अपने ग्राहकों के साथ शुरू करो
एक ग्राहक आपकी जरूरतों को पूरा करने के लिए आपके उत्पाद या सेवा को खरीद रहा है। यह स्पष्ट है, लेकिन क्या आप इसे अपनी बाजार रणनीति पर लागू कर रहे हैं? दोहराने वाले ग्राहक नए ग्राहकों की तुलना में लगभग 67 प्रतिशत अधिक खर्च करते हैं। नए ग्राहकों को आकर्षित करने और उन्हें दोहराने वाले ग्राहकों में बदलने के लिए, आपको उन ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। अपने उत्पाद के बारे में सोचें। यह आपके उत्पाद या सेवा के बारे में क्या है जो आपके संभावित ग्राहक को लाभान्वित कर सकता है?
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप एक ऑनलाइन पालतू जानवर की दुकान के मालिक हैं, और इसका ध्यान सभी प्राकृतिक आपूर्ति पर है। आपको अपनी पालतू जानवरों की दुकान को इस तरह से बाजार में लाने की जरूरत है जो उन पालतू जानवरों के मालिकों का ध्यान आकर्षित करती है जो एक पूरी तरह से प्राकृतिक जीवन शैली जीते हैं। आप किसी भी पालतू जानवर के मालिक को निशाना बनाना नहीं चाहते क्योंकि कुछ लोग एक प्राकृतिक जीवन शैली की सदस्यता नहीं लेते हैं और आप अपने डॉलर को खिड़की से बाहर फेंक देंगे। मार्केटिंग अभियान डिज़ाइन करते समय हमेशा लक्ष्य दर्शकों को ध्यान में रखना चाहिए।
अपने लक्षित बाजार को जानें
अपने लक्षित बाजार को जानना सबसे महत्वपूर्ण विपणन सिद्धांतों में से एक है। यदि आप गलत ऑडियंस को टारगेट कर रहे हैं, तो आपके व्यवसाय को नुकसान होने वाला है। अपने लक्षित बाजार का पता लगाने के लिए अपने ग्राहक आधार के बारे में सोचें और किस प्रकार का ग्राहक आदर्श होगा। अगला, अपनी प्रतियोगिता को देखें और वे किसे लक्षित कर रहे हैं। आप उन्हें कॉपी नहीं करना चाहते, लेकिन अपने प्रतिद्वंद्वियों को निशाना बनाकर देख सकते हैं कि वे उन ग्राहकों को प्रकट कर सकते हैं जिन्हें वे देख रहे हैं जिन्हें आप अपील कर सकते हैं। अपने उत्पाद या सेवा का विश्लेषण करें और इसके लाभों को सूचीबद्ध करें। अब, यह निर्धारित करें कि प्रत्येक लाभ आपके ग्राहकों के लिए समस्याओं को कैसे हल कर सकता है।
अपने बाजार को लक्षित करते समय, जनसांख्यिकी के बारे में मत भूलना। अपनी मार्केटिंग रणनीति में जनसांख्यिकी लागू करते समय, अपने लक्षित समूह की आयु, स्थान, वैवाहिक स्थिति, लिंग, शिक्षा स्तर और आय स्तर के बारे में सोचें। जनसांख्यिकी vitally महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे आपको अपने आदर्श ग्राहक के साथ मिलते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका उत्पाद या सेवा मसालेदार तरफ है, तो आपको आय के स्तर पर विचार करने की आवश्यकता होगी, या यदि आपको मध्यम आयु वर्ग के व्यक्तियों को लक्षित करने की आवश्यकता है, तो आप विशेष रूप से युवा भीड़ को लक्षित करने पर अपने मार्केटिंग डॉलर को बर्बाद नहीं करना चाहते हैं अगर वे आपकी सेवा से लाभ नहीं उठा सकते
अपना मूल्य प्रकट करें
किसी के लिए खरीदारी के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले किसी के लिए मूल्य देखना स्वाभाविक है। कई कंपनियां इस बात को नजरअंदाज करती हैं कि कैसे वे अपने मूल्य का संचार कर सकते हैं और विज्ञापनों के साथ ईमेल और सोशल मीडिया के साथ अपने व्यवसाय और बाढ़ के ग्राहकों को लॉन्च करने के लिए सीधे जा सकते हैं। यदि आप अपने दर्शकों को अपना असली मूल्य दिखाना चाहते हैं, तो रचनात्मक बनें। अपने उत्पाद से संबंधित कुछ ट्यूटोरियल या सलाह दें। एक ब्लॉग बनाएं और उसे प्रासंगिक जानकारी के साथ नियमित रूप से अपडेट करें जो आपके दर्शकों के लिए सहायक हो सकती है। यह आपके सामाजिक मीडिया और विपणन रणनीति में कुछ प्रशंसापत्र जोड़ने के लिए भी चोट नहीं पहुंचाएगा। वीडियो प्रशंसापत्र एक प्रमुख प्लस हैं और अधिक यथार्थवादी हैं।
अपने नेटवर्क को बढ़ाते रहें
किसी भी व्यवसाय में नेटवर्क बढ़ाना बहुत बड़ी बात है। आपको हमेशा अपनी पाइपलाइन में संभावनाएं होनी चाहिए। शायद आप एक सेवा प्रदान करते हैं और एक समय में पांच से अधिक ग्राहक नहीं चाहते हैं। यह ठीक है, लेकिन आपको मार्केटिंग बंद नहीं करनी चाहिए। यदि आप अपने व्यवसाय में एक सुसंगत रणनीति का विपणन नहीं करते हैं, तो आप संभावनाओं को खो देंगे और किसी भी संभावित ग्राहक नहीं होंगे जब एक या दो तय करेंगे कि उन्हें आपके साथ काम करने की आवश्यकता नहीं है।
एक विपणन लक्ष्य को संभावनाओं से जानकारी इकट्ठा करने का लक्ष्य रखना चाहिए ताकि आप उनकी मार्केटिंग कर सकें, और उन्हें अपनी ईमेल सूची में सदस्यता ले सकें। इन संभावनाओं से जुड़े रहने के लिए ईमेल, अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया के माध्यम से लेख और अन्य उपयोगी जानकारी प्रदान करने पर विचार करें।
संभावनाओं के साथ संबंध बनाएँ
जब कोई कंपनी पर भरोसा करता है या उन्हें पता चलता है, तो वे खरीदारी के लिए अधिक उपयुक्त होते हैं। आपकी संभावनाओं की संभावना प्रतिदिन विपणन ईमेल की एक अत्यधिक मात्रा में प्राप्त होती है। अपनी मार्केटिंग रणनीति बनाएं।
उदाहरण के लिए, अपनी संभावनाओं के साथ संपर्क में रहें, उन्हें शिक्षित करने और उनके मुद्दों का समाधान प्रदान करने में कभी भी असफल न हों जो आपके उत्पाद या सेवा से संबंधित हैं। ग्राहक पुरस्कार या पुरस्कार की पेशकश भी उन ग्राहकों के साथ संबंध बनाने में मदद कर सकती है, जो आपके ब्रांड के प्रति अपनी वफादारी के बदले में पुरस्कार या अन्य इनाम जीतने का मौका चाहते हैं।
