"ब्रांड व्यक्तित्व" एक ब्रांड के लिए जिम्मेदार मानवीय विशेषताओं या भावनाओं के लिए एक शब्द है। कंपनियां अपने आदर्श उपभोक्ताओं के साथ पहचान करने के लिए ब्रांड व्यक्तित्व का उपयोग करती हैं, और फिर उस जनसांख्यिकीय के लिए अपनी बिक्री और विपणन प्रयासों को दर्जी बनाती हैं। एक जीवंत व्यक्तित्व की स्थापना एक विशिष्ट ब्रांड के लिए उपभोक्ता जुनून को प्रेरित कर सकती है। विपणन पेशेवर आमतौर पर इन व्यक्तित्वों को पांच श्रेणियों या आयामों में विभाजित करते हैं। कुछ ब्रांड सभी पाँचों को ओवरलैप कर सकते हैं।
ईमानदारी का मामला
एक ब्रांड व्यक्तित्व "ईमानदारी" को प्रदर्शित करता है जब उपभोक्ता इसे डाउन-टू-अर्थ, ईमानदार, वास्तविक या हंसमुख मानते हैं। ब्रांड को आयाम के भीतर पहचाने गए सभी लक्षणों को रखने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इसे कम से कम एक के साथ दृढ़ता से पहचानना चाहिए। ब्रांड जो ईमानदारी से प्रस्तुत किए जाते हैं, वे उन ग्राहकों से अपील कर सकते हैं जो परिचित और आरामदायक महसूस करने वाले उत्पादों को खरीदना चाहते हैं। कैंपबेल के सूप, जिसने तीस से अधिक वर्षों के लिए "मम्म, मम्म गुड" नारे का इस्तेमाल किया है और अक्सर अपने विज्ञापनों में पारिवारिक दृश्यों को पेश करता है, एक ईमानदार ब्रांड व्यक्तित्व का एक उत्कृष्ट उदाहरण प्रदान करता है।
उत्साह बढ़ाना
उपभोक्ता उन ब्रांडों के बारे में सोचते हैं जो साहसी, उत्साही, कल्पनाशील और अत्याधुनिक हैं। उत्साह ब्रांड व्यक्तित्व उन लोगों से अपील करता है जो अपने जीवन में रोमांच की भावना जोड़ना चाहते हैं या जो पहले से ही रोमांचक जीवन शैली जीते हैं। एक उत्तेजना व्यक्तित्व के लिए आदर्श ग्राहक में एक युवा, साहसी व्यक्ति शामिल हो सकता है जो खुद को बाहर और मुख्यधारा से आगे देखता है। डॉस एक्विस बीयर "दुनिया में सबसे दिलचस्प आदमी" की विशेषता के साथ इस व्यक्तित्व के लिए खेलता है, एक रहस्यमय साहसी व्यक्ति जिसने विज्ञापनों और विज्ञापनों की एक श्रृंखला में प्रवक्ता के रूप में सब कुछ किया है और हर जगह किया है। उनकी ट्रेडमार्क सलाह, "प्यासे रहो, मेरे दोस्त," एक अधिक रोमांचक और पूर्ण जीवन के निमंत्रण के रूप में कार्य करता है।
जब योग्यता = असाधारण
"योग्यता" के लिए जाने जाने वाले ब्रांड विश्वसनीयता, बुद्धिमत्ता, सफलता, जिम्मेदारी, निर्भरता और दक्षता की छवियां बनाते हैं। सक्षम के रूप में अपने ब्रांडों का विपणन करने वाली कंपनियां वैकल्पिक मूल्य पेश करके अपनी उत्तेजना के लिए विपणन किए गए ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं। ऑटोमोटिव उद्योगों के भीतर ब्रांड अक्सर एक ऐसी लड़ाई में प्रतिस्पर्धा करते हैं जो प्रतिस्पर्धा बनाम उत्साह को गड्ढे में डाल देती है। तो, एक हिंसक तूफान के माध्यम से सुरक्षित रूप से एक परिवार के घर पहुंचाने वाली कार खुद को उस तेज, चिकना ऑटोमोबाइल से अलग करेगी जो अपने मालिकों के लिए Indy 500 जीतने की कल्पनाओं को जोड़ती है। सूचना-प्रौद्योगिकी उद्योग में, कंपनियां एक ऐसे ब्रांड के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं जो एक साथ उत्साह और योग्यता का वादा करता है। Microsoft ने सरफेस टैबलेट को एक अत्याधुनिक उपकरण के रूप में विपणन किया, जिसने एक रोमांचक, सुव्यवस्थित डिज़ाइन के भीतर लैपटॉप के कार्यों को सक्षम रूप से दोहराया।
सोफिस्टिकेशन सेल करता है
"परिष्कृत" के रूप में एक ब्रांड का विपणन करने वाली कंपनियां उन उपभोक्ताओं से अपील करती हैं जो आकर्षक, ग्लैमरस, सुरुचिपूर्ण और रोमांटिक महसूस करना चाहते हैं। इस श्रेणी के ब्रांड, जैसे रोलेक्स या हैरोड्स, स्वयं को निश्चित रूप से उच्च-वर्ग के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं। ये अमीर लोगों के लिए उत्पाद हैं, या, विशेष रूप से उन लोगों के लिए, जो अमीर महसूस करना चाहते हैं।
पिछले करने के लिए बनाया
उपभोक्ता जो खुद को बाहरी, कठिन और मजबूत के रूप में पहचानते हैं, वे सामान या सेवाएं चाहते हैं जो कि सहन करेंगे। वे व्यावहारिक की ओर बढ़ते हैं, लेकिन क्षमता से अधिक की मांग करते हैं। ये खरीदार उन ब्रांडों को गले लगाते हैं जिन्हें वे "बीहड़" मानते हैं। जॉन डीरे उत्पादों को प्रकृति द्वारा बीहड़ किया जाता है, क्योंकि कृषि उपकरण तत्वों तक खड़े होने चाहिए। टिम्बरलैंड ब्रांड डेरा डाले हुए और लंबी पैदल यात्रा की छवियों को उकसाता है, इसलिए उपभोक्ता अपने जूते को टिकाऊ समझते हैं, तब भी जब जूते ऑक्सफ़ोर्ड की एक जोड़ी के रूप में सिटिफ़ाइड होते हैं। उस स्थायित्व का अर्थ है अधिक से अधिक पहनना, और यह हिरन के लिए अधिक धमाके में तब्दील हो जाता है, एक शक्तिशाली विक्रय बिंदु।
