आपको पिछले महीने अपने अस्पताल के दौरे से संबंधित एक रहस्यमयी बिल मिला था। यह एक परीक्षण के बारे में कुछ जानकारी है जिसे अस्पताल ने प्रशासित किया है, लेकिन आप यह नहीं समझते हैं कि बिल का क्या अर्थ है और बीमा ने इसका भुगतान क्यों नहीं किया है। इस तरह के दृश्य हर समय होते हैं। यदि आपके पास अपने लाभों के बारे में कोई प्रश्न है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने बीमाकर्ता से लाभ सारांश की व्याख्या का अनुरोध करें। लाभ विवरण की व्याख्या आरोपों को स्पष्ट करती है और सूचीबद्ध करती है कि बीमाकर्ता ने क्या कवर किया है या कवर नहीं किया है।
अपना पता लिखकर पत्र शुरू करें। एक लाइन छोड़ें, और दिनांक टाइप करें। दूसरी पंक्ति छोड़ें, और बीमा कंपनी का नाम और उनके दावे का पता लिखें। यह पता आपके बीमा कार्ड के पीछे सूचीबद्ध है।
"प्रिय महोदय या मैडम" टाइप करके नमस्कार बनाएँ और उसके बाद एक कॉलोन। यदि आपके पास एक समर्पित दावा एजेंट है, तो इसके बजाय उसका नाम लिखें, लेकिन कुछ बड़ी बीमा कंपनियों के पास समर्पित प्रतिनिधि हैं।
पहले पैराग्राफ को यह समझाकर शुरू करें कि आपको विशेष रूप से क्या चाहिए। नाम, बीमा आईडी नंबर, पॉलिसी नंबर और ग्रुप नंबर से खुद को पहचानें: "मेरा नाम राहेल स्मिथ, पॉलिसी नंबर 45678, ग्रुप नंबर 78889 है।"
सेवा की तारीख और क्लिनिक या अस्पताल का नाम, साथ ही बिल राशि प्रदान करें। उदाहरण के लिए, आप लिख सकते हैं "मैं लिख रहा हूं क्योंकि मुझे सैन एंजेलो, टेक्सास में सामुदायिक अस्पताल से एक बिल मिला था, जो कि मैं 12 अप्रैल से 14 अप्रैल तक अस्पताल में था। बिल 342.72 डॉलर की राशि के लिए है।"
लाभों के स्पष्टीकरण के लिए एक प्रत्यक्ष, विशिष्ट अनुरोध करें। उदाहरण के लिए: "मैं जानना चाहूंगा कि यह बिल किस लिए था और इसे मेरी नीति द्वारा कवर क्यों नहीं किया गया था। मुझे इस पत्र के शीर्ष पर सूचीबद्ध पते पर मुझे भेजे गए लाभों का विस्तृत विवरण चाहिए।"
उसके समय के लिए दावा प्रतिनिधि का धन्यवाद। यदि आपको दावे के बारे में आपसे संपर्क करने की आवश्यकता हो तो अपना वर्तमान ईमेल पता और टेलीफोन नंबर प्रदान करें।
"साभार," टाइप करके पत्र को बंद करें और तीन पंक्ति स्थान छोड़ें। अपना पूरा नाम लिखें। पत्र को प्रिंट करें और टाइप किए गए नाम के ऊपर अपना नाम लिखें।
