प्रतिस्पर्धा, बाजार की प्रतिद्वंद्विता और वैश्विक अर्थव्यवस्था के कारोबार में प्रक्रिया में सुधार आवश्यक है। आपके व्यवसाय में उन प्रक्रियाओं की पहचान करना जिन्हें बेहतर बनाया जा सकता है - एक समझ हासिल करने से कि कुशल और प्रभावी प्रक्रियाएँ कैसे होती हैं - आपकी कंपनी को बढ़ने और विस्तार करने में मदद करेगी। किसी भी समस्या को ठीक करने में पहला कदम आपके व्यवसाय में उन प्रक्रियाओं की पहचान करना है जो अधिक उत्पादक और कुशल हो सकते हैं।
व्यवसाय प्रक्रियाओं से परिचित हों। प्रक्रिया में सुधार कंपनी के सभी हिस्सों की एक मजबूत नींव होने के साथ शुरू होता है, यह समझना कि संगठन क्या काम करता है। यदि आप कंपनी के बाहर से आ रहे हैं, तो सभी स्तरों पर यथासंभव कर्मचारियों का साक्षात्कार लें; सभी विभागों के साथ खुद को परिचित करें और वे एक साथ कैसे काम करें। नेत्रहीन चार्ट कंपनी प्रक्रियाओं।
मुख्य व्यावसायिक कार्यों में मापने योग्य प्रक्रियाओं को पहचानें। इन्वेंट्री स्तर, लागत, बिक्री, मांग, श्रम घंटे, लीड समय और अंतरिक्ष आवंटन जैसी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के डेटा माप को इकट्ठा करें।
देखो जहां प्रक्रिया प्रवाह में अपशिष्ट होता है। अपशिष्ट को उन प्रक्रियाओं के रूप में परिभाषित किया जाता है जो किसी संगठन में मूल्य नहीं जोड़ते हैं। प्रक्रिया में सुधार बेकार चला जाता है और एक संगठन में मूल्य बढ़ जाता है। प्रक्रियाओं में व्यर्थता कर्मियों या कार्यों की अतिरेक, अत्यधिक गुणवत्ता परीक्षण, इन्वेंट्री ओवरेज या अत्यधिक श्रम का रूप ले सकती है। अपशिष्टों की पहचान करना यह निर्धारित करने में एक महत्वपूर्ण कदम है जहां प्रक्रियाओं में सुधार किया जा सकता है।
मूल कारण विश्लेषण का निर्माण। जब आप किसी प्रक्रिया को उसके उद्देश्यों को पर्याप्त रूप से पूरा करने से रोकते हैं, तो आप प्रक्रिया सुधार के अवसरों की पहचान कर सकते हैं। मूल कारण विश्लेषण के कुछ उपकरणों में 5 व्हिस, फिशबोन डायग्राम और वैल्यू स्ट्रीम मैपिंग शामिल हैं। ये उपकरण पहचानने में मदद कर सकते हैं कि कोई प्रक्रिया कहां से टूटती है।
