लगे हुए कर्मचारी यह सुनिश्चित करते हैं कि एक व्यवसाय सफल हो। गैलप इंटरनेशनल पोल के अनुसार, उच्च लाभप्रदता, राजस्व और कम कारोबार सभी शीर्ष 24 प्रतिशत कर्मचारी सगाई में व्यवसायों द्वारा साझा किए गए थे। कर्मचारियों को बेहतर तरीके से जानने के लिए उनसे महत्वपूर्ण प्रश्न पूछना यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि आप कर्मचारी संतुष्टि और एक स्वस्थ तल रेखा विकसित करने के लिए अपने रास्ते पर हैं।
प्रबंधन प्रतिक्रिया
प्रबंधन यह कैसे कर रहा है इसके बारे में प्रतिक्रिया के लिए पूछ सकता है। विशेष रूप से, प्रत्येक कर्मचारी से पूछें कि प्रबंधन को अलग तरीके से क्या करना चाहिए और यह कर्मचारी के काम को कैसे आसान बना सकता है। प्रत्येक कर्मचारी इन सवालों के अलग-अलग तरीके से जवाब देगा, और प्रबंधन प्रत्येक कर्मचारी के लिए प्रबंधन शैली को सर्वोत्तम रूप से सीखेगा। कुछ लोग सीमित रुकावट के साथ सबसे अच्छा काम कर सकते हैं जबकि अन्य परियोजनाओं और कंपनी के उद्देश्यों के बारे में लगातार चर्चा या सहयोग का आनंद ले सकते हैं।
नौकरी की प्रतिक्रिया
कर्मचारियों से यह पूछना कि वे क्या पसंद करते हैं और अपनी नौकरी के बारे में क्या पसंद नहीं करते हैं, प्रत्येक कर्मचारी को उसके काम के माहौल में संबंध प्रदान करता है। यदि किसी कर्मचारी के पास प्रदर्शन का एक ठोस रिकॉर्ड है, लेकिन उसका कहना है कि वह चुनौती नहीं देती है, तो उसे नए कर्तव्यों के साथ प्रदान करने का समय हो सकता है जो उसके कौशल का बेहतर उपयोग करते हैं। कर्मचारियों से यह पूछना कि क्या उनके पास अपने काम को प्रभावी ढंग से करने के लिए आवश्यक सभी संसाधन हैं, आश्चर्यजनक अंतर्दृष्टि पैदा कर सकते हैं; कॉल सेंटर ऑपरेटर का दोषपूर्ण हेडसेट कॉल वॉल्यूम को कम कर सकता है क्योंकि वह दूसरे छोर पर एक ग्राहक को सुनने के लिए दबाव डालता है। एक डेस्क कार्यकर्ता कम पीठ दर्द के कारण बार-बार खड़ा हो सकता है और घूम सकता है, जो एक कुर्सी उपकरण के साथ छुटकारा पा सकता है।
शौक और विशेष रुचियाँ
कर्मचारी जुड़ाव में कर्मचारियों को व्यक्तिगत स्तर पर जानना शामिल है इसलिए प्रोत्साहन और मनोरंजक गतिविधियाँ उनके हितों के लिए प्रभावी रूप से अनुकूल हैं। कर्मचारियों को संगीत थिएटर में रुचि है, सप्ताहांत पर सॉफ्टबॉल खेलना या स्थानीय पशु आश्रय में स्वयंसेवक सभी बहुमूल्य जानकारी हैं। कर्मचारी उत्पादकता को प्रोत्साहित करने के लिए, कंपनी प्रदर्शन बोनस की पेशकश कर सकती है, जिसमें कॉन्सर्ट टिकट और धर्मार्थ दान शामिल हैं जो कर्मचारियों के व्यक्तिगत हितों से मेल खाते हैं। शुक्रवार दोपहर का कार्यालय आउटिंग सामान्य कर्मचारी गतिविधियों जैसे कि गेंदबाजी या फुटबॉल खेलने के लिए घूम सकता है।
परिवार
यद्यपि आप अपने कर्मचारियों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करना चाहते हैं, उनके पारिवारिक मेकअप को जानने के साथ-साथ अपने स्वयं के साझा करने से आप एक इंसान के साथ-साथ एक मालिक भी हो सकते हैं। अपने कर्मचारियों के पारिवारिक जीवन की पूरी तस्वीर को समझना उन लाभ कार्यक्रमों को विकसित करने की दिशा में एक प्रारंभिक बिंदु है जो उनके लिए अर्थ रखते हैं। कर्मचारियों के बच्चों के लिए एक ट्यूशन फंड में नियोक्ता-मैच कार्यक्रम को शामिल करना या समर कैंप को फंड करना सकारात्मक प्रभाव के लिए कर्मचारी की जानकारी का उपयोग करने के तरीके हैं।
