किसी की धारणा उसकी वास्तविकता है। संचार में धारणा निर्धारित करती है कि कोई कैसे संवाद करेगा और वे किसी अन्य व्यक्ति से जानकारी कैसे प्राप्त करेंगे। संचार में धारणा तीन तत्वों पर आधारित है। दूसरों के बारे में आपकी धारणा यह है कि आप स्वयं को कैसे देखते हैं, यह उत्पाद है कि आप चीजों को बेहतर ढंग से याद करते हैं यदि आप स्वयं से संबंधित हैं और आप उस चीज को नजरअंदाज करते हैं जो आपके स्वयं के दृष्टिकोण के विपरीत है।
स्व बोध
आपकी आत्म-धारणा वह तरीका है जिससे आप खुद को समझते हैं। आत्म-धारणा आपके आत्म-सम्मान, आत्म-अवधारणा और आत्म-प्रभावकारिता पर आधारित है। आपका आत्मसम्मान आप खुद को कितना महत्व देते हैं। क्या आप आश्वस्त हैं या असुरक्षित हैं कि आप अपने आप को कैसा महसूस करते हैं? आपकी सेल्फ-कॉन्सेप्ट को इस तरह से बनाया गया है कि आप कैसे सोचते हैं कि लोग आपको अनुभव करते हैं, आपको समूह सेटिंग में कैसा माना जाता है और पिछले अनुभवों के आधार पर आपकी खुद की धारणाएं। स्व-प्रभावकारिता आपके द्वारा की गई भविष्यवाणियां हैं, जैसे "कोई बात नहीं, मैं वह नौकरी पाने जा रहा हूं।"
पर्यावरण
पर्यावरण संबंधी धारणाएं उस संदर्भ के आधार पर बनाई जाती हैं जिसमें जानकारी प्राप्त होती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई बच्चा माता-पिता की ओर मुखातिब होता है और कहता है, "मैं आपसे घृणा करता हूं," जिसकी एक स्पष्ट धारणा होगी, लेकिन यदि आप एक नाटक के लिए अभ्यास कर रहे थे और आप पढ़ते हैं, तो "मुझे आपसे नफरत है" वही शब्द बदल जाते हैं। एक वातावरण एक धारणा को आकार देगा जो एक मानसिक फ़िल्टर बनाता है जिसमें वे जीवन और सूचना को संसाधित करेंगे।
सीखा
सीखी गई धारणा व्यक्तित्व, संस्कृति और आदत के आसपास बनती है। सीखी गई धारणाएं विचार, विचार और विश्वास हैं जो एक व्यक्ति द्वारा सिखाई जा रही हैं। चाहे वे औपचारिक रूप से सिखाया या सीखा गया हो, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति अपनी सीखी धारणा के आधार पर प्रक्रिया और प्रतिक्रिया करेगा। यह बच्चों में उनके माता-पिता के व्यक्तित्व लक्षणों, धार्मिक विश्वासों और जीवन पर दर्शन को दर्शाता है।
भौतिक
भौतिक धारणा मूर्त दुनिया पर आधारित है। यह उस तरह से है जैसे आपके शारीरिक कान और आंखें कुछ अनुभव करती हैं और आपका मन इसे कैसे संसाधित करता है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी संस्कृति में, किसी अजनबी के लिए बस के सवारी के दौरान आपके पास खड़े होने के लिए उसे घुसपैठ और असभ्य माना जाएगा, लेकिन दक्षिण अमेरिकी संस्कृतियों में, यह एक आदर्श के रूप में माना जाता है। भौतिक धारणा का एक और उदाहरण हमारे रंग का विचार है। लाल खतरे या रोमांस का प्रतिनिधित्व करता है जबकि नीला शांत या पानी का प्रतिनिधित्व करता है। जिस तरह से एक व्यक्ति विभिन्न रंगों से पहचान करता है वह शारीरिक धारणा का एक उदाहरण है।
सांस्कृतिक
सांस्कृतिक धारणा पर्यावरण की धारणा से भिन्न होती है क्योंकि यह समाज के बड़े पैमाने को संदर्भित करती है और व्यक्तियों के जीवन पर आधारित विशिष्ट वातावरण को नहीं। संस्कृति की धारणाएं शहर से शहर और क्षेत्र से क्षेत्र तक अलग-अलग होंगी। "उदाहरण के लिए, एक एशियाई अमेरिकी महिला के पास कम से कम दो अलग-अलग पहचान हैं, प्रत्येक अलग और कभी-कभी परस्पर विरोधी डोमेन-विशिष्ट स्टीरियोटाइप से जुड़ा हुआ है," हार्वर्ड विश्वविद्यालय के इंटरपर्सनल धारणा और संचार प्रयोगशाला में शोधकर्ताओं के अनुसार। सांस्कृतिक धारणाएं उप-समाज द्वारा बनाई जाती हैं जिसमें एक व्यक्ति को उठाया जाता है।
