लक्ष्य संघर्ष एक व्यावसायिक शब्द है जो आम तौर पर या तो बनाई गई रणनीति या डेटा योजनाओं को संदर्भित करता है लेकिन लक्ष्यों के लिए अंतर्निहित मतभेदों और समस्याओं के कारण प्रभावी रूप से पूरा नहीं किया जा सकता है। कुछ लक्ष्य स्वतंत्र होते हैं और एक-दूसरे को प्रभावित नहीं करते हैं, लेकिन कई लक्ष्य अन्योन्याश्रित होते हैं और समान संसाधनों, प्रणालियों या श्रमिकों पर निर्भर होते हैं। जब कई लक्ष्य प्रतिच्छेद करते हैं, तो लक्ष्य संघर्ष हो सकता है और कार्य क्षमता कम हो सकती है।
बाह्य से आंतरिक
कर्मचारियों के पास कार्यस्थल में दोनों व्यक्तिगत लक्ष्य हैं (जैसे कि एक विशिष्ट कमीशन या एक निश्चित स्थिति जीतना) और बाहरी लक्ष्य जो उन्हें प्रबंधन द्वारा दिए गए हैं। संघर्ष तब होता है जब कर्मचारी को उनके व्यक्तिगत लक्ष्यों की तुलना में बहुत अधिक जटिल लक्ष्य के साथ एक कार्य दिया जाता है, जिसमें उन्हें अपने लिए निर्धारित मानक से अधिक काम और एक अलग फोकस की आवश्यकता होती है। जब ऐसा होता है, तो कर्मचारी की उत्पादकता गिर जाती है।
एकाधिक परिणाम
कई कार्यों को केवल एक प्रभाव पैदा करने के लिए नहीं बनाया गया है, बल्कि कई हैं। इन कार्यों के साथ काम करने वाले कर्मचारियों के पास कई लक्ष्य हैं जिन्हें वे पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं: यह कई परिणामों का टकराव पैदा करता है। कर्मचारी को किस लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए? यदि केवल एक लक्ष्य पर जोर दिया जाना चाहिए, जो यह होना चाहिए? ये चिंताएं समय बर्बाद कर सकती हैं और कर्मचारियों को उत्पादकता खो सकती हैं क्योंकि वे एक ही काम के लिए बहुत अधिक मांगों को पूरा करने की कोशिश करते हैं।
लक्ष्य संतुलन
लक्ष्य संतुलन तब होता है जब किसी एकल कर्मचारी को अलग-अलग लक्ष्यों के साथ कई अलग-अलग कार्य दिए जाते हैं। कर्मचारी एक लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं और इसे किसी भी समय दूसरों की तुलना में अधिक ध्यान देते हैं। नतीजतन, उत्पादकता कम हो जाती है और समस्याएं हो सकती हैं। एक संतुलन प्राप्त करने के लिए जिसमें प्रत्येक लक्ष्य को पर्याप्त ध्यान दिया जाता है, आपको एक साथ कई लक्ष्यों को शामिल करने के लिए ध्यान को व्यापक बनाना चाहिए।
प्रतियोगिता
कई कंपनियों में, विभागों और कर्मचारियों को अपने कार्यों को पूरा करने और अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सीमित मात्रा में संसाधनों को साझा करना चाहिए। यह अस्वास्थ्यकर अंतःविषय प्रतियोगिता की ओर जाता है क्योंकि कार्यकर्ता अपने लक्ष्यों की आवश्यकता को वापस करते हैं, कभी-कभी दूसरों के लक्ष्यों की कीमत पर।
कंप्यूटर आधारित संघर्ष
लक्ष्य संघर्ष कंप्यूटर प्रोग्राम के मापदंडों के भीतर भी हो सकता है। यह तब होता है जब एक कंप्यूटर एक ही समय में दो कार्यों को सीमित मेमोरी के साथ काम करने के लिए संसाधित करता है। यदि प्रोग्राम सही ढंग से डिज़ाइन नहीं किया गया है, तो यह एक ही समय में कार्यों को असाइन करेगा, जिससे त्रुटियां हो सकती हैं।
