हम में से अधिकांश एक दिन में कम से कम एक बार सीपीजी के संपर्क में आते हैं, लेकिन हम में से बहुत से लोग यह नहीं जानते हैं कि इसका क्या मतलब है। CPG का मतलब उपभोक्ता के लिए पैक सामान है और इसमें खाद्य पदार्थ, सिगरेट, पेय पदार्थ, सफाई उत्पाद और कपड़े जैसी वस्तुएं शामिल हैं। CPG उत्पाद ऐसी वस्तुएं हैं जिन्हें बहुत बार बदलने की आवश्यकता होती है (कपड़ों की तुलना में अधिक बार भोजन), उन उत्पादों के विपरीत जिन्हें आप लंबे समय तक उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि फर्नीचर का टुकड़ा या कार। हम में से अधिकांश सीपीजी उद्योग के साथ एक दैनिक आधार पर बातचीत करते हैं जब हम एक सुविधा स्टोर पर कैंडी खरीदते हैं, लक्ष्य पर क्यू-टिप्स या किराने की दुकान पर गोंद का एक पैकेट।
टिप्स
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CPG उद्योग में मुख्य रूप से ऐसे सामान होते हैं जिन्हें पैक किया जाता है (जैसा कि नाम से पता चलता है), और 2015 में लगभग 635.8 बिलियन अमेरिकी डॉलर की बिक्री थी।
चार प्रकार के उपभोक्ता उत्पाद
सुविधा: इस प्रकार का उपभोक्ता उत्पाद नियमित रूप से खरीदा जाता है और इसमें बहुत कम सोचा जाता है: कैंडी बार, टूथपेस्ट, एक हेयरब्रश या सोडा के बारे में सोचें। इस प्रकार के सीपीजी उत्पाद अक्सर ब्रांड निष्ठा को प्रेरित करते हैं। उदाहरण के लिए, जो कोई कोक चाहता है, वह पेप्सी और इसके विपरीत खरीदने का सपना नहीं देखता। सोडा के लिए निर्णय लेने के बाद, यह जल्दी से खरीदा जाता है। उपभोक्ता पहले से ही जानता है कि वह कोक के प्रति वफादार है और हर बार जब वह सुविधा स्टोर में रहता है तो उसे पेप्सी नहीं मिलती है।
खरीदारी: एक शॉपिंग उत्पाद थोड़ा और अधिक लगता है। इस प्रकार के उत्पाद को ब्रांड की खोज और तुलना करने के लिए उपभोक्ता की आवश्यकता होती है। दो प्रकार के शॉपिंग उत्पाद हैं: सजातीय और विषम। सजातीय, यदि आप अपने हाई स्कूल सामाजिक अध्ययन वर्ग से याद करते हैं, तो दो चीजें समान हैं। जब एक टॉयलेट क्लीनर या डिशवॉशर जैसे सजातीय उत्पाद पर निर्णय लेने की कोशिश की जाती है, तो कीमत आपके फैसले में एक बड़ा कारक होगी। विषम उत्पाद काफी भिन्न हो सकते हैं और मूल्य के अलावा अन्य विचारों की आवश्यकता होती है। एक स्मार्टफोन इस प्रकार के उत्पाद का एक अच्छा उदाहरण है। एक iPhone में एक सैमसंग की तुलना में अलग-अलग विशेषताएं होंगी, उदाहरण के लिए।
विशेषता: इस प्रकार के उत्पाद में विशिष्ट गुण होते हैं और यह ब्रांड विशिष्ट होता है। यदि आप एक रोलेक्स चाहते हैं, तो आप केवल एक ही प्रकार की घड़ी चाहते हैं। आप किसी पुराने समय की तलाश में नहीं हैं; आप एक विशिष्ट प्रतिष्ठा के साथ एक उच्च गुणवत्ता, लक्जरी आइटम चाहते हैं।
खोज निकाला नहीं: इस प्रकार का उत्पाद या तो एक ऐसा होता है जिसे कोई उपभोक्ता नहीं जानता है या उसके बारे में कभी नहीं सोचता है। बाजार में अभी तक एक नया तकनीक उपकरण एक अनसुलझा उत्पाद नहीं है, जैसा कि एक गंभीर साजिश है।
CPG उद्योग
यह उद्योग बहुत बड़ा है और पागलों की तरह बढ़ रहा है, मुख्य रूप से उभरते बाजारों के कारण, जिसके कारण वैश्विक खपत में वृद्धि हुई है। अमेरिकी उपभोक्ताओं ने 2014 में CPG पर लगभग $ 398 बिलियन खर्च किए; अगले वर्ष इस संख्या में 237 बिलियन डॉलर की वृद्धि हुई। अनुसंधान से पता चलता है कि बेबी बूमर्स और वरिष्ठ नागरिक संयुक्त राज्य के सीपीजी उत्पादों के आधे से अधिक खरीदते हैं।
अधिकांश CPG कहां खरीदे गए हैं?
सीपीजी उत्पादों को खरीदने के लिए सबसे लोकप्रिय स्थान किराना स्टोर, ड्रगस्टोर्स और मास व्यापारी हैं। यह उद्योग प्रतिस्पर्धी है और जब तक हमें छोटी, रोजमर्रा की वस्तुओं की आवश्यकता होती है, जिन्हें हम खरीद सकते हैं और जल्दी से निपटान कर सकते हैं।
