग रणनीति विकसित करती है, लेकिन वे बिक्री पत्र लिखने और एक स्वतंत्र ठेकेदार का उपयोग करने के लिए एक फ्रीलांसर को नियुक्त करते हैं ताकि रेडियो स्पॉट विकसित किया जा सके। दर्शकों का बयान फ्रीलांसर और रेडियो स्पॉट डेवलपर दोनों को बहुत ही विशिष्ट मापदंडों के सेट प्रदान करता है। यह बिक्री की प्रतिलिपि या एक रेडियो स्पॉट प्राप्त करने की संभावना को कम करता है जो रेल को बंद करता है।
इंटरडेपर्डल मैसेजिंग
दर्शकों का बयान विभिन्न विभागों के बीच संदेश भेजने में निरंतरता को भी प्रोत्साहित करता है। उदाहरण के लिए, विपणन और बिक्री विभाग एक ही ऑडियंस को संबोधित करते हैं, लेकिन बहुत अलग संदर्भों में। विपणक विज्ञापन या विज्ञापनों के माध्यम से दर्शकों तक पहुँचते हैं, जबकि विक्रेता लोग एक-से-एक आधार पर ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं। स्पष्ट और संक्षिप्त दर्शकों का बयान यह सुनिश्चित कर सकता है कि दोनों विभाग विपणन और बिक्री के बारे में एक ही संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
