एक बिक्री बल मूल्यांकन एक कंपनी के सेल्सपर्सन, संरेखण, रणनीतियों और प्रदर्शन का अध्ययन करने की प्रक्रिया है जो प्रदर्शन और राजस्व में सुधार करने के सर्वोत्तम तरीकों का निर्धारण करता है। बिक्री बल का मूल्यांकन आमतौर पर वरिष्ठ स्तर के प्रबंधकों द्वारा बिक्री प्रबंधकों और निदेशकों से इनपुट के साथ किया जाता है।
महत्व
विक्रय बल का मूल्यांकन यह समझने के लिए महत्वपूर्ण है कि बिक्री या तो क्षेत्रीय या राष्ट्रीय आधार पर क्यों होती है। व्यक्तिगत प्रदर्शन जैसे समस्या क्षेत्रों को इंगित करने से बिक्री अधिकारियों और प्रबंधकों को समस्या क्षेत्रों को सही करने के लिए रणनीति विकसित करने में मदद मिल सकती है।
समारोह
एक बिक्री बल मूल्यांकन salespeople के विश्लेषण के साथ शुरू होता है। Omghub.com के अनुसार, एक कंपनी को यह तय करना होगा कि उनके पास सही भूमिकाओं में सबसे सक्षम लोग हैं या नहीं। यदि नहीं, तो एक रिगाइनमेंट या अतिरिक्त हायरिंग आवश्यक हो सकती है।
पहचान
कार्यकारी और प्रबंधकों को यह पहचानने की जरूरत है कि बिक्री प्रदर्शन में सुधार के लिए क्या बदलाव आवश्यक हैं। इससे उन्हें अधिक यथार्थवादी बनाने के लिए प्रोत्साहन और बोनस पैकेज या बिक्री कोटा में बदलाव हो सकता है।
विचार
अक्सर, एक कंपनी को पता चलता है कि बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कुछ समर्थन प्रणालियां अपर्याप्त हैं। उदाहरण के लिए, कुछ क्षेत्रों में ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए पूरे देश में विपणन को विकेंद्रीकृत करने की आवश्यकता हो सकती है।
विशेषज्ञ इनसाइट
डेव कुर्लेस.कॉम पर अपने लेख "डेनियल ओवर ए सेल्स फोर्स इवैल्यूएशन" में, डेव कुरलान बताते हैं कि बिक्री बल मूल्यांकन कभी-कभी उन गतिशीलता को उजागर कर सकते हैं जिन्हें स्वीकार करना बिक्री प्रबंधकों के लिए कठिन होता है। उदाहरण के लिए, शीर्ष विक्रेता वास्तव में कमजोर विक्रेता हो सकते हैं जो प्रबंध खातों में महान हैं। भले ही, कंपनी के समग्र लाभ के लिए अहसास आवश्यक हो।
