बाजार हिस्सेदारी आपके व्यवसाय के कुल प्रतिशत का एक माप है जो किसी विशेष बाजार में आपके प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष है। चूंकि बाजार हिस्सेदारी सीधे लाभप्रदता से जुड़ी हुई है, इसलिए बड़ी और छोटी कंपनियों के लिए बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाना एक सामान्य लक्ष्य है। आप अपने उत्पाद या सेवा, मूल्य निर्धारण और प्रचार के तरीकों में बदलाव सहित विभिन्न तरीकों से अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ा सकते हैं; अपनी मार्केटिंग और विज्ञापन बढ़ाना; और आपके वितरण और तार्किक तरीकों को सुव्यवस्थित करना।
वर्तमान ग्राहकों को अधिक बेचें
नए ग्राहकों को प्राप्त करने की तुलना में मौजूदा ग्राहकों को अधिक बेचकर अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाना आसान हो सकता है। "80/20" नियम को लागू करने का प्रयास करें, जिसका अर्थ है कि आपको 20 प्रतिशत या ऐसे ग्राहकों को बेचने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो आपके व्यवसाय का 80 प्रतिशत हिस्सा बनाते हैं। हालांकि यह सिद्धांत प्रत्येक व्यवसाय पर लागू नहीं हो सकता है, कुंजी आपके बिक्री प्रयासों को उच्च-मूल्य, दोहराने वाले ग्राहकों पर केंद्रित करना है। इन ग्राहकों को आप से और अधिक खरीदने के लिए लुभाने के लिए लक्षित मेलिंग, ईमेल और ऑनलाइन कूपन और छूट का उपयोग करें।
पूर्व ग्राहक प्राप्त करें
बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने का एक और तरीका है पूर्व ग्राहकों को वापस जीतना। ऐसा करने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि ये वन-टाइम क्लाइंट अब आपके साथ व्यापार क्यों नहीं करते हैं। अपने पूर्व ग्राहकों से संपर्क करें, और उन्हें एक सर्वेक्षण भरने के लिए एक कूपन या छूट प्रदान करें। उनसे इस बारे में कई सवाल पूछें कि वे आपके साथ कोई और व्यवसाय क्यों नहीं करते हैं, और आप उन्हें वापस लाने के लिए क्या कर सकते हैं। कई लोग ईमानदार प्रतिक्रिया देंगे जो आप उन्हें अपने ग्राहक आधार में वापस लाने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
विभिन्न प्रकार के चैनल आज़माएं
विभिन्न प्रकार के मार्केटिंग चैनलों का उपयोग करने से भी आपको बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपनी प्राथमिक मार्केटिंग रणनीति के रूप में प्रत्यक्ष मेल का उपयोग कर रहे हैं, तो अन्य चैनलों जैसे टेलीविजन, रेडियो, प्रिंट या ऑनलाइन का उपयोग करने का प्रयास करें। नेटवर्किंग, कोल्ड कॉलिंग, लॉयल्टी प्रोग्राम्स और सोशल मीडिया मार्केटिंग जैसे विभिन्न मार्केटिंग और सेलिंग चैनलों के साथ प्रयोग।
एक नए बाजार सेगमेंट को लक्षित करें
एक नए बाजार को पूरी तरह से लक्षित करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आप वर्तमान में मुख्य रूप से 40 और 45 के बीच की महिलाओं को बेचते हैं जो अक्सर प्रौद्योगिकी का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप 30 से कम उम्र की महिलाओं से मिलकर एक नए बाजार में अपने उत्पाद या सेवा को बेचने की कोशिश कर सकते हैं जो अक्सर प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं। यदि आप इस रणनीति को आज़माने जा रहे हैं, तो आपको इन विभिन्न क्षेत्रों में अपील करने वाले मार्केटिंग चैनलों का उपयोग करना होगा। जो लोग बार-बार प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं, उनके लिए विज्ञापन के ऑनलाइन रूपों पर प्रतिक्रिया देने की अधिक संभावना होगी।
विविधता
विविधीकरण का अर्थ है अपने बाजार में एक नए उत्पाद या सेवा के विचार के साथ आना, या अपने मौजूदा उत्पाद या सेवा में सुधार करना। हालांकि इस रणनीति के जोखिम / इनाम प्रकृति पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। एक नए उत्पाद या सेवा के साथ आने या आपके मौजूदा उत्पाद या सेवा को ओवरहॉल करने से बाजार में हिस्सेदारी बढ़ सकती है, यह महंगा भी होता है और बड़ी मात्रा में जोखिम होता है।
