एक प्रक्रिया मानचित्र कार्यस्थल पर एक विशिष्ट कार्य को पूरा करने के लिए किए गए नौकरी कर्तव्यों की रूपरेखा देता है। मानचित्र का उपयोग विनिर्माण प्रक्रियाओं, कॉर्पोरेट संरचनाओं और प्रबंधन कार्यों को रेखांकित करने के लिए किया जा सकता है। प्रक्रिया के नक्शे प्रक्रिया को बेहतर बनाने के तरीकों को खोजने में मदद करने के लिए एक प्रक्रिया के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान करते हैं। जबकि प्रक्रिया मानचित्र बनाने के कई फायदे हैं, कुछ नुकसान भी हैं जिनकी अनदेखी नहीं की जानी चाहिए।
डेटा की सटीकता
प्रक्रिया के मानचित्र को बनाने के लिए एकत्र किया गया डेटा मानचित्र को किसी प्रक्रिया को रेखांकित करने में मददगार होने के लिए सटीक होना चाहिए। वर्तमान प्रक्रियाओं का उपयोग करने वाले कर्मचारियों को आमतौर पर डेटा संग्रह में योगदान करने के लिए कहा जाता है। संग्रह के तरीकों में सर्वेक्षण, साक्षात्कार, प्रक्रिया की एनयेलिस, सांख्यिकीय और पिछले प्रदर्शन डेटा शामिल हैं। कभी-कभी एकत्र किया गया डेटा पूरी प्रक्रिया का प्रतिनिधि नहीं हो सकता है या राय या कर्मचारी असंतोष से तिरछा हो सकता है।
प्रक्रिया नक्शा विवरण
एक सटीक प्रक्रिया मानचित्र बनाने के लिए विस्तार पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास प्रक्रिया मानचित्र बनाने के लिए धैर्य या कौशल नहीं है तो कार्य भारी हो सकता है। इससे मानचित्र पर डेटा या स्थिति डेटा की व्याख्या करने में त्रुटियां हो सकती हैं।
निवेश सीमा
प्रक्रिया मानचित्र में आमतौर पर कर्मचारियों के छोटे समूहों के डेटा शामिल होते हैं। यह डेटा पूरी प्रक्रिया का प्रतिनिधि नहीं हो सकता है, हालांकि, यदि प्रक्रिया बड़ी है या कई विभागों को फैलाती है। अधिक सटीक प्रक्रिया मानचित्र बनाने के लिए, आपको पहले कर्मचारियों के एक छोटे समूह से डेटा का उपयोग करके एक मसौदा तैयार करना पड़ सकता है। इस ड्राफ्ट को फीडबैक के लिए एक बड़े समूह में भेजना और सटीकता को सत्यापित करने के लिए सटीक प्रक्रिया मानचित्र तैयार करने में लगने वाला समय बढ़ जाता है।
सुगमता
प्रक्रिया मानचित्र बनाने के लिए सटीक तिथि संकलित करने के लिए कर्मचारियों और प्रबंधन से भागीदारी आवश्यक है। मानचित्र बनाने वालों को प्रबंधन के लिए अपने उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से रेखांकित करना चाहिए। उद्देश्यों के आधार पर उपयोगी जानकारी प्रदान करने के लिए प्रबंधन को कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया मानचित्र और प्रबंधन बनाने वालों के बीच स्पष्ट संचार के बिना, एकत्र किया गया डेटा उतना सटीक या उपयोगी नहीं हो सकता है जितना कि यह हो सकता है।
