स्टोर खोलना
सुविधा स्टोर का मालिक आमतौर पर समय खोलने से कुछ मिनट पहले अपने स्टोर पर आता है। स्टोर उस दिन से जाने के लिए तैयार है, जिससे मालिक को स्टोर को अनलॉक करना होगा और साइन को बंद करने से खोलने के लिए स्विच करना होगा। मालिक रजिस्टर के पीछे रह सकता है और पूरे दिन ग्राहकों का इंतजार कर सकता है या उसके पास कर्मचारियों की मदद करने के लिए हो सकता है।
ग्राहकों की देखभाल
ग्राहकों को खुश रखना मालिक का काम है। वह किसी भी समस्या का ध्यान रखने के लिए उपलब्ध होना चाहिए, भले ही एक कर्मचारी रजिस्टर काम कर रहा हो। अधिकांश सुविधा स्टोर मालिक व्यवसाय के घंटों के दौरान संपत्ति पर हैं। ग्राहक को रिफंड कब देना है, यह मालिक को तय करना चाहिए। मालिक विशेष ऑर्डर लेकर और स्टॉक में उत्पादों को प्राप्त करके ग्राहक की सहायता कर सकता है।
सफाई करना
दिन के लिए सुविधा स्टोर बंद हो जाने के बाद, सफाई शुरू होती है। फर्श को बहना चाहिए और काट दिया जाना चाहिए और काउंटरों को मिटा दिया गया। किसी भी कांच की खिड़कियों या दरवाजों को विंडेक्स से मिटा दिया जाता है। कुछ सुविधा स्टोर में कारपेटिंग होती है जिन्हें वैक्यूम किया जाना चाहिए। यदि कोई उत्पाद गलियारे में गिर गया है, तो उन्हें उठाया जाना चाहिए। हर महीने या तो अलमारियों को साफ करने की आवश्यकता होती है, ताकि दुकान स्वच्छता की उपस्थिति बनाए रखे।
पुनः स्टॉक
इन्वेंटरी लेने की जरूरत है। जो आइटम कम चल रहे हैं उन्हें सूची में जोड़ा जाना चाहिए। आइटम को तब स्वामी द्वारा फोन पर ऑर्डर किया जाता है। मालिक के पास आपूर्तिकर्ता के साथ एक खाता होगा, इसलिए ऑर्डर करना आसान होगा। मालिक को या तो मेल में एक बिल प्राप्त होगा या उसे उसके क्रेडिट कार्ड पर वस्तुओं के लिए शुल्क लिया जाएगा। जब आइटम आते हैं तो मालिक पुरानी वस्तुओं को सामने की ओर खींचता है और नए को पीछे की ओर रखता है। तब अलमारियों को ग्राहकों के लिए प्रस्तुत करने योग्य देखने की व्यवस्था की जाती है।
कागजी कार्रवाई
कागजी कार्रवाई का ध्यान रखना स्टोर के मालिक का काम है। इसमें इन्वेंट्री, बिक्री रसीदें, क्रय रसीदें और कर्मचारी मजदूरी शामिल हैं। मालिक को कर्मचारी तनख्वाह भी लिखनी होगी और सरकार को भेजे जाने वाले उचित करों को वापस लेना होगा। सुविधा स्टोर के मालिक बिक्री कर का हिसाब रखने और उसे तिमाही में भेजने के लिए जिम्मेदार हैं। कभी-कभी एक मालिक इस बड़े काम में उसकी मदद करने के लिए एक मुनीम या एक एकाउंटेंट को नियुक्त करेगा।