लोकप्रिय संस्कृति, कॉर्पोरेट जासूसी - या गुप्त (और कभी-कभी आपराधिक) जासूसी कंपनियों में जासूसी के चित्रण के बावजूद - जासूसी फिल्मों या पुस्तकों में कार्रवाई के लिए बहुत समानता नहीं है। लोगों द्वारा गुप्त घुसपैठ के बजाय केबल से लटकने या दूरसंचार प्रणालियों में दोहन से, कॉर्पोरेट जासूसी आमतौर पर बहुत अधिक सांसारिक तरीकों से पूरी होती है। इसके अतिरिक्त, यह लगभग उतने बड़े पैमाने पर या महामारी के रूप में नहीं हो सकता है जितना कि लोकप्रिय संस्कृति सुझाव दे सकती है। हालांकि, यह एक चिंता का विषय है कि कॉर्पोरेट सुरक्षा योजनाओं में मालिकाना तरीकों, सामग्रियों, उत्पादों या आविष्कारों से निपटने वाले किसी भी व्यवसाय के बारे में पता होना चाहिए।
टिप्स
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कॉर्पोरेट जासूसी बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के उद्देश्य से एक प्रतियोगी के लिए व्यापार रहस्य या अन्य ज्ञान स्वामित्व की अनुचित या गैरकानूनी चोरी है।
कॉर्पोरेट जासूसी क्या है?
कॉरपोरेट जासूसी के लिए प्रतियोगी अनुसंधान राशियों का कोई भी कार्य नहीं, और वास्तव में इस शब्द की एकल, सटीक परिभाषा तैयार करना मुश्किल हो सकता है। एक व्यावहारिक परिभाषा "उस कंपनी, या उसके मूल के देश में एक लाभ प्राप्त करने के उद्देश्य से एक प्रतियोगी (या कभी-कभी एक शत्रुतापूर्ण विदेशी राज्य) के स्वामित्व वाली या उससे संबंधित व्यापार रहस्यों की अनुचित, गैरकानूनी और अनैतिक चोरी है।" ।"
कॉर्पोरेट जासूसी के प्रमुख पहलुओं में जासूसी के केंद्र में व्यापार रहस्य शामिल हैं, साथ ही चोरी का अंतिम उद्देश्य किसी प्रकार का प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करना है।
एक व्यापार रहस्य क्या है?
क्या एक व्यापार रहस्य आमतौर पर लागू कानून द्वारा परिभाषित किया जाता है, या तो एक कोडित क़ानून या, यदि कोई विशेष अधिकार क्षेत्र में मौजूद नहीं है, तो प्रासंगिक प्रकाशित न्यायिक राय (या "सामान्य कानून")।
संयुक्त राज्य में राज्य स्तर पर, यूनिफ़ॉर्म ट्रेड सीक्रेट्स एक्ट 47 राज्यों के साथ-साथ कोलंबिया जिले में भी लागू किया गया है। धारा 1 (4) में इसके पाठ के भीतर, यूटीएसए व्यापार रहस्यों को "सूचना के रूप में परिभाषित करता है, जिसमें एक सूत्र, पैटर्न, संकलन, कार्यक्रम, उपकरण, विधि, तकनीक, या प्रक्रिया शामिल है जो (i) स्वतंत्र आर्थिक मूल्य, वास्तविक या संभावित, प्राप्त करता है" आम तौर पर ज्ञात नहीं होने से, और उचित माध्यम से आसानी से पता लगाने योग्य नहीं होने से, अन्य व्यक्ति जो इसके प्रकटीकरण या उपयोग से आर्थिक मूल्य प्राप्त कर सकते हैं, और (ii) उन प्रयासों का विषय है जो इसकी गोपनीयता बनाए रखने के लिए परिस्थितियों में उचित हैं।"
UTSA के तहत ट्रेड सीक्रेट के रूप में अर्हता प्राप्त करने के लिए (i) और (ii) क्लॉज़ दोनों के मापदंडों को पूरा किया जाना चाहिए। इस प्रकार, प्रश्न में जो भी जानकारी, प्रक्रिया या अन्य वस्तु हो सकती है, एक व्यापार रहस्य होने के लिए यह एक तरह से मूल्यवान होना चाहिए जो कि कंपनी के पास इसका स्वामित्व है, जिसे बनाए रखने के लिए कुछ प्रकार के उचित उपाय करने होंगे। आइटम की सुरक्षा और गोपनीयता।
जिन राज्यों में यूटीएसए लागू नहीं किया गया है, वहां "ट्रेड सीक्रेट" की परिभाषा उतनी ही है जितनी कि यूटीएसए के बनने से पहले थी। सभी राज्य न्यायालयों के साथ-साथ संघीय न्यायालयों में मामला कानून ने कुछ अलग विशिष्ट विवरणों में व्यापार रहस्यों को परिभाषित किया। हालाँकि, आम तौर पर, केस कानून ने सूचना के एक विशिष्ट टुकड़े (या प्रक्रिया या अन्य वस्तु) को "व्यापार रहस्य" बताने से पहले छह अलग-अलग कारकों का विश्लेषण किया:
- जानकारी कितनी अच्छी तरह से ज्ञात है, कंपनी के भीतर अन्य के अलावा
- विचारणीय जानकारी कंपनी के कर्मचारियों द्वारा विचारणीय है
- कंपनी ने जानकारी के टुकड़े को कितनी बारीकी से संरक्षित और संरक्षित किया
- जानकारी कंपनी के लिए कितनी मूल्यवान है, साथ ही साथ अपने प्रतिद्वंद्वियों के लिए भी
- सूचना के टुकड़े को बनाने या विकसित करने में कंपनी कितनी ऊर्जा या पैसा लगाती है
- कितनी आसानी से जानकारी का टुकड़ा कानूनी रूप से बनाया जा सकता है, प्रतियोगियों द्वारा नकली या खरीदा जा सकता है
1996 का आर्थिक जासूसी अधिनियम
1996 में, कॉरपोरेट ट्रेड सीक्रेट्स को गैरकानूनी हेराफेरी या चोरी से बचाने के लिए अमेरिकी कांग्रेस ने आर्थिक जासूसी अधिनियम बनाया। आर्थिक जासूसी अधिनियम का उद्देश्य क्या है? अधिनियम के पारित होने के आसपास के इतिहास और बहस से संकेत मिलता है कि कांग्रेस मुख्य रूप से बौद्धिक संपदा को दी गई सुरक्षा को बढ़ाना चाहती थी। जैसा कि डिजिटल युग के शुरुआती वर्षों में ईईए को अपनाया गया था, ये सुरक्षा कंप्यूटर प्रौद्योगिकी में नवाचार और प्रगति को और बढ़ावा देंगे।
संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून के शीर्षक 18 में EEA को कई स्थानों पर कोडित किया गया है। उदाहरण के लिए, धारा 1831 कॉर्पोरेट जासूसी का अपराधीकरण करता है जब यह किसी विदेशी सरकार या एजेंट द्वारा सीधे लाभान्वित होता है। धारा 1832 किसी भी व्यापारिक चोरी के अपराधिक चोरी को अपराधी बना देती है, चाहे वह कोई भी हो या चोरी करने वाले को लाभ हो।
ईईए का एक अन्य पहलू सरकार, अटॉर्नी जनरल और न्याय विभाग के माध्यम से ईईए के किसी भी आपराधिक उल्लंघन से आने वाली किसी भी संपत्ति या मुनाफे को जब्त करने की अनुमति देता है। इसलिए, यदि कोई कंपनी किसी प्रतियोगी से ट्रेड सीक्रेट चुराकर ईईए का उल्लंघन करती है और उस चोरी के माध्यम से $ 1 मिलियन का लाभ प्राप्त होता है, तो वह पूरी राशि के अधीन होती है जिसे आपराधिक जब्ती के रूप में जाना जाता है। इसे सरकार द्वारा जब्त किया जा सकता है और किसी भी कानूनी प्रयोग के लिए सरकार द्वारा तैयार किए गए देवता का उपयोग किया जा सकता है।
इसके अतिरिक्त, ईईए महान्यायवादी को ईईए के प्रतिबंधों का उल्लंघन करने के प्रयास के खिलाफ नागरिक प्रवर्तन कार्रवाइयाँ दर्ज करने की अनुमति देता है जो शायद अभी तक एक सिद्ध आपराधिक मामले का गठन नहीं करते हैं। इसके अलावा, अदालतों को आदेश जारी करने के लिए अधिकृत किया जाता है और सार्वजनिक प्रकटीकरण से मामले में शामिल होने वाले व्यापार रहस्य की सुरक्षा के लिए जारी रखने के लिए जो भी शर्तें आवश्यक हो सकती हैं निर्धारित की जाती हैं।
कॉर्पोरेट जासूसी के खिलाफ अपने व्यवसाय की रक्षा कैसे करें
मौजूदा कानूनी सुरक्षा का लाभ उठाने के अलावा, एक कंपनी रोज़मर्रा के व्यापारिक निर्णयों में कुछ सावधानियां बरतते हुए कॉर्पोरेट जासूसी से खुद को बचाने में मदद कर सकती है।
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, किसी भी व्यवसाय के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वह हर प्रारूप में सूचना के प्रवाह को सुरक्षित करने के लिए उचित कदम उठाए, चाहे वह डिजिटल हो या पेपर-आधारित। डेटा, फ़ाइलों और संवेदनशील सूचनाओं को एकमुश्त चोरी होने से रोकने या अनधिकृत नकल के अधीन करने के लिए, एन्क्रिप्शन, डेटा टैगिंग, सुरक्षित वर्गीकरण और मशीन सीखने में उपयोग होने वाली प्रौद्योगिकी की उपलब्धता पर शोध करें। एक पूर्ण-स्पेक्ट्रम दृष्टिकोण जो दोनों जानकारी को सुरक्षित करता है और इसे एक्सेस और पुनर्प्राप्त करना कठिन बनाता है, साथ ही उस डेटा के उपयोग, भंडारण और पुनर्प्राप्ति में विसंगतियों का विश्लेषण करता है, यह सोने का मानक है।
बेशक, प्रत्येक व्यवसाय के लिए क्या मायने रखता है यह कंपनी की सूचना और डेटा की जरूरतों, प्रौद्योगिकी पर निर्भर करेगा जो पहले से ही है और कंपनी का बजट है। व्यक्तिगत पिन के उपयोग के माध्यम से कापियर के उपयोग को प्रतिबंधित करने के रूप में कुछ सरल और अपेक्षाकृत सरल है, सूचना सुरक्षा के लिए न्यूनतम आवश्यकता वाले छोटे व्यवसायों के लिए अधिकांश जोखिमों को कवर करने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
सूचना सुरक्षा के लिए एक और सरलीकृत दृष्टिकोण आगंतुक सुरक्षा नीतियों को अपनाना है। एक न्यूनतम स्थान पर, मेहमानों और आगंतुकों को एक केंद्रीय स्थान पर जाँच करने के लिए, कुछ प्रकार की पहचान प्रदान करने और आगंतुक के बैज को सौंपा जाना चाहिए और एक आधिकारिक एस्कॉर्ट अनधिकृत कर्मियों द्वारा पहुंच को नियंत्रित करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है। अतिरिक्त नियंत्रण के लिए, कुछ बड़ी कंपनियां विज़िटर बैज का उपयोग करती हैं, जिसमें विज़िटर की एक ही दिन की तस्वीरें, कलर कोडिंग और एक्सपायरी डेट शामिल होती हैं। __ इन कड़ी नीतियों को विज़िटर सुरक्षा नीतियों में कर्मचारी प्रशिक्षण के अतिरिक्त के साथ अधिक प्रभावी बनाया जाता है। इस तरह, निगम में किसी भी स्तर पर कोई भी कर्मचारी जो किसी आगंतुक को उचित आगंतुक के बैज या एस्कॉर्ट के बिना स्पॉट करता है, उसे पता चल जाएगा कि पॉलिसी को लागू करने के लिए क्या करना है।
कॉरपोरेट परिसर की भौतिक सुरक्षा और इस पर रहने वाली किसी भी इमारत को बौद्धिक संपदा और व्यापार रहस्यों की सुरक्षा का एक महत्वपूर्ण पहलू है। सार्वजनिक भवनों से बड़ी इमारतें डिज़ाइन करना और सुरक्षित गेट के माध्यम से पार्किंग के लिए सुरक्षित और प्रतिबंधित पहुँच द्वारा संरक्षित हैं, जो सुरक्षित जानकारी, डेटा और बौद्धिक संपदा के लिए कॉर्पोरेट जासूस की पहुँच को कम करते हैं। हालांकि, यहां तक कि अतिरिक्त पेड़ों और झाड़ियों के रोपण से भी बड़े पैमाने पर सुरक्षात्मक उपायों और भूनिर्माण को जोड़ने के लिए बजट के बिना कंपनियों के लिए थोड़ी अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान की जा सकती है। कॉर्पोरेट जासूसी के कुछ सबसे कम तकनीक वाले मामलों में टॉस-आउट कचरा के माध्यम से पंजे लगाने की सरल प्रक्रिया शामिल थी; फाटकों या बंद बाड़ों के साथ कूड़ेदान तक पहुंच को रोकना उस जोखिम को बहुत कम कर देता है।
आंतरिक रूप से, इमारतों को सुरक्षा कैमरों से लैस किया जाना चाहिए जो एक भंडारण डिस्क पर रिकॉर्ड करते हैं जो कुछ दिनों के भीतर ओवरराइट नहीं किया जाता है। कैमरा कवरेज को सामान्य प्रवेश और लॉबी के साथ-साथ संवेदनशील कार्य क्षेत्रों पर केंद्रित किया जाना चाहिए, जहां वे विषम व्यवहार या अनधिकृत एजेंटों को पकड़ सकते हैं।
अंत में, अपने कर्मचारियों को कॉरपोरेट जासूसी की गंभीरता के बारे में प्रशिक्षित करें, जिन तरीकों से यह हो सकता है और वे कंपनी के लिए जोखिम को कम करने में कैसे मदद कर सकते हैं यह आवश्यक है। इस बात पर जोर दें कि सार्वजनिक रूप से या उन जगहों पर जहां लोग बाहरी धूम्रपान करने वाले क्षेत्रों में घूम सकते हैं, कॉरपोरेट रहस्यों पर चर्चा करने से बचना कितना महत्वपूर्ण है। इन स्थानों के पास, बड़े आउटडोर फव्वारे की तरह, पानी की सुविधाओं को जोड़ना चालाक प्रतियोगियों के लिए कठिन हो सकता है।
प्रतिस्पर्धी (प्रतिस्पर्धी) इंटेलिजेंस बनाम कॉर्पोरेट जासूसी
प्रतिस्पर्धी या प्रतिस्पर्धी खुफिया और कॉर्पोरेट जासूसी के बीच अंतर क्या है? एक बहुत ही कम जवाब हो सकता है "अगर यह अवैध है, यह कॉर्पोरेट जासूसी है।" हालांकि, यह प्रतिक्रिया पूरी तरह से कानूनी प्रणाली की वास्तविकताओं को प्रतिबिंबित नहीं करती है, और यह कानून के पालन में मदद करने के लिए कुछ भी नहीं करती है व्यापार मालिकों को पता चलता है कि कानूनी साधन क्या हैं प्रतियोगिता का आकलन उनके लिए खुला है।
प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता किसी भी स्मार्ट, महत्वाकांक्षी व्यवसाय के लिए निर्विवाद रूप से मूल्यवान है। यह पता लगाना कि आपके प्रतियोगी उनके लिए क्या काम कर रहे हैं, साथ ही यह भी सीखना कि क्या काम नहीं करता है, आपको अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए और अधिक प्रभावी ढंग से रणनीति बनाने में मदद करता है। यह सीखना कि आपके प्रतियोगी किस चीज में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं और उनके साथ जो संघर्ष करते हैं, वह आपको अपने स्वयं के व्यवसाय को बेहतर और सटीक रूप से अलग करने में मदद करता है। आप अपने प्रतिद्वंद्वी पर कानूनी रूप से शोध कैसे कर सकते हैं और कानून का पालन किए बिना वे क्या कर रहे हैं, इस पर बहुमूल्य बुद्धिमत्ता हासिल कर सकते हैं। सबसे प्रभावी तरीकों में से कुछ वास्तव में सबसे सरल भी हैं।
उदाहरण के लिए, अपने प्रतिस्पर्धियों के ब्रांड और व्यावसायिक नामों के लिए खोज इंजन अलर्ट सेट करके शुरू करें। इसके अलावा, अपने स्थानीय, क्षेत्रीय और तकनीकी या पेशेवर समाचार पत्रों और प्रकाशनों की समीक्षा करें। अपने प्रतिद्वंद्वियों या उनके प्रमुख कर्मचारियों से संबंधित किसी भी चीज़ की तलाश करें। यहां तक कि एक स्थानीय चैरिटी के लिए एक लंचटाइम भाषण के बारे में एक छोटा, गपशप लेख उपयोगी कुछ प्रकट कर सकता है। जब लोग सोचते हैं कि वे केवल एक छोटे, स्थानीय दर्शकों से बात कर रहे हैं, तो वे वर्तमान और भविष्य की योजनाओं पर चर्चा करने में काफी आगे हो सकते हैं।
यह भी पूरी तरह से कानूनी है कि आपके प्रतियोगी सार्वजनिक रूप से व्यापार शो और सम्मेलनों में क्या कहते हैं। पता करें कि आपके प्रतियोगी के लिए प्रमुख कर्मचारी कहाँ पर बोल रहे हैं या सम्मेलन या पैनल चर्चा कर रहे हैं, और उन आयोजनों में भाग लेंगे। उत्कृष्ट नोट लें। वही व्यापार शो और अन्य प्रस्तुतियों में भाग लेने के लिए जाता है।
इस बारे में पूछताछ करें कि क्या आपका प्रतियोगी उनके कारखाने या अन्य परिसरों के दौरे प्रदान करता है। निर्माता अक्सर प्लांट टूर की पेशकश करते हैं जो नई उत्पाद लाइनों या भविष्य की योजनाओं पर चर्चा कर सकते हैं। जब तक दौरे की खुले तौर पर पेशकश की जाती है और आप निजी वार्तालापों को सुनने या नमूने चुराने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, तब तक जनता के अन्य सदस्यों के साथ दौरे लेने के बारे में कुछ भी अवैध नहीं है।
अंत में, अपने प्रतियोगी की वेब उपस्थिति का गहन अध्ययन करें। अपनी वेबसाइट का मूल्यांकन और विश्लेषण करें और अपने सभी सोशल मीडिया साइटों और खातों का भी उपयोग करें। यदि कंपनी एक ईमेल मेलिंग सूची प्रदान करती है, तो उस ईमेल पते का उपयोग करके सदस्यता लें जो आपकी कंपनी से संबद्ध नहीं है। अक्सर, कंपनी किसी भी तरह के सार्वजनिक अभियान में शामिल होने से पहले इन सूचियों और ग्राहकों के लिए प्रारंभिक योजनाओं की घोषणा करना शुरू कर देगी।