सूचना प्रबंधन 21 वीं सदी में ज्ञान-उन्मुख व्यवसायों का एक अत्यधिक महत्वपूर्ण घटक है। सूचना प्रबंधन संगठनों को पूरी कंपनी में जानकारी साझा करके अधिक कुशल बनाने की अनुमति देता है। यह एक संगठन को एक टीम के रूप में कार्य करने का संकेत देता है, जिसमें प्रत्येक सदस्य को दूसरों के ज्ञान के आधार तक पहुंच होती है। सूचना प्रबंधन शायद ही कभी समस्या रहित होता है। विशिष्ट चुनौतियों में जानकारी एकत्र करना, इसे उपलब्ध करना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि इसका उपयोग किया जाता है।
जानकारी हासिल रहा है
जानकारी एकत्र किए बिना, इसे साझा करना असंभव है। जानकारी को विभिन्न तरीकों से एकत्र किया जा सकता है। खुदरा व्यवसायों में, व्यक्तिगत दुकानों से बिक्री के आंकड़े वापस कॉर्पोरेट मुख्यालय को भेजे जाते हैं, जो सभी शाखाओं के साथ इस जानकारी को साझा कर सकते हैं। यह उपभोक्ता मांग में रुझानों को समझने के लिए व्यक्तिगत खुदरा दुकानों की मदद कर सकता है। पेशेवर सेवा उद्योग में, कर्मचारियों के लिए उनके द्वारा किए जाने वाले कार्य और उनके ग्राहकों की जरूरतों के बारे में प्रश्नावली भरना आम है। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि एकत्रित किया जा रहा डेटा प्रासंगिक और सटीक दोनों हो।
जानकारी उपलब्ध कराना
जानकारी उपलब्ध कराना एक चुनौती है जो अक्सर संगठनों के लिए कठिनाइयों का कारण बनती है। यह जानकारी एकत्र करने के लिए एक चीज है, लेकिन इसे व्यापक रूप से उपलब्ध कराने के लिए काफी अन्य है। एक तकनीक इंटरडेपार्टल टीमों के उपयोग के माध्यम से व्यक्तिगत संचार को बढ़ाने के द्वारा है। यह लोगों को अपने व्यक्तिगत ज्ञान को दूसरों के साथ साझा करने के लिए प्रोत्साहित करता है। सूचना साझा करने का एक और तरीका प्रौद्योगिकी के माध्यम से है। डेटाबेस एक संगठन में लोगों को जानकारी प्रदान कर सकते हैं। यह एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए दुनिया भर के बाजारों के बारे में विवरण तक पहुंचना संभव बनाता है। डेटाबेस, हालांकि, सफल होने के लिए महत्वपूर्ण वित्तीय निवेश को शामिल करते हैं।
यह सुनिश्चित करना कि सूचना का उपयोग किया जाता है
यदि जानकारी सफलतापूर्वक एकत्र की गई है और उपलब्ध कराई गई है, तो केवल शेष चुनौती सुनिश्चित कर रही है कि इसे एक्सेस किया गया है और उपयोग करने के लिए रखा गया है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि जानकारी एक्सेस की गई है, सूचना-साझाकरण तकनीकों को विकसित करना सबसे अच्छा है जो सरल और उपयोग में आसान हैं। एक डेटाबेस, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता के अनुकूल होना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वास्तव में जानकारी का उपयोग किया जाता है, कर्मचारियों को यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि उपलब्ध जानकारी का उपयोग करने के लिए मूर्त लाभ हैं।
