कभी-कभी सामान्य ज्ञान के नियमों का एक संग्रह और पारस्परिक आचरण को विनियमित करने वाले प्रोटोकॉल, कार्यस्थल पेशेवर शिष्टाचार आपके सह-श्रमिकों और प्रबंधकों, साथ ही ग्राहकों, ग्राहकों और विक्रेताओं के प्रति सम्मान और शिष्टाचार को प्रदर्शित करता है। कई मामलों में, पेशेवर शिष्टाचार कार्यस्थल के लिए अनुकूल अच्छे शिष्टाचार से ज्यादा कुछ नहीं है। जब आपके पास पेशेवर शिष्टाचार की एक अच्छी कमान है, तो आप आमतौर पर कंपनी के किसी भी कर्मचारी के साथ अच्छी तरह से काम करने में सक्षम होते हैं
फ़ोन
एक खुले क्यूबिकल वातावरण में फोन का उपयोग करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन कुछ शिष्टाचार सुझाव हैं जिनका उपयोग आप और आपके सहकर्मियों पर आसान बनाने में मदद कर सकते हैं। यदि आप जानते हैं कि आपकी कॉल एक लंबी होगी, और संभवतः एक टकराव होगी, तो यदि आप कर सकते हैं तो इसे एक सम्मेलन कक्ष में ले जाएं। यदि आप एक कॉल के दौरान उठने वाली भावनाओं को महसूस करना शुरू करते हैं, तो अपनी आवाज़ को एक व्यक्तिगत बोलने वाले वॉल्यूम पर रखें, और अपनी आवाज़ से सावधान रहें। अपने सेलुलर फोन पर या बाहर एक कॉन्फ्रेंस रूम में व्यक्तिगत कॉल करें।
स्वच्छता, सौंदर्य, और उपस्थिति
नियमित रूप से स्नान करने, अपने दांतों को ब्रश करने और अपने बालों और नाखूनों में शामिल होने जैसी व्यक्तिगत स्वच्छता प्रथाओं के लिए न केवल आपके स्वास्थ्य की रक्षा करते हैं, वे आपके साथ काम करने वालों के लिए सम्मान प्रदर्शित करते हैं, जैसा कि एक पेशेवर उपस्थिति पेश करता है। यदि आपकी कंपनी का ड्रेस कोड है, तो उसे समझें और उसका पालन करें; यदि ऐसा नहीं होता है, तो अपने विभाग में दूसरों के नेतृत्व का पालन करें। यहां तक कि सबसे आरामदायक वातावरण में, आप उचित होने पर दबाए गए साफ कपड़े पहनकर एक पेशेवर उपस्थिति पेश कर सकते हैं। कोलोन और इत्र को म्यूट और समझना चाहिए, और आपको उन लोगों से बचना चाहिए जो कुछ को अपमानित करने के लिए जाने जाते हैं।
बैठक
एक-दो मिनट पहले मीटिंग करें और बैठे रहें और समय पर शुरू करने के लिए तैयार रहें। जब तक आपके पास उपस्थित होने के लिए जरूरी मामला न हो, तब तक पूरी बैठक के लिए बने रहें। बैठक के एजेंडे का पालन करें और विघटनकारी टिप्पणी करने या आपकी स्थिति के लिए इतने विस्तृत या अद्वितीय सवाल पूछने से बचें कि वे बैठक को बंद कर दें। इसी तरह, असहमति को हवा देने के लिए एक बैठक का उपयोग न करें - उन्हें बाद में निजी तौर पर उठाएं। सामान्य तौर पर, बैठक की कार्यसूची की तुलना में आपके लिए अधिक ध्यान देने वाले टिप्पणियाँ या प्रश्न अव्यवसायिक होते हैं।
बातचीत
व्यक्तिगत वार्तालाप जो कभी-कभी कार्यालय के वातावरण में उत्पन्न होते हैं, वे एक साथ काम करने का एक अनिवार्य हिस्सा हैं, और वे अवांछित नहीं हैं। फिर भी, आपका दृष्टिकोण यह होना चाहिए कि आप कार्यस्थल में काम करने के लिए हैं, चैट करने के लिए नहीं। बातचीत जो लंबाई में कुछ मिनटों से अधिक होती है, नौकरी के साथ हस्तक्षेप करना शुरू कर देती है, और इसे ब्रेक या लंच पर जारी रखा जाना चाहिए। वाणी के संवादी स्वरों से सावधान रहें, और यदि आप क्रोधित हो जाते हैं या चिल्लाने की तरह महसूस करते हैं, तो आप अपने कंपार्टमेंट को पुनः प्राप्त करने के लिए कुछ क्षणों के लिए कार्यालय से बाहर जाना छोड़ देते हैं।
ग्राहकों, विक्रेताओं और व्यापार भागीदारों
जब आप ग्राहकों या विक्रेताओं के साथ मिलते हैं, तो हमेशा उच्च स्तर के पेशेवर शिष्टाचार का पालन करें। इसका मतलब यह नहीं है कि यह कठोर या कठोर है; इसके बजाय, यह उनके आराम के लिए चिंतित होने और उन्हें सम्मान के साथ व्यवहार करने के साथ करना है। जब कोई क्लाइंट, बिजनेस पार्टनर या वेंडर मीटिंग के लिए आता है, उदाहरण के लिए, हमेशा उन्हें रिफ्रेशमेंट दें- कॉफ़ी, पानी, सॉफ्ट ड्रिंक, या जो भी। यदि यह आपके कार्यालयों में आगंतुक का पहली बार है, तो किसी को मौखिक निर्देश देने की कोशिश करने के बजाय उन्हें बैठक कक्ष या आपके कार्यालय में ले जाना चाहिए। यदि आप एक बैठक की मेजबानी कर रहे हैं और दोपहर का भोजन या नाश्ता प्रदान कर रहे हैं, तो पता करें कि क्या आपके आगंतुकों को कोई आहार संबंधी चिंता है, और फिर उन्हें याद रखें और उनका पालन करें।
