श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, स्वास्थ्य उद्योग संयुक्त राज्य में सबसे बड़े उद्योगों में से एक है और मजदूरी और वेतन श्रमिकों के लिए 14 मिलियन से अधिक रोजगार प्रदान करता है। वास्तव में, बीएलएस यह भी बताता है कि 20 सबसे तेजी से बढ़ती नौकरियों में से 10 स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के भीतर हैं। इस उद्योग में कुछ निजी रोगियों से लेकर बड़े अस्पतालों तक छोटे निजी अभ्यास शामिल हैं जो हजारों लोगों को समायोजित कर सकते हैं। आकार के बावजूद, सभी हेल्थकेयर कंपनियां सफल व्यवसायों को विकसित करने के लिए मौलिक विपणन रणनीतियों का उपयोग करती हैं।
भरोसा
स्वास्थ्य सेवा उद्योग में होने का मतलब है कि आपको अपने रोगियों के साथ महत्वपूर्ण विश्वास स्थापित करने की आवश्यकता है। इसका मतलब है अपने रोगियों के साथ शामिल होना और उनके जीवन में रुचि लेना। कुछ प्रथाओं में एक बच्चों का बोर्ड होगा जो सभी बच्चों के रोगियों या पूरे परिवार के फोटो दिखाता है। विपणन और प्रचार सामग्री में अपने माता-पिता के साथ बच्चों की तस्वीरें शामिल करना भी एक गर्म और भरोसेमंद संदेश देता है।
रेफ़रल पर ध्यान दें
स्वास्थ्य सेवा में सबसे अच्छा और सबसे प्रभावी विपणन तकनीक मुंह के शब्द के माध्यम से है। रेफरल के द्वारा आने के लिए बहुत कठिन हो सकता है, हालांकि, इसलिए अभ्यास रणनीतियों को नियोजित कर सकते हैं, जैसे कि रेफरल को बढ़ावा देने के लिए अनुकूलित सूचना पैम्फलेट के साथ नमूने प्रदान करना। अन्य कंपनियां रेफरल छूट प्रदान कर सकती हैं और येल्प जैसी ऑनलाइन साइटों पर विशेष सौदे प्रदान कर सकती हैं।
सीधे ग्राहकों से जुड़ना
कई स्वास्थ्य संगठन अब सफलता की सर्जरी, चिकित्सा अनुसंधान या विशेष उपलब्धियों के बारे में जानकारी साझा करने के लिए ब्लॉग, मंचों और अन्य सोशल मीडिया साइटों का लाभ उठाते हैं। उदाहरण के लिए, जब मिल्वौकी में ऑरोरा हेल्थ केयर कंपनी ने अप्रैल 2009 में एक महत्वपूर्ण घुटने के ऑपरेशन के बारे में ट्वीट किया, तो इसे गुड मॉर्निंग अमेरिका और एक स्थानीय रेडियो स्टेशन सहित विभिन्न मीडिया आउटलेट्स में भारी प्रचारित किया गया।
स्वास्थ्य संगठन भी अपने रोगियों को सही जानकारी प्रदान करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। इतनी झूठी और सनसनीखेज चिकित्सीय जानकारी के साथ, पेशेवर सामाजिक समस्याओं के बारे में सवाल का जवाब देने में मदद करने के लिए इंस्पायर जैसी सोशल फोरम साइटों में भाग ले सकते हैं।
सकारात्मक प्रतिष्ठा
एक कंपनी की प्रतिष्ठा इसकी आजीविका है, इसलिए एक मजबूत चिकित्सा ब्रांड का निर्माण करना महत्वपूर्ण है जो गुणवत्ता देखभाल, सकारात्मक परिणाम, तकनीकी नवाचार और उत्कृष्ट सेवा पर स्थापित हो। एक प्रतिस्पर्धी बाजार में एक स्थान बनाए रखने के लिए, एक संगठन को लगातार अपने प्रदर्शन रिकॉर्ड का विश्लेषण करना चाहिए। सर्वेक्षण आयोजित करके, फीडबैक मांगने और फ़ोकस समूहों के साथ काम करने से, एक स्वास्थ्य सेवा कंपनी हमेशा अपने ब्रांड को बेहतर बनाने और अपनी शीर्ष सेवा पर जोर देने पर ध्यान केंद्रित कर सकती है।
आधिकारिक
एक सम्मानित प्रकाशन में एक लेख लिखकर, एक चिकित्सा पेशेवर अपने क्षेत्र में महत्वपूर्ण विश्वसनीयता स्थापित करता है। कई संगठन स्थानीय पत्र, पत्रिका या सामुदायिक बैठक में नियमित जुड़नार होने के द्वारा अपने विपणन का आधार बनाते हैं। कुछ पेशेवर अपने स्वयं के ब्लॉग भी शुरू करते हैं या स्थापित चिकित्सा चिकित्सकों के ऑनलाइन समुदायों में शामिल होते हैं, जैसे कि मनोविज्ञान टुडे। नियमित रूप से उपयोगी जानकारी पोस्ट करने और एक विशेष विषय पर सार्वजनिक रूप से मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ बनने से, स्वास्थ्य देखभाल संगठन निम्नलिखित बनाने और अपना ब्रांड बनाने में मदद कर सकते हैं।
