व्यावसायिक संचार, जिसे संगठनात्मक संचार भी कहा जाता है, किसी कंपनी की सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। व्यावसायिक संचार के कार्य में जानकारी साझा करना और श्रमिकों को प्रेरित करना शामिल है। एक संगठन के भीतर प्रभावी संचार तकनीकों का विकास, कार्यान्वयन और प्रचार करना, संचार मूल बातें समझना शामिल है। संचार मूल बातें चैनल की अवधारणा (संचार की विधि), एन्कोडिंग (आपके संदेश को संप्रेषित करने में आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली शब्द पसंद), और डिकोडिंग (अन्य लोग आपके संदेश की व्याख्या कैसे करते हैं) शामिल हैं।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
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कंपनी की नीतियां
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संचार कढ़ी
स्थिति का मूल्यांकन करें और अपनी संचार आवश्यकताओं को परिभाषित करें। उदाहरण के लिए, आप एक संचार प्रणाली स्थापित करना चाहेंगे ताकि आपके कर्मचारी दिनों की छुट्टी का अनुरोध कर सकें।
अपनी संचार जरूरतों को पूरा करने के लिए नीतियां बनाएं। उदाहरण के लिए, अपने कर्मचारियों की समय-सारणी की जरूरतों को पूरा करने के लिए आप उन्हें भरने और आपके पास वापस जाने के लिए "रिक्वेस्ट ऑफ़" फॉर्म प्रिंट कर सकते हैं।
उन्हें प्रचारित करके कंपनी की नीतियों को बढ़ावा देना। इसमें नियमों और विनियमन पुस्तिकाओं को सौंपना और आपकी कंपनी के ब्रेक रूम में सूचनात्मक पोस्टर टांगना शामिल हो सकता है।
श्रमिकों को आपको प्रतिक्रिया प्रदान करने का अवसर प्रदान करते हैं। नेतृत्व प्रशिक्षण संगठन माइंड टूल्स के अनुसार, प्रतिक्रिया आपके संगठनात्मक संचार की प्रभावशीलता और उत्पादकता को बढ़ाकर प्रभावी संचार बनाती है।
नियमित आधार पर प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करें और अपने व्यवसाय के संचार को बेहतर बनाने के लिए कोई आवश्यक परिवर्तन करें।
टिप्स
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एक संचार चैनल का चयन करें जो आपके संदेश के लिए सबसे अधिक अनुकूल होगा। माइंड टूल्स लंबा संदेश, जैसे ड्राइविंग निर्देश और नीतियों में बड़े बदलाव के लिए लिखित संचार की सलाह देते हैं।
अपने श्रमिकों से रचनात्मक आलोचना प्राप्त करने के लिए एक ऑनलाइन कंपनी फोरम सेट करें। व्यावसायिक जानकारी के लिए एक अंतरराष्ट्रीय संसाधन पियर्सन एजुकेशन के अनुसार, एक कंपनी फोरम कर्मचारी अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए एक प्रभावी तरीके के रूप में कार्य करता है।
चेतावनी
स्वीकार्य संचार पद्धतियां संस्कृति से भिन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, कुछ संस्कृतियाँ दूसरों की तुलना में प्रतिक्रिया के लिए अधिक खुली होती हैं। गलती से अन्य संस्कृतियों के लोगों के अपमान या अपमान से बचने के लिए, अन्य संस्कृतियों के साथ खुद को परिचित करें। इसमें सांस्कृतिक संवेदनशीलता कक्षाएं और अनुसंधान शामिल हो सकते हैं।
