संगठनों में संचार की संरचना

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Anonim

आकार, उद्योग या संरचना के बावजूद, व्यवसायों को स्पष्ट और सटीक आंतरिक संचार संरचनाएं बनाए रखनी चाहिए जो प्रबंधकों को अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों को निर्देश जारी करने की अनुमति दें और श्रमिकों को प्रतिक्रिया देने की अनुमति दें ताकि प्रबंधक अपनी योजनाओं को समायोजित कर सकें। संचार संगठन के शीर्ष से नीचे की ओर बह सकता है, निचले रैंक से ऊपर की ओर, क्षैतिज रूप से साथियों के बीच या तिरछे विभागों के बीच। संगठन के संचार नेटवर्क की संरचना उन तरीकों और गतिओं को निर्धारित करती है जिनके द्वारा प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच विचारों का प्रवाह होता है।

चेन संरचना

"श्रृंखला" या "लाइन" संचार संरचना में संदेश के मूल बिंदु के ऊपर और नीचे प्रत्येक रैंक के सदस्यों के बीच संचार की सीधी रेखाएं शामिल हैं लेकिन श्रृंखला के किसी अन्य बिंदु पर सदस्यों के साथ नहीं। उदाहरण के लिए, एक विभाग प्रमुख सीधे उपराष्ट्रपति के साथ सीधे उसके ऊपर या प्रबंधक से सीधे संवाद कर सकता है, लेकिन उसके नीचे लाइन कार्यकर्ता के साथ या उसके ऊपर कई चरणों में कंपनी अध्यक्ष के साथ नहीं।

वृत्त संरचना

"सर्कल" संरचना श्रृंखला संरचना जैसा दिखता है, जिसमें प्रत्येक लिंक केवल दो लिंक को दोनों तरफ जोड़ता है। अंतर यह है कि सर्कल बनाने के लिए श्रृंखला में दो लिंक "करीब" हैं। सर्कल संरचना श्रृंखला संरचना की तुलना में पदानुक्रम से कम चिंतित है, इसलिए सर्कल में श्रृंखला में पाया जाने वाला अधिनायकवादी वजन नहीं है। हालाँकि, एक स्पष्ट प्राधिकरण की कमी अक्षमता पैदा कर सकती है, जैसे कि स्पष्टता में कमी, क्योंकि संदेश सर्कल के आसपास पारित हो जाता है।

सितारा संरचना

"स्टार" संरचना में, संचार एक केंद्रीय बिंदु के चारों ओर घूमता है। स्टार की बाहरी शाखाओं में प्रत्येक प्रतिभागी अपने संदेश को एक केंद्रीय प्राधिकरण को बताता है, जो फिर अन्य प्रतिभागियों को संदेश वितरित करता है। उदाहरण के लिए, एक बिक्री प्रतिनिधि बिक्री प्रबंधक के लिए एक ग्राहक की इच्छाओं को संचार करेगा, जो बाद में बिक्री के बाकी कर्मचारियों को संदेश भेजेगा। जबकि स्टार संरचना संदेश की स्पष्टता को बनाए रखती है, यह आवश्यक है कि संदेश केंद्रीय बिंदु से होकर गुजरे, यह प्रतिभागियों को एक दूसरे के साथ ऐसे महत्वपूर्ण संदेशों को सीधे संवाद करने से रोक सकता है।

अखिल चैनल संरचना

"ऑल-चैनल" संरचना सर्कल की विशेषताओं और स्टार संरचनाओं को मिश्रित करती है। ऑल-चैनल संरचना प्रत्येक प्रतिभागी को हर दूसरे प्रतिभागी के साथ सीधे संवाद करने की अनुमति देती है। यह संरचना जटिल कार्यों को पूरा करने के लिए अत्यधिक प्रभावी है, क्योंकि यह सभी प्रतिभागियों को समस्या को हल करने में योगदान करने का अवसर देता है। हालांकि, एक केंद्रीय प्राधिकरण की कमी से संचार अधिभार हो सकता है और निर्णय लेने की गति धीमी हो सकती है।