व्यवसाय प्रक्रिया डिजाइन, जिसे व्यावसायिक प्रक्रिया मॉडलिंग के रूप में भी जाना जाता है, का उपयोग कुशल व्यावसायिक प्रथाओं को विकसित करने के लिए किया जाता है। यह व्यवसाय में प्रत्येक विभाग के उद्देश्यों को जोड़ती है ताकि व्यवसाय को कुशलतापूर्वक चलाने के लिए निर्देशों का एक दोहराव सेट बनाया जा सके।
पहचान
व्यवसाय प्रक्रिया डिजाइन को समझने के लिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि व्यावसायिक प्रक्रिया क्या है। एक व्यावसायिक प्रक्रिया व्यापार रणनीति का एक समूह है जो एक उत्पाद या सेवा की तरह कुछ मूल्यवान बनाने के लिए एक साथ आती है।
कार्यात्मक विभाग
अक्सर एक व्यवसाय के संचालन को अलग-अलग विभागों में विभाजित किया जाता है, जिसे कार्यात्मक विभाग कहा जाता है, जो अलग-अलग कार्य करते हैं। हालांकि, कई व्यवसायों को व्यावसायिक प्रक्रिया डिजाइन बनाने के लिए अधिक कुशल लगता है जो कार्यात्मक विभाग की सीमाओं को पार करते हैं। यह एक आम लक्ष्य की ओर एक साथ काम करने वाले संगठन में हर विभाग को मिलता है।
प्रक्रिया में सुधर
व्यवसाय प्रक्रिया के डिजाइन का उपयोग अक्सर तब किया जाता है जब कोई कंपनी एक प्रक्रिया सुधार परियोजना शुरू करती है। ऐसा तब होता है जब कोई व्यवसाय पहचानता है कि वे यथासंभव कुशल नहीं हैं। व्यवसाय प्रक्रिया डिजाइन कंपनी को अक्षम कार्य प्रथाओं के माध्यम से पैसे खोने की संभावना को खत्म करने में मदद करता है।