यद्यपि खुदरा विपणन के लिए कई सिद्धांत हैं, लेकिन जो एक सिद्धांत है वह ग्राहक का अनुभव है। जो ग्राहक एक रिटेल स्टोर में जाने का आनंद लेते हैं और वे पाते हैं जो उन्हें दोहराए जाने वाले ग्राहक बन जाते हैं, जो सफल खुदरा विपणन का आधार बनते हैं। ग्राहक क्या चाहता है और क्या चाहता है, यह समझने और देने से एक रिटेलर सफलता प्राप्त कर सकता है।
योजना
खुदरा विपणन के मुख्य सिद्धांतों में से एक व्यापार योजना है। खुदरा विपणन के लिए अनुसंधान और विश्लेषण की आवश्यकता होती है। एक योजना होने के बाद खुदरा बाज़ारिया को इस बात पर नज़र रखने में सक्षम बनाता है कि कौन से उत्पाद बेच रहे हैं, ग्राहक क्या देख रहे हैं और मुद्रास्फीति के अनुरूप रखने के लिए कीमतों को समायोजित करने की आवश्यकता है या नहीं। जगह की कोई योजना नहीं होने से, आप यह तय करने में समय बर्बाद कर सकते हैं कि आपके खुदरा बाजार को विकसित करने के लिए कौन सी दिशा लेनी है।
पद
खुदरा विपणन का एक अन्य सिद्धांत स्थिति है। आप अपने दर्शकों को जानना चाहते हैं कि आप कौन हैं और आपको क्या ऑफर करना है। इसे "स्थिति" के रूप में जाना जाता है। खुदरा विपणन में, एक अच्छी स्थिति होने का मतलब है जब आपके व्यवसाय का नाम उल्लेख किया जाता है, ग्राहक को इस बात का ठोस विचार होता है कि आप कौन हैं, साथ ही साथ यह भी कि वह आपके साथ व्यापार करना चाहता है कंपनी।
ग्राहक
ग्राहक को हर मार्केटिंग निर्णय के केंद्र में होना चाहिए। पहले से कहीं अधिक, व्यवसायों ने ग्राहकों को उन्हें नोटिस करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करने के साथ, ग्राहक को व्यवसाय में सभी का ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, सबसे कम कर्मचारी से लेकर कंपनी के सीईओ तक। यह भी महत्वपूर्ण है कि ग्राहक जानता है कि उसका व्यवसाय कितना मूल्यवान है। ब्रांड निष्ठा कंपनी की वफादारी से आती है।
विचार
खुदरा विपणन से जुड़े कुछ सिद्धांतों को चार तत्वों के साथ देखा जा सकता है। वे उत्पाद, मूल्य, प्रचार और प्लेसमेंट हैं। खुदरा विपणन उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करता है, यह निर्धारित करता है कि यह लक्ष्य बाजार चाहता है या नहीं। यदि यह कुछ है, तो कीमत पर विचार किया जाना चाहिए। यदि व्यवसाय उत्पाद को ले जाने का फैसला करता है, तो उसे उत्पाद को बढ़ावा देने की जरूरत है, विज्ञापन के माध्यम से या स्टोर के भीतर सेल्सपर्सन के माध्यम से। अंत में, खुदरा विक्रेता को अधिकतम बिक्री उत्पन्न करने के लिए आइटम का उचित स्थान खोजने की आवश्यकता होती है।
