प्राप्य खाते आज व्यापार की एक आवश्यक बुराई हैं - ऐसा लगता है कि हर कोई बिक्री की शर्तों के हिस्से के रूप में क्रेडिट की उम्मीद करता है। आप अपने ग्राहकों के लिए क्रेडिट का विस्तार करके अधिक व्यवसाय कर सकते हैं, लेकिन सही प्रबंधन और प्रक्रियाओं के बिना, आप जो पैसा वसूल करने में असफल हो सकते हैं। प्रभावी खातों-प्राप्य प्रबंधन के लिए स्पष्ट नीतियां और प्रक्रियाएं आवश्यक हैं।
क्रेडिट अनुमोदन
अपने खातों को प्राप्य रूप से सही ढंग से प्रबंधित करने के लिए, आपको अपने व्यवसाय के भीतर क्रेडिट अनुमोदन किस प्रकार के खाते से संबंधित है, इसके बारे में एक नीति से शुरू करना चाहिए। आप किसी भी संभावित व्यवसाय पर एक क्रेडिट जाँच करने का विकल्प चुन सकते हैं जो एक क्रेडिट खाता माँग रहा है और खाता खोलने के लिए एक निश्चित क्रेडिट स्कोर की आवश्यकता होती है। यदि आप व्यवसायों को बेच रहे हैं, तो किसी व्यक्ति को हामीदारी प्रक्रिया के व्यवसाय के हिस्से में समय की लंबाई बनाना समझदारी है। किसी भी खाते पर एक फर्म क्रेडिट सीमा समझदार है, और आप नए खातों को कम राशि तक सीमित करने का विकल्प चुन सकते हैं।
एजिंग विश्लेषण
गैर-भुगतान वाले ग्राहकों के कारण वित्तीय हानि के जोखिम को रोकने के लिए, आपके पास प्राप्य सभी खातों की उम्र बढ़ने की निगरानी करने के लिए एक प्रक्रिया होनी चाहिए। बुढ़ापा बस यह देखता है कि आपके खाते कितने पुराने हैं, आमतौर पर दिनों की संख्या में। 30-दिवसीय वेतन वृद्धि में खातों की आयु को मापना सामान्य है, लेकिन आप कम समय के साथ-साथ लंबाई का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि कुछ खाते हमेशा भुगतान के लिए आपकी शर्तों से अधिक होते हैं, तो आपको उन खातों के लिए अपनी क्रेडिट शर्तों को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
संग्रह प्रोटोकॉल
आपके पास एक ऐसी पॉलिसी होनी चाहिए जिसे आप फालतू खातों को इकट्ठा करने के लिए अपनाते हैं, और आपको इसे बिना किसी अपवाद के पालन करने के लिए तैयार होना चाहिए। यह आपके व्यवसाय के लिए 30 दिनों से अधिक पुराने किसी भी खाते को कॉल करने के लिए सबसे अच्छा काम कर सकता है, कॉल और पत्र के अधिक पुराना हो जाने के साथ-साथ खाता पुराना हो जाता है। किसी खाते के पुराने हो जाने के बाद आपको अधिक आक्रामक तकनीकों का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए, जैसे कि किसी संग्रह एजेंसी को खाता बदलना या छोटे दावों के न्यायालय में मुकदमा दायर करना। संग्रह नीतियों को लगातार लागू करना सुनिश्चित करें।
बिक्री प्रक्रिया
कुछ व्यवसाय के मालिक कह सकते हैं कि आपके व्यवसाय में कभी भी संग्रह की समस्या नहीं है - इसमें केवल बिक्री की समस्या है। इसका मतलब है कि यदि आपके ग्राहक, या ग्राहकों के एक निश्चित समूह को अपने बिलों का भुगतान करने में समस्या हो रही है, तो आपको इस समूह के साथ अपने बिक्री दृष्टिकोण का मूल्यांकन करने की आवश्यकता हो सकती है। आपको क्रेडिट बिक्री से अपने ग्राहकों के एक निश्चित खंड को प्रतिबंधित करने की आवश्यकता हो सकती है या बड़े भुगतान की आवश्यकता हो सकती है। कभी भी बिक्री करने की इच्छा में मत फंसो कि आप क्रेडिट बिक्री के लिए अपनी स्थापित प्रक्रियाओं की उपेक्षा करें। आप इन प्रक्रियाओं को एक कारण से रखते हैं।
