विपणन में संचार मीडिया विभिन्न मीडिया कंपनियों का संग्रह है जो ग्राहकों को अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए उपयोग किया जाता है। पारंपरिक मीडिया प्रकारों में समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में प्रिंट विज्ञापन शामिल हैं; टेलीविजन और रेडियो; और प्रत्यक्ष मेल, जबकि "डिजिटल" मीडिया में इंटरनेट आधारित रणनीति जैसे ईमेल और सोशल मीडिया मार्केटिंग शामिल हैं। इनमें से प्रत्येक मीडिया प्रकार के अपने स्वयं के अनूठे लाभ हैं, हालांकि, विपणक के लिए एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं है। अपनी रणनीति और बजट के भीतर फिट होने वाले मीडिया प्रकारों को चुनें, और प्रत्येक विपणन अभियान की प्रभावशीलता का आकलन और आकलन करें।
प्रिंट मीडिया
पारंपरिक प्रिंट मार्केटिंग एक प्रकार का संचार माध्यम है जिसे आप कई तरह से उपयोग कर सकते हैं। एक साधारण, प्रत्यक्ष विपणन संदेश के साथ व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के लिए होर्डिंग का उपयोग करें। सेवा में अपने उत्पाद के लिए उच्च लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए पत्रिकाओं और व्यापार प्रकाशनों में विज्ञापन दें। विशिष्ट भौगोलिक स्थानों में कम लागत पर बड़े दर्शकों तक पहुंचने के लिए समाचार पत्रों में विज्ञापन दें। हालांकि प्रिंट मीडिया अभी भी प्रचलित है, इंटरनेट के उदय के परिणामस्वरूप विपणक वास्तव में "अव्यवस्था के माध्यम से टूट गए" हैं, जो प्रिंट-आधारित चैनलों के माध्यम से उपभोक्ताओं तक पहुंचते हैं। इसका मतलब यह है कि उपभोक्ताओं के लिए उपयोगी, लक्षित, लाभ-संचालित सामग्री प्रदान करके प्रतियोगिता से अलग करना।
टीवी और रेडियो
टेलीविजन और रेडियो संचार माध्यमों के दो अन्य पारंपरिक प्रकार हैं। टेलीविज़न विज्ञापनों के माध्यम से मार्केटिंग करना महंगा हो सकता है लेकिन आप एक विशाल दर्शक तक पहुँच सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने विज्ञापनों को उन स्टेशनों पर रख सकते हैं जिन्हें आपके लक्षित दर्शक सबसे अधिक देखना चाहते हैं। रेडियो के माध्यम से विपणन टेलीविजन की तुलना में कम महंगा है, लेकिन रेडियो में टेलीविजन के दृश्य लाभों का अभाव है। हालांकि, रेडियो पर विज्ञापन आपको विशिष्ट स्टेशनों का चयन करने की अनुमति देता है जो आपके ग्राहक जनसांख्यिकी को पूरा करते हैं।
सीधा संदेश
डायरेक्ट मेल मार्केटिंग में प्रिंट मीडिया का एक रूप है जिसमें आप पोस्ट किए गए मार्केटिंग संदेशों को डाक के माध्यम से चुनिंदा लोगों को भेजते हैं। प्रत्यक्ष मेल का सबसे बड़ा लाभ यह है कि यह सीधे मापने योग्य है। एक अच्छी तरह से लिखित प्रत्यक्ष मेल के टुकड़े में अंत में एक "कॉल टू एक्शन" होना चाहिए, जिसमें आप पाठक से कुछ विशिष्ट करने के लिए कहते हैं, जैसे कि आपकी वेबसाइट पर जाएं या ऑर्डर दें। यह आपको उन लोगों के प्रतिशत को ट्रैक करने की अनुमति देता है जो आपके प्रस्ताव का जवाब देते हैं।
डिजिटल मीडिया
कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन बढ़ावा देने के लिए डिजिटल मीडिया संचार का उपयोग करती हैं। ईमेल मार्केटिंग एक डिजिटल संचार प्लेटफ़ॉर्म कंपनी है जो ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के लिए उपयोग करती है। कंपनियां अपने ग्राहकों से ईमेल पते एकत्र करती हैं, फिर साप्ताहिक या मासिक ईमेल भेजती हैं जिसमें प्रासंगिक सामग्री, ब्रांड अपडेट और विशेष सौदे और छूट शामिल होती हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग एक अन्य संचार माध्यम है और इसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए ट्विटर और फेसबुक जैसी सामाजिक वेबसाइटों का उपयोग करना शामिल है। उदाहरण के लिए, कुछ कंपनियां फेसबुक "फैन" पेज बनाती हैं, जहां ग्राहक ब्रांड अपडेट और सौदे प्राप्त करने के लिए साइन अप कर सकते हैं। एक अन्य प्रकार का डिजिटल संचार माध्यम है सर्च इंजन मार्केटिंग, या एसईएम। कंपनियां ऐसे विज्ञापन विकसित करती हैं, जब संभावित ग्राहक खोज शब्दों के निर्दिष्ट सेट पर खोज करते हैं। यह मीडिया प्रकार एक ग्राहक को उच्च लक्षित विपणन संदेश की अनुमति देता है जो आपके प्रकार के उत्पाद या सेवा की खोज कर रहा है।
