एक डीलरशिप पर एक शिकायत पत्र कैसे लिखें

ऑटोमोबाइल डीलरशिप अक्सर उस कंपनी के लिए वारंटी या गारंटी का काम करते हैं जिनकी कार वे बेचते हैं। यदि आपने अपनी कार डीलरशिप से खरीदी है तो आपको शिकायत का एक पत्र लिखना चाहिए और आप डीलरशिप के साथ सेवा, मरम्मत या अपने अनुभव के किसी भी पहलू से नाखुश हैं। एक विनम्र, लेकिन शिकायत का दृढ़ पत्र जो स्पष्ट रूप से आपके अनुभव का वर्णन करता है, डीलरशिप आपकी समस्या को हल करने में मदद करेगा।

अपने वारंटी या गारंटी दस्तावेजों की समीक्षा करके डीलरशिप को अपनी सेवा शिकायत लिखने के लिए तैयार करें। वारंटी या डीलर गारंटी में उन प्रावधानों को खोजें जो कार डीलरशिप के लिए आपकी विशेष शिकायत को कवर करते हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी वारंटी समाप्त नहीं हुई है और समस्या आपकी वारंटी या गारंटी से आच्छादित है।

अपने कंप्यूटर पर वर्ड प्रोसेसर प्रोग्राम खोलें। एक नया दस्तावेज़ खोलें और पृष्ठ के शीर्ष पर दिनांक लिखें। अपना पूरा नाम, पता, शहर, राज्य और ज़िप कोड लिखें। अपने पते के नीचे अपनी संपर्क जानकारी जैसे कि टेलीफोन, सेल और ईमेल जोड़ें। तीन बार "एंटर" दबाएं।

डीलरशिप पते के बाद डीलरशिप का नाम टाइप करें। पते के बाद एक "अटेंशन" लाइन जोड़ें और उस व्यक्ति का नाम टाइप करें, जिसे आप अपनी शिकायत भेज रहे हैं। दो बार "एंटर" दबाएं।

संक्षिप्त नाम "RE:" टाइप करें (तब) और फिर VIN नंबर सहित अपने वाहन का वर्णन करें। वाहन के साथ समस्या का वर्णन करें और समस्या पहले प्रकट होने की तारीख। समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए काम की तारीखों की सूची बनाएं। यांत्रिकी या अन्य लोगों के नाम शामिल करें जिनके साथ आपने अपने वाहन के बारे में चर्चा की थी यदि आप उनके नाम जानते हैं।

अपना अभिवादन टाइप करें, "प्रिय महोदय या महोदया" या व्यक्ति का नाम टाइप करें यदि आप इसे जानते हैं। विस्तार से वर्णन करें कि आप अपनी समस्या के बारे में डीलरशिप क्या चाहते हैं। डीलरशिप को समझाएं कि आप कंपनी के एक प्रतिनिधि से अपेक्षा करते हैं कि वह आपकी समस्या के बारे में आपसे तुरंत संपर्क करेगा।

पाठक को उनके समय और ध्यान के लिए धन्यवाद देकर अपना पत्र बंद करें। "ईमानदारी से" टाइप करें और चार बार "एंटर" दबाएं। अपना पूरा नाम लिखें और दो बार "एन्टर" दबाएँ। "संलग्न" या "संलग्नक" शब्द टाइप करें। एक बार "एंटर" दबाएं और फिर उन दस्तावेजों की एक सूची टाइप करें जिन्हें आपने शिकायत पत्र से जोड़ा था।

पत्र आकार के कागज पर अपनी शिकायत प्रिंट करें। लिफाफा छपवाओ। अपने पत्र की एक प्रति बनाएँ। संलग्न सभी प्रासंगिक दस्तावेजों के साथ मूल पत्र को मोड़ो। Affix postage और अपने पत्र को डीलरशिप पर मेल करें।

आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी

वारंटी / गारंटी की प्रति
शब्द संसाधक
मुद्रक
लिफाफा और टिकटें

टिप्स

डैशबोर्ड के बाईं ओर ऑटोमोबाइल VIN (वाहन पहचान संख्या) का पता लगाएँ, जो बाहर से विंडशील्ड के माध्यम से या ऋण दस्तावेजों, वारंटी दस्तावेजों और वाहन के शीर्षक पर दिखाई देता है।

अपनी वारंटी / गारंटी की एक प्रति संलग्न करें।

यदि आपके पास पूर्ण कार्य आदेश की प्रतियां संलग्न करें।

शर्मनाक त्रुटियों को रोकने के लिए अपने वर्ड प्रोसेसर के वर्तनी और व्याकरण की जाँच करें।