जैसे-जैसे दुनिया इंटरनेट और अन्य वैश्विक प्रौद्योगिकियों पर अधिक निर्भर हो जाती है, प्रभावी आभासी संचार की आवश्यकता आवश्यक है। वैश्विक ईमेल धमाकों के उपयोग, इंटरनेट के माध्यम से संचार, वेब कैम के उपयोग और सोशल मीडिया नेटवर्क के लिए विज्ञापन और विपणन अभियानों के निर्माण के माध्यम से व्यवसायों में प्रभावी आभासी संचार देखा जा सकता है। यह सुनिश्चित करना कि भेजे गए और प्राप्त किए गए संदेश सटीक हैं और समझा जाता है कि वस्तुतः संवाद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
परिभाषा
आभासी संचार को उमिया विश्वविद्यालय द्वारा "सूचना, संचार, और कार्रवाई, नई सूचना प्रौद्योगिकियों द्वारा मध्यस्थता के रूप में परिभाषित किया गया है, जहां सामग्री, इरादे या अभिनेता कोई भी नहीं, विकृत, प्रतिस्थापित या बनाए गए - जानबूझकर या अनजाने में हो सकते हैं।" इसके अतिरिक्त, आभासी। संचार, ऑनलाइन विज्ञापन, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग या पाठ संदेश जैसी सूचना प्रौद्योगिकी के माध्यम से संदेश भेजने और प्राप्त करने का है।
उद्देश्य
प्रभावी आभासी संचार का उद्देश्य प्रौद्योगिकी का उपयोग करके एक संदेश सही ढंग से भेजना है जो प्राप्तकर्ता द्वारा एक समझ में आता है। वर्चुअल संचार केवल तभी प्रभावी माना जाता है जब संदेश स्पष्टता के साथ भेजा और प्राप्त किया जाता है। आभासी संचार तब प्रभावी होता है जब इसका उपयोग शिक्षित करने, संबंध बनाने, विज्ञापन करने और प्रेरित करने के लिए किया जाता है।
प्रकार
प्रभावी आभासी संचार विभिन्न रूपों में आता है। आभासी संचार में इंटरनेट सबसे बड़ा घटक है। इंटरनेट ईमेल, वीडियो कॉन्फ्रेंस, सोशल नेटवर्किंग और ऑनलाइन चैटिंग के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला माध्यम है। फोन के माध्यम से पाठ संदेश भी प्रभावी आभासी संचार माना जाता है। यद्यपि वे मुख्य रूप से पारस्परिक संबंधों के लिए उपयोग किए जाते हैं, लेकिन उनका उपयोग विज्ञापन उद्देश्यों के लिए व्यवसायों द्वारा भी किया जाता है। उपयोग करने के लिए उपयुक्त प्रकार के आभासी संचार को जानना यह निर्धारित करेगा कि यह कितना प्रभावी है। उदाहरण के लिए, यदि प्रबंधक किसी कार्यकर्ता से भिड़ना चाहता है, तो पाठ संदेशों को प्रभावी आभासी संचार नहीं माना जाएगा।
परिणाम
प्रभावी आभासी संचार अधिक कुशलतापूर्वक और जल्दी से संवाद करने की क्षमता प्रदान करता है। आभासी संचार के एक सफल और प्रभावी परिणाम में एक संदेश शामिल है जो स्पष्ट रूप से प्रौद्योगिकी के माध्यम से भेजा गया है और किसी अन्य व्यक्ति द्वारा सटीक रूप से प्राप्त किया गया है। इंटरनेट से पहले, लिखित संचार को मेल या फ़ैक्स के माध्यम से दूरी पर आदान-प्रदान किया गया था। इंटरनेट और स्मार्ट फोन के आगमन के साथ, इसके भेजने के कुछ सेकंड के भीतर जानकारी प्राप्त करने में सक्षम है।
विचार
प्रभावी आभासी संचार एक विकासवादी प्रक्रिया है जिसे वर्तमान वैश्विक रुझानों और प्रौद्योगिकी के आधार पर निरंतर समायोजन की आवश्यकता होती है। आज जो प्रभावी माना जा सकता है, वह भविष्य में उतना प्रभावी नहीं हो सकता। जैसा कि प्रौद्योगिकी अग्रिम है, इसलिए आभासी संचार करता है। उदाहरण के लिए, जब पहली बार ईमेल को लोगों के सामने पेश किया गया था, तो इसका इस्तेमाल मुख्य रूप से व्यक्तिगत उपयोग के लिए किया गया था। जैसा कि व्यावसायिक दुनिया ने इसकी प्रभावशीलता और क्षमताओं पर ध्यान दिया, ईमेल में नई प्रगति, जैसे सेल फोन एक्सेस या ईमेल विज्ञापन, आदर्श बन गए।
