मार्केट सेगमेंटेशन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें एक बाजार को समूहों या niches में विभाजित किया जाता है। सेगमेंटेशन आम तौर पर परिपक्व बाजारों में होता है, जैसे सॉफ्ट ड्रिंक मार्केट - उदाहरण के लिए, ओरिजिनल कोक, चेरी कोक, कैफीन मुक्त कोक, डाइट कोक। एक बाजार खंड में ऐसे व्यक्ति, समूह या संगठन होते हैं जिनकी विशेषताओं के कारण उन्हें समान उत्पाद की आवश्यकता होती है। किसी भी विपणन रणनीति के हिस्से के रूप में, एक व्यवसाय को बाजार विभाजन के प्रभावों की जांच करनी चाहिए।
उत्पादन
एक से अधिक मार्केट सेगमेंट में उत्पादों को बेचने का एक महत्वपूर्ण लाभ यह है कि कंपनियां इसे अतिरिक्त सेगमेंट में शिफ्ट करके अतिरिक्त उत्पादन क्षमता का उपयोग कर सकती हैं। इसलिए, समग्र व्यापार जोखिम कम है क्योंकि कंपनी अब बिक्री राजस्व के लिए सिर्फ एक बाजार पर निर्भर नहीं है। हालांकि, इस मल्टीसेप्ट रणनीति में अधिक उत्पादन प्रक्रियाओं की आवश्यकता होगी। लागत और संसाधन आवश्यकताओं में भी वृद्धि होगी। कंपनी को यह निर्धारित करना चाहिए कि राजस्व में वृद्धि से लागत में वृद्धि बढ़ रही है या नहीं।
वितरण चैनल
बाजार विभाजन में सबसे गहरा बदलाव वितरण चैनलों और इंटरनेट के परिपक्व होने के साथ हुआ। अधिक छोटे व्यवसायों को इंटरनेट के लिए धन्यवाद, और बड़ी कंपनियों के खिलाफ सीधे प्रतिस्पर्धा करने के लिए एक बहुत ही ठीक-ठीक विपणन आला में प्रवेश करने का जोखिम उठाना पड़ सकता है। वास्तव में, स्टार्टअप के बीच एक प्रमुख विकास रणनीति एक आला में एक बाजार के नेता बनने के लिए है, फिर कंपनी को एक बड़े को बेच दें। इंटरनेट का मुख्य लाभ यह है कि आला उत्पाद व्यापक दर्शकों तक पहुंचते हैं क्योंकि इंटरनेट की कोई भौगोलिक सीमा नहीं है।
विपणन
एक सेगमेंट को व्यवहार्य बनाने के लिए, इसके सदस्यों के बीच एक निश्चित मात्रा में समरूपता होनी चाहिए, और उन सदस्यों को मार्केटिंग मिक्स के कुछ वाहन जैसे कि विज्ञापन, प्रचार और प्रत्यक्ष विपणन के माध्यम से उपलब्ध होना चाहिए। एक व्यवहार्य सेगमेंट के साथ, व्यवसाय बड़े पैमाने पर विपणन के साथ बाजार कवरेज प्राप्त कर सकता है। हालांकि, विभाजन से विपणन लागत में वृद्धि होगी, क्योंकि व्यवसाय को विभिन्न चैनलों के माध्यम से बेचना चाहिए और अधिक ब्रांडों को बढ़ावा देना चाहिए। प्रत्येक ब्रांड की अपनी मार्केटिंग योजना होगी और विभिन्न पैकेजिंग का उपयोग करेंगे।
मूल्य निर्धारण
कंपनियां बाजार विभाजन के माध्यम से विभिन्न ब्रांडों के बीच मूल्य अंतर बनाए रख सकती हैं। बहुउद्देशीय मूल्य ब्रांडिंग का एक उदाहरण होटल उद्योग में है। कई होटल बाजार के नेताओं ने मूल्य निर्धारण में व्यापक अंतर के साथ पूरी तरह से अलग ब्रांड विकसित किए हैं, और बहुत विशिष्ट बाजार क्षेत्रों को लक्षित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, मैरियट इंटरनेशनल के पास होटल बाजार में JW मैरियट, इसके शीर्ष-लाइन लक्जरी ब्रांड जैसे ब्रांडों के साथ ठीक-ठीक विभाजन है; छुट्टी स्वामित्व बाजार के लिए मैरियट वेकेशन क्लब; फेयरफील्ड इन इकोनॉमी लॉजिंग मार्केट; विस्तारित किराए के लिए निवास स्थान, आमतौर पर व्यापारी वर्ग; और यहां तक कि मैरियट द्वारा एसी होटल, डिजाइन के प्रति जागरूक यात्री को लक्षित करता है। प्रत्येक खंड के उपभोक्ता कस्टम उत्पाद के लिए प्रीमियम का भुगतान करने के लिए तैयार हो सकते हैं।
