SWOT विश्लेषण संगठन की शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों के व्यापक मूल्यांकन को बाज़ार में और संगठनात्मक संस्कृति के भीतर प्रदान करता है। ताकत और कमजोरियां कारकों को कंपनी के लिए आंतरिक मानते हैं, जबकि अवसर और खतरे बाहरी मुद्दों का आकलन करते हैं। SWOT को पहली बार 1960 के दशक में रणनीतिक योजना के लिए जानकारी व्यवस्थित करने के लिए एक सरल विधि के रूप में वर्णित किया गया था। उदाहरण के लिए, जनरल इलेक्ट्रिक ने 1980 के दशक में अपनी विकास रणनीति के हिस्से के रूप में स्वॉट का सफलतापूर्वक उपयोग किया।
स्वोट आकलन
एक SWOT विश्लेषण संगठन की ताकत और कई दृष्टिकोणों से कमजोरियों के बारे में इनपुट का आग्रह करके शुरू होता है। मूल्यांकन की ताकत में बाजार में संगठन की रैंकिंग और इसकी प्रतिष्ठा पर विचार करना शामिल है। प्रमुख कर्मियों, पेटेंट और बौद्धिक संपदा की क्षमताएं ताकत हैं। कमजोरियों में गुंजाइश की अक्षमता, उपकरणों की उम्र, वित्तीय संपत्ति या पेटेंट या बौद्धिक संपदा की सुरक्षा की कमी शामिल हो सकती है।
अवसर और खतरे प्रतियोगियों के विश्लेषण और विचारों के बाजार से आते हैं, अक्सर एक व्यापार विश्लेषक या सलाहकार की सेवाओं द्वारा सहायता प्राप्त होती है। संगठन की राय और डेटा एकत्र करना, व्यापक दृष्टिकोण वाले कर्मचारियों का उपयोग करके, रणनीतिक योजना में उपयोग करने के लिए एक पूरी तस्वीर बनाने में मदद करता है।
संगठनात्मक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह
SWOT विश्लेषण करने वाली कंपनियों को संगठनात्मक सांस्कृतिक पूर्वाग्रह के खतरों के बारे में पता होना चाहिए। संगठन के सांस्कृतिक पूर्वाग्रह में मूल्य, विचार और प्रक्रियाएं शामिल होती हैं जो कंपनी द्वारा दी जाती है। संस्कृति क्रिया बनाम विश्लेषण या आशावाद बनाम रूढ़िवाद के दृष्टिकोण को दर्शा सकती है। ये सांस्कृतिक चर प्रभावित करते हैं कि SWOT विश्लेषण के लिए डेटा का चयन कैसे किया जाता है और डेटा की व्याख्या कैसे की जाती है। डेटा संग्रह टेम्प्लेट और इनपुट स्रोतों की विविधता का उपयोग कॉर्पोरेट सांस्कृतिक पूर्वाग्रह के प्रभाव को कम करने में मदद करता है।
कार्य
जब संगठनात्मक संस्कृति SWOT विश्लेषण, मिशन के विचार, निर्णय लेने की प्रक्रिया और प्रदर्शन मेट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित करती है, तो सूचना एकत्र करने और कॉर्पोरेट ताकत और कमजोरियों का आकलन पूरा करने के लिए उत्कृष्ट क्षेत्र प्रदान करते हैं। संगठन की धमकियों से प्रतियोगियों द्वारा मूल संस्कृति की नकारात्मक ब्रांडिंग हो सकती है, जबकि अवसरों के लिए संगठन के वर्तमान ग्राहक आधार के बाहर संभावित लाभप्रदता का आकलन करने की आवश्यकता हो सकती है।
स्वॉट प्लान
संगठनात्मक संस्कृति को संबोधित करने के लिए शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों का एक मैट्रिक्स एक SWOT- आधारित योजना का आधार बनाता है। उदाहरण के लिए, एक रूढ़िवादी, पदानुक्रमित संस्कृति जो नई परियोजनाओं को मंजूरी देने के लिए प्रबंधन की परतों पर निर्भर करती है, तेजी से बदलते बाजार में जवाबदेही में कमजोरी का अनुभव कर सकती है। इसलिए, SWOT- आधारित योजना में निर्णय लेने को वितरित करके संगठनात्मक संस्कृति को और अधिक चुस्त बनने के लिए शामिल किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, एक अवसर का लाभ उठाने से संस्कृति को एक नई सरकारी विपणन पहल में अपनी व्यावसायिक ताकत लागू करने की आवश्यकता हो सकती है।
