एक अच्छी तरह से डिजाइन किए गए बाजार सर्वेक्षण प्रश्नावली का विकास यह सुनिश्चित करेगा कि आपको अपने लक्षित बाजार के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त हो। ये सर्वेक्षण लिखित रूप में, व्यक्ति में, ई-मेल के माध्यम से या फोन पर किए जा सकते हैं।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
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डायरेक्ट मेल पीसेज
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अमेरिकी जनसांख्यिकी पत्रिका
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नोटबुक कागज
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ईमेल की सूची
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वर्ड प्रोसेसिंग सॉफ़्टवेयर
प्रश्नों का एक मानक सेट विकसित करें। संभावित ग्राहकों से पूछें कि वे आपके उत्पाद या सेवा के बारे में क्या पसंद / नापसंद करते हैं। उनसे पूछें कि क्या वे उत्पाद या सेवा खरीदेंगे। उनसे उनकी खरीद की आदतों के बारे में पूछें।
एक सरल रूप बनाएँ। बहुविकल्पी या हां / नहीं सवालों का उपयोग करें। उत्तरदाताओं ने उसी क्रम में प्रश्नों के उत्तर दिए हैं।
अपने लिखित सर्वेक्षण को आसानी से पढ़ें। पाठ को डबल या ट्रिपल-स्पेस दें। दस्तावेज़ के ऊपर, नीचे और किनारों पर व्यापक, सफेद मार्जिन का उपयोग करें। सफेद कागज पर काली स्याही से चिपकाकर इसे सरल रखें।
पहचानें कि आपके सर्वेक्षण को कौन भरना चाहिए। आप जिस जनसांख्यिकीय को लक्षित करना चाहते हैं, उसका चित्र तैयार करें। आप बाजार-अनुसंधान कंपनियों से मेलिंग सूची खरीद सकते हैं।
जवाब देने के लिए अपने उत्तरदाताओं को समय दें। उन्हें जल्दी मत करो या उनके लिए सवालों के जवाब दो।
टिप्स
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सुनिश्चित करें कि आपके प्रश्न संक्षिप्त और स्पष्ट हैं। सर्वेक्षण लिखने से पहले मित्रों और परिवार पर अपने प्रश्नों का परीक्षण करें। सुनिश्चित करें कि वे प्रश्नों को पूरी तरह से समझते हैं। प्रति प्रश्न केवल एक मुद्दे का परिचय दें। व्यक्तिगत प्रश्नों में जटिल मुद्दों को विभाजित करें। उदाहरण के लिए, पूछने के बजाय "आप कंप्यूटर उपकरण और सॉफ्टवेयर कहां खरीदते हैं?" जिसके परिणामस्वरूप दो अलग-अलग स्थान हो सकते हैं, "आप कंप्यूटर उपकरण कहां से खरीदते हैं?" और "आप सॉफ़्टवेयर कहाँ खरीदते हैं?" हाँ पूछो / कोई सवाल नहीं। हालांकि इन उत्तरों को सारणीबद्ध करना आसान है, वे प्रतिवादी की आदतों में अधिक अंतर्दृष्टि प्रदान नहीं कर सकते हैं। "क्यों?" पूछकर हाँ / कोई उत्तर न दें। यदि आप अपना विकास करते हैं, तो एक समान व्यवसाय या उत्पाद से बाजार सर्वेक्षण की समीक्षा करें। यह आपको अधिक विशिष्ट प्रश्नों के साथ आने में मदद कर सकता है।
चेतावनी
प्रश्नों के उच्चारण के तरीके से सावधान रहें। आप अपने उत्तरदाताओं के जवाबों को पूर्वाग्रह नहीं करना चाहते हैं। इसके बजाय एक सवाल पूछने की तरह, "क्या आप एक दुकान पर जाएंगे जो अन्य व्यवसायों और बहुत सारे यातायात से घिरा हुआ है?" पूछें, "क्या आप एक दुकान पर जाएंगे जो अकेले है - वह है, जो एक मॉल के बजाय खुद से है?" "नहीं" सवालों से बचें। इस प्रकार का प्रश्न लोगों को दोहरा-नकारात्मक जवाब दे सकता है। उदाहरण के लिए, एक प्रश्न जैसे, "क्या आप एक इस्तेमाल की हुई कार ऑनलाइन नहीं खरीदेंगे?" जवाब में हो सकता है जैसे, "नहीं, मैं एक इस्तेमाल की गई कार ऑनलाइन नहीं खरीदूंगा," इसका मतलब है कि प्रतिवादी ऑनलाइन कार खरीदना पसंद करेगा।
