यद्यपि आप इरादा नहीं कर सकते हैं, आप सबसे अधिक संभावना है कि दृश्य धारणा के आधार पर दूसरों के निर्णय लेते हैं। परेशान न हों: मनुष्य अपने वातावरण और उनमें मौजूद अन्य लोगों के बारे में निर्णय लेने के लिए अपनी आँखों पर भरोसा करते हैं। विपणक और विज्ञापन विश्लेषक समझते हैं कि लोगों का दिमाग कैसे काम करता है और दृश्य संकेतों का महत्व क्या है। ये पेशेवर लोगों पर कंपनी के लोगो के प्रभाव का विश्लेषण करते हैं। व्यवसाय का लोगो लोगों को एक विशेष प्रकाश में फर्म को देखने का कारण बन सकता है, भले ही उस दृष्टि का वास्तविकता पर कोई असर न हो।
कॉर्पोरेट पहचान को परिभाषित करना
एक कॉर्पोरेट पहचान रंग योजनाओं, डिजाइन और शब्दों को संदर्भित करती है जो एक कंपनी अपने व्यावसायिक दर्शन को संप्रेषित करने के लिए उपयोग करती है। अपनी कॉर्पोरेट पहचान के माध्यम से, एक फर्म दुनिया को बताती है कि वह खुद को कैसे देखती है और यह कैसे चाहती है कि बाकी दुनिया उसे देखे। लोग कंपनियों को उनकी कॉर्पोरेट पहचान के साथ जोड़ते हैं। उदाहरण के लिए, हर कोई जो एक बिंदु में तीन लाइनों की बैठक के साथ प्रतिष्ठित चांदी के सर्कल को देखता है, प्रतीक को मर्सिडीज बेंज के लोगो के रूप में पहचानता है।
विश्लेषण की आवश्यकता है
2002 में, मार्स कन्फेक्शनरी कंपनी और पेडिग्री मास्टरफूड्स कंपनी का एक इकाई में विलय हो गया, जिसे मास्टरफूड कहा जाता है। मास्टरफ़ूड तीन क्षेत्रों में संचालित होता है: कैंडीज; एक क्षेत्र जिसे "दिलकश भोजन" कहा जाता है; और पालतू जानवरों की देखभाल। नई कंपनी ने एक लोगो बनाया, जिसे यह उम्मीद थी कि जनता मास्टरफूड के साथ पहचान और जुड़ जाएगी। विलय के चार साल बाद, मास्टरफूड्स ने घोषणा की कि वह अपनी कॉर्पोरेट ब्रांडिंग रणनीति की समीक्षा कर रहा है। कंपनी ने बताया कि ग्राहक लोगो को नहीं पहचानते थे, और इस तरह फर्म को नहीं पहचानते थे।
अनुसंधान
निगम की पहचान के बारे में लोगों की धारणाओं का विश्लेषण करने के लिए अनुसंधान की आवश्यकता होती है। विपणक और शोधकर्ताओं को न केवल कंपनी के लोगो की जांच करनी चाहिए और दूसरों को इसे कैसे देखना चाहिए; उन्हें प्रतियोगियों के लोगो का भी मूल्यांकन करना चाहिए, और क्या इन प्रतियोगियों को कंपनी की तुलना में क्षेत्र में अधिक सफलता मिली है या नहीं। विश्लेषक यह जानने के लिए फ़ोकस समूहों का उपयोग करते हैं कि औसत व्यक्ति किसी कंपनी की दृश्य पहचान के बारे में क्या सोचता है, और क्या वह लोगो को कंपनी के साथ सहजता और आवृत्ति दोनों के साथ जोड़ता है।
संबंधित निगम
एक समान क्षेत्र की कंपनियां कभी-कभी शोधकर्ताओं को यह अंदाजा दे सकती हैं कि उपभोक्ता अपने लोगो के माध्यम से किसी कंपनी को कैसे देखते हैं। उदाहरण के लिए, एक उच्च अंत गहने कंपनी अपने लोगो और विशिष्टता, गुणवत्ता और इतिहास के लक्षणों के बीच एक संबंध बनाना चाहेगी। यह ज्वेलरी फर्म इस बात की जांच कर सकती है कि लग्जरी गुड्स मार्केट की दूसरी कंपनियां इन आदर्शों को किस तरह से बताती हैं। भले ही ये अन्य व्यवसाय गहने नहीं बेचते हैं, वे समान अवधारणाओं को बेचते हैं: उत्कृष्ट प्रतिष्ठा के साथ उच्चतम मानकों के सीमित संस्करण के उत्पाद।
