बैंक कर्मी जो आपके बंधक आवेदन को संसाधित करते हैं, जिसमें अंडरराइटर और नए ऋण अधिकारी शामिल हैं, आमतौर पर आपके घर पर बंद होने के बाद आपके बंधक को सर्विस देने के साथ शामिल नहीं होते हैं। एक बंधक समायोजक उन कर्मचारियों में से एक है जो मौजूदा बंधक की सेवा करते हैं। यदि आपको भुगतान करने में कठिनाई होती है तो बैंक आपके खाते को एक बंधक समायोजक को सौंप सकता है।
ज्ञान और शिक्षा
एक हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष एक बुनियादी आवश्यकता है। इसके अतिरिक्त, आपको राज्य और संघीय कानूनों को समझने की जरूरत है जो संग्रह गतिविधि पर नाजुक बंधक और प्रतिबंधों को विनियमित करते हैं। बंधक समायोजक कंप्यूटर साक्षर होना चाहिए, जिसमें बैंकिंग उद्योग द्वारा उपयोग किए जाने वाले वित्तीय कार्यक्रम शामिल हैं। आपको सांख्यिकीय स्प्रेडशीट और अन्य वित्तीय डेटा को पढ़ने और व्याख्या करने में सक्षम होना चाहिए। नौकरी बोर्ड के उद्घाटन से संकेत मिलता है कि आपको Microsoft Word और Excel का उपयोग करके सक्षम होना चाहिए। एक्सेल एक स्प्रेडशीट प्रोग्राम है।
समस्या को सुलझाने के कौशल
बंधक समायोजक सीधे भुगतान धारक के साथ काम करते हैं ताकि उसे भुगतान पर करंट लग सके। आपको मजबूत समस्या को सुलझाने के कौशल की आवश्यकता है ताकि आप जल्दी से स्थिति का विश्लेषण कर सकें और एक संभावित समाधान प्रदान कर सकें। बैंक बंधक समायोजकों पर समय सीमा लगाते हैं, इसलिए एक पेशेवर निवारक को बनाए रखते हुए अपराधी खातों पर इकट्ठा करने के लिए लगातार दबाव होता है।
वेतन
सिंपली हायर की गई वेबसाइट के अनुसार, एक बंधक समायोजक के लिए औसत वेतन 28 मई, 2011 तक $ 37,000 है। साइट नोट करती है कि उद्योग के भीतर वेतन और लाभ में व्यापक उतार-चढ़ाव है। आपके अनुभव के स्तर के साथ-साथ आपको और उस विशेष शहर में रहने की लागत को काम पर रखने वाली कंपनी, बातचीत के वेतन को प्रभावित करती है।
अनुभव
नियोक्ता को आमतौर पर बंधक या अन्य संग्रह गतिविधि के साथ कम से कम एक वर्ष का अनुभव होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आपको लिखित और मौखिक दोनों तरह के उत्कृष्ट संचार कौशल का प्रदर्शन करने की आवश्यकता है। कुछ बाजारों, जैसे कि मियामी में, द्विभाषी कर्मचारियों की आवश्यकता हो सकती है।
अन्य जॉब टाइटल
बंधक समायोजक पदों को ऋण समायोजक, ऋण संग्रह अधिकारी, बंधक सेवा विशेषज्ञ या डिफ़ॉल्ट सर्विसिंग शिकायत समाधान वार्ताकार के रूप में भी सूचीबद्ध किया जाता है।
