कई व्यवसाय संगठन के भीतर विभिन्न व्यावसायिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने के लिए एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सिस्टम खरीदते हैं - जिसमें लेखांकन, मानव संसाधन और खरीद - एक एकीकृत प्रणाली शामिल है। SAP - एक जर्मन वाक्यांश अर्थ सिस्टम विश्लेषण और कार्यक्रम विकास के लिए एक संक्षिप्त रूप - एक कंप्यूटर प्रोग्राम है जो कुछ व्यवसाय अपने ईआरपी सिस्टम के लिए उपयोग करते हैं; इसमें लगभग सभी व्यावसायिक कार्यों के लिए सुविधाएँ शामिल हैं।
लचीलापन
SAP का एक फायदा इसका लचीलापन है। एसएपी कंपनियों को एसएपी संरचना के भीतर अपने नियम बनाने की अनुमति देता है। ये नियम स्वीकार्य और अस्वीकार्य लेनदेन के लिए पैरामीटर निर्धारित करते हैं। उदाहरण के लिए, सिस्टम एक जर्नल प्रविष्टि को संसाधित करने की अनुमति नहीं देगा यदि यह संतुलन नहीं करता है। कंपनियां निर्धारित करती हैं कि कौन से कर्मचारी एसएपी वातावरण में प्रत्येक क्षेत्र तक पहुंच बनाते हैं। केवल योग्य कर्मियों को कर्मियों के डेटा तक पहुंच प्राप्त होती है, जैसे कि मजदूरी दर। SAP में विभिन्न डेटाबेस के साथ अपने डेटा को एकीकृत करने का लचीलापन है। उपयोगकर्ता आगे के विश्लेषण के लिए स्प्रेडशीट में जानकारी डाउनलोड कर सकते हैं।
विशेषताएं
एसएपी व्यवसायों को वित्तीय लेनदेन, उत्पाद जीवन चक्र और आपूर्ति श्रृंखला गतिविधियों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। सॉफ्टवेयर में विभिन्न विश्लेषणात्मक विशेषताएं हैं, जैसे प्रदर्शन, रिपोर्टिंग और निर्णय लेने का मूल्यांकन। एसएपी किसी भी स्रोत से डेटा का विश्लेषण कर सकता है और सहयोगात्मक निर्णय ले सकता है। ये सुविधाएँ एसएपी को कई जटिल व्यवसायों और सरकारी संगठनों की जरूरतों को पूरा करने की अनुमति देती हैं।
उच्च लागत
एसएपी का एक नुकसान इस कार्यक्रम को खरीदने और लागू करने की उच्च लागत है। कंपनी को प्रोग्राम-वाइड चलाने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर खरीदना चाहिए। लागत में आंतरिक सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) कर्मचारियों या बाहरी सलाहकारों की श्रम लागत शामिल है, जो इस प्रक्रिया की देखरेख करते हैं। एक बार कंपनी सॉफ्टवेयर लागू कर देती है, कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है। इसमें प्रत्येक कर्मचारी को उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कार्यों में प्रशिक्षण देना शामिल है। जारी लागत में सॉफ्टवेयर रखरखाव और आवधिक उन्नयन शामिल हैं।
जटिलता
एसएपी का एक और नुकसान सॉफ्टवेयर में निर्मित जटिलता है। अधिकांश कंपनियां एक समय में सॉफ़्टवेयर की एक विशेषता या कार्य को कार्यान्वित करती हैं, जिससे कर्मचारियों को आगे बढ़ने से पहले सॉफ़्टवेयर के साथ परिचित होने की अनुमति मिलती है। पूर्ण कार्यान्वयन की प्रक्रिया में कई साल लग सकते हैं।
