प्रेरणा ही वह कारण है जिससे मनुष्य कार्यों को पूरा करता है। प्रेरणा को परिभाषित करना एक कठिन गुण है क्योंकि लोगों को लगता है कि वे जो काम करते हैं उसके कई अलग-अलग कारण हैं। सैकड़ों वर्षों के लिए, वैज्ञानिकों ने विभिन्न दृष्टिकोणों (वैज्ञानिक, मनोवैज्ञानिक, शारीरिक, मानवशास्त्रीय और समाजशास्त्रीय) से कई सिद्धांतों की पेशकश की है, जहां स्पष्टीकरण के लिए स्पष्टीकरण प्रस्तुत करना है कि इसे कैसे और कैसे बढ़ाया जाए। प्रेरणा सिद्धांत कार्यस्थल की सेटिंग में विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है।
आवश्यकताओं का मैस्लो का पदानुक्रम
अब्राहम मास्लो की जरूरतों के पदानुक्रम का प्रस्ताव है कि मानव अस्तित्व के लिए आवश्यक एक विशिष्ट क्रम में चीजों को करने के लिए प्रेरित होता है। इस सिद्धांत के अनुसार, मानव यदि उच्च श्रेणी में अपनी आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर पाता है, तो वह निम्न श्रेणियों में पूरा नहीं होता है। क्रम में, जरूरतें हैं: शारीरिक, सुरक्षा, प्यार और स्नेह, सम्मान और आत्म-प्राप्ति (व्यक्तिगत लक्ष्यों की उपलब्धि)।
दोहरे कारक सिद्धांत
फ्रेडरिक हर्ज़बर्ग के दोहरे कारक सिद्धांत या दो-कारक सिद्धांत में कहा गया है कि दो सुसंगत कारक प्रेरणा में खेलते हैं, विशेष रूप से कार्यस्थल में: स्वच्छता और प्रेरक। स्वच्छता कारक वे हैं जो यदि कार्यस्थल से अनुपस्थित हैं, तो असंतोष का कारण बनता है। इन कारकों में पर्यावरण, पर्यवेक्षण का स्तर, वेतन, आदि शामिल हैं। प्रेरक ऐसे कारक हैं जो कार्यस्थल में मौजूद होने पर संतुष्टि का कारण बनते हैं, लेकिन मौजूद न होने पर कर्मचारियों के बीच संतुष्टि का स्तर कम नहीं करते हैं। इन कारकों में उपलब्धि की भावना, क्षमताओं की पहचान, नौकरी की प्रकृति आदि शामिल हैं।
उपलब्धि के लिए की आवश्यकता
डेविड मैक्लेलैंड की उपलब्धि सिद्धांत की आवश्यकता मास्लो के समान है, लेकिन यह बताता है कि लोगों की आवश्यकताएं समय के साथ उनके जीवन के अनुभवों से आकार लेती हैं। मैकलेलैंड का सिद्धांत उनकी प्रेरणा शैली के आधार पर तीन अलग-अलग प्रकार के लोगों का हवाला देता है: उच्च उपलब्धि हासिल करने वाले, संबद्धता वाले लोग और शक्ति की आवश्यकता वाले लोग। जो लोग उच्च उपलब्धि प्राप्त करते हैं वे हर चीज में सर्वश्रेष्ठ होने का प्रयास करते हैं और उच्च जोखिम वाले परिस्थितियों में सर्वश्रेष्ठ करते हैं। उच्च उपलब्धि हासिल करने वालों को कठिन लक्ष्यों को ध्यान में रखकर और निरंतर प्रतिक्रिया के साथ प्रदान किया जाना चाहिए। जिन लोगों को संबद्धता की आवश्यकता होती है, उन्हें अपने सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ सामंजस्यपूर्ण और सुखद संबंधों की आवश्यकता होती है, और अधिक समूह-आधारित, सहकारी स्थितियों में सर्वश्रेष्ठ करते हैं। उन लोगों के लिए जो व्यक्तिगत लक्ष्य या संस्था के लिए काम करने और प्रबंधन पदों में सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए सक्रिय रूप से दूसरों को व्यवस्थित करने और निर्देशित करने की इच्छा रखते हैं।
प्रत्याशा सिद्धांत
विक्टर व्रॉम की प्रत्याशा सिद्धांत दोहरे-कारक सिद्धांत का उपयोग यह स्पष्ट करने के लिए करता है कि कार्यस्थल में स्वच्छता कारक आवश्यक रूप से कर्मचारी संतुष्टि और बढ़ी हुई उत्पादकता के लिए नेतृत्व नहीं करते हैं। इसके बजाय, कर्मचारी केवल उत्पादकता बढ़ाएंगे यदि वे मानते हैं कि उनका काम उनके व्यक्तिगत लक्ष्यों की उपलब्धि के सीधे संबंध में है। इस सिद्धांत में, कार्यस्थल में उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रेरक बिल्कुल आवश्यक हैं।
