प्रक्रिया प्रवाह नक्शे दोहराए जाने योग्य प्रक्रियाओं को दस्तावेज करने का एक शानदार तरीका है। ठोस, परीक्षण प्रक्रिया प्रवाह बनाकर, कर्मचारियों के पास व्यावसायिक प्रक्रियाओं से संबंधित प्रश्नों को हल करने के लिए एक सरल दृश्य संदर्भ होगा।
व्यावसायिक प्रक्रिया की शुरुआत के लिए इनपुट या ट्रिगर को परिभाषित करें। यह ऐसी स्थिति या गतिविधि है जो एक व्यावसायिक प्रक्रिया की शुरुआत का संकेत देगी। मान्य ट्रिगर अलग-अलग होंगे, लेकिन अक्सर एक फोन कॉल होता है, जानकारी के लिए अनुरोध होता है, या एक वितरण योग्य की आवश्यकता होती है। एक टर्मिनेटर, या अंडाकार डालें। यह आपकी प्रक्रिया की शुरुआत है।
यह तय करें कि आपकी प्रक्रिया में अगला कदम एक कार्रवाई या निर्णय है।
यदि अगला चरण एक क्रिया या प्रक्रिया है, तो एक प्रक्रिया बॉक्स डालें। प्रक्रिया बक्से आमतौर पर आयताकार होते हैं। यदि यह चरण किसी भिन्न प्रवाह चार्ट पर प्रलेखित प्रक्रिया है, तो पूर्वनिर्धारित प्रक्रिया बॉक्स का उपयोग करें। एक पूर्वनिर्धारित प्रक्रिया बॉक्स यह इंगित करने के लिए दोनों तरफ एक अतिरिक्त रेखा के साथ एक आयत है कि एक और पूर्वनिर्धारित प्रक्रिया है जिसे प्रवाह में जारी रखने से पहले निष्पादित किया जाना चाहिए।
यदि पहला कदम एक निर्णय है तो निर्णय बॉक्स डालें। एक निर्णय बॉक्स आमतौर पर हीरे के आकार का होता है और इसका उपयोग या तो / या निर्णय को इंगित करने के लिए किया जाता है, जैसे "हां" या "नहीं।"
प्रारंभिक टर्मिनेटर को एक लाइन का उपयोग करके पहले चरण से कनेक्ट करें।
जब तक आपने प्रक्रिया का एक अच्छा दृश्य प्रतिनिधित्व नहीं किया है, तब तक निर्णय और प्रक्रिया बक्से को जोड़ना और जोड़ना जारी रखें।
टिप्स
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अधिक उन्नत प्रवाह चार्ट प्रतीक हैं जो आपकी प्रक्रिया के लिए उपयुक्त हो सकते हैं; एक अच्छा संदर्भ देखें यदि मूल व्यवसाय प्रक्रिया प्रतीक आपकी प्रक्रिया को पर्याप्त रूप से दस्तावेज करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।
प्रोसेस फ्लो विभिन्न प्रकार के अनुप्रयोगों में बनाया जा सकता है, जिसमें पीसी और मैकिंटोश दोनों प्लेटफार्मों पर विसिओ, एक्सेल और पॉवरपॉइंट शामिल हैं। किवियो यूनिक्स और लिनक्स सिस्टम के लिए एक लोकप्रिय फ्लो-चार्टिंग सिस्टम है।
कई एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सिस्टम, जैसे बाण और एसएपी में अंतर्निहित प्रक्रिया प्रलेखन मॉड्यूल हैं।
चेतावनी
मानक प्रक्रिया प्रतीकों से विचलन करना मानक प्रतीकों से परिचित लोगों के लिए आपके प्रक्रिया प्रवाह को पढ़ने के लिए कठिन बना देगा।
