प्रबंध
नेतृत्व की भूमिका निभाने वाले व्यक्ति में हमेशा अच्छे नेता बनाने वाले गुण नहीं हो सकते हैं। ये गुण किसी कंपनी की सफलता की कुंजी हो सकते हैं। अक्सर, अच्छे नेता खाइयों में उतर जाते हैं और अपनी टीम के साथ काम करते हैं, अपने आसपास के लोगों के नेतृत्व कौशल को विकसित करते हैं।
अगर वहाँ एक चीज है कि कर्मचारी बैठकों से कम पसंद करते हैं, तो यह तब होता है जब एक बैठक का समय बदल गया है, जिससे उन्हें अपने कार्यक्रम को तदनुसार बदलने के लिए मजबूर किया जाता है। फिर भी, आपके कर्मचारियों के लिए बिना सूचना के काम करना और भी बदतर है। अपने कर्मचारियों को बदलाव के लिए एक मेमो लिखकर उन्हें लूप में रखें। वे नहीं हो सकता है ...
मीटिंग के अच्छे मिनट तैयार करना और लिखना एक ऐसा कौशल है जिसे कोई भी थोड़ी तैयारी और विस्तार पर ध्यान दे सकता है। बैठकों का एक निष्पक्ष और सही रिकॉर्ड कई व्यवसायों के लिए एक कानूनी आवश्यकता है। चाहे आप किसी व्यवसाय, राजनीतिक, सामाजिक या स्वयंसेवी संगठन के लिए मिनट लिखते हैं, मिनट ...
नया कर्मचारी अभिविन्यास आमतौर पर मानव संसाधन विभाग या उस विभाग द्वारा किया जाता है जिसमें कर्मचारी काम करेगा। अभिविन्यास प्रक्रिया कर्मचारी को सिखाती है कि कंपनी की संरचना को कैसे नेविगेट करें और जानें कि कंपनी कैसे संचालित होती है।
एक व्यस्त कॉल सेंटर में, अपना औसत हैंडल टाइम, या AHT नीचे रखते हुए, एक सफल व्यवसाय चलाने के लिए महत्वपूर्ण है। ग्राहकों को तेज और सटीक सेवा की उम्मीद है, और इसके लिए प्रत्येक फोन एजेंट को यथासंभव कुशल होना चाहिए। कॉल सेंटर की सफलता की निगरानी के लिए प्रमुख मेट्रिक्स में से एक यह है कि प्रत्येक कॉल कितनी लंबी है ...
सबसे कठिन चीजें जो प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों और मालिकों को निपटनी चाहिए वे नकारात्मक कर्मचारी हैं। कभी-कभी खराब रवैये के परिणामस्वरूप अन्य श्रमिकों के साथ घटिया कार्य नैतिकता या घर्षण होता है। लेकिन सबसे अधिक व्यक्तिगत रूप से विनाशकारी कर्मचारी वह है जो आपको बुरा मानता है। इससे आपकी प्रतिष्ठा धूमिल हो सकती है ...
नेतृत्व का उद्देश्य व्यक्तियों और संगठनों को एक सामान्य लक्ष्य के लिए प्रभावित करना और मार्गदर्शन करना है। एक नेता सफल होता है यदि वह अनुयायियों को अपनी क्षमताओं और दृष्टि पर भरोसा करने में सक्षम बनाता है। चरित्र नेताओं में नैतिकता, विश्वास, बुद्धिमत्ता और बहिर्मुखता जैसे चरित्र गुण होते हैं, जो इसे बनाता है ...
काइज़ेन और सिक्स सिग्मा दोनों प्रबंधन दर्शन हैं जो निरंतर सुधार पर केंद्रित हैं। दोनों दर्शन कचरे को खत्म करके और दोषों को कम करके एक व्यावसायिक प्रक्रिया की दक्षता बढ़ाने की कोशिश करते हैं।
मानव संसाधन कर्मचारियों को काम पर रखने और फायरिंग के लिए जिम्मेदार विभाग है। किराए पर लेना एक व्यक्ति की विश्वसनीयता और काम की जानकारी को सीमित जानकारी के साथ निर्धारित करने की कोशिश करना शामिल है। कभी-कभी, आप कर्मचारियों को काम पर रखते समय एक गलती करेंगे, और आप उनके रोजगार को समाप्त करने के लिए मजबूर होंगे। फायरिंग कर्मचारियों को एक ...
एक कर्मचारी वातावरण बनाने के लिए कर्मचारी की मान्यता और पुरस्कार आवश्यक हैं जहां कर्मचारियों को लगता है कि संगठन उनके योगदान को महत्व देता है। कर्मचारी प्रतिधारण में मान्यता और पुरस्कार कार्यक्रम महत्वपूर्ण हैं। कर्मचारियों को कहीं और रोजगार पाने के लिए जो कारण दिए गए हैं, वे अक्सर मुआवजे से संबंधित नहीं हैं और ...
बाहरी संचार कैसे एक व्यवसाय या संगठन संगठनात्मक संरचना के बाहर उन लोगों के साथ संचार करता है। यह ग्राहकों और ग्राहकों से लेकर यूटिलिटी प्रोवाइडर और बिजनेस पार्टनर तक, फंड जुटाने वाली संस्थाओं को और मूल रूप से किसी को भी, जो कंपनी के पेरोल पर नहीं है। अच्छा बाहरी संचार ...
कॉर्पोरेट योजना एक सतत प्रक्रिया है जिसमें एक कंपनी पहले एक रणनीतिक योजना में अपने दर्शन, मिशन और दृष्टि को परिभाषित करती है, और फिर उस योजना का उपयोग व्यापार को निर्देशित, निगरानी और प्रबंधन करने के लिए करती है। रणनीतिक योजना, विस्तृत परिचालन योजना और प्रदर्शन की निगरानी कॉर्पोरेट के तीन घटक हैं ...
आपके पर्यवेक्षक की अनुशासनात्मक समीक्षा या सुधारात्मक कार्रवाई आपके कार्य प्रदर्शन और व्यवहार को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती है। इसके अलावा, अनुशासनात्मक रिकॉर्ड जो खराब नौकरी कौशल और कमियों का संकेत देते हैं, अतिरिक्त प्रशिक्षण और कौशल प्राप्त करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं, अन्य विभागों में स्थानांतरित कर सकते हैं या हो सकते हैं ...
एक उत्पादक और पुरस्कृत कंपनी संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए, कर्मचारियों को अच्छी तरह से काम के लिए पहचानना महत्वपूर्ण है। ये तारीफ मौखिक या ई-मेल में लिखी जा सकती हैं या धन्यवाद कार्ड में व्यक्त की जा सकती हैं। यदि कर्मचारी कंपनी में दूसरों से मान्यता प्राप्त करना चाहता है, तो यह भी साझा करने के लिए सहायक हो सकता है ...
व्यावसायिकता व्यवसाय और समाज दोनों में एक आवश्यक विशेषता है। यह वह गुण है जो किसी व्यक्ति की उपस्थिति, व्यक्तिगत और पेशेवर इंटरैक्शन को ड्राइव करता है, और जो दूसरों को पहली छाप प्रदान करता है।
घटनाओं में भाग लेना रोचक और सुखद हो सकता है। यदि आपको किसी घटना की आलोचना करने के लिए कहा गया है, तो आप इस आयोजन में अधिक रुचि लेंगे और इसमें सभी शामिल होंगे। समालोचना लिखना सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पहलुओं को शामिल करता है और इसे पढ़ने और समझने में आसान बनाने के लिए संरचित होना पड़ता है। समालोचक भी मदद कर सकता है ...
लक्ष्य व्यवसाय की सफलता का एक अभिन्न हिस्सा हैं। लक्ष्यों के बिना कर्मचारियों को यह नहीं पता होता है कि किस चीज के लिए प्रयास करना है, या कैसे बताना है कि उन्होंने कुछ असाधारण किया है। प्रत्येक कर्मचारी के पास प्रदर्शन लक्ष्य होने चाहिए जो उसे मिलने की उम्मीद है। एक प्रबंधक के रूप में, आप अपने अधीनस्थों को स्थापित करने के लिए जिम्मेदार हैं ...
प्रभावी शीर्षक संभावित परियोजना दर्शकों को दिशा, स्पष्टता और आपकी रिपोर्ट के शरीर में निहित जानकारी को पढ़ना जारी रखने का एक कारण देते हैं। अच्छे शीर्षक भी एक परियोजना को परिभाषित करते हैं, एक संक्षिप्त तरीके से सामग्री को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं और एक संगठित प्रस्तुति के पहले तत्व के रूप में सेवा करते हैं। खराब लिखे गए शीर्षक ...
किसी भी प्रकार का व्यवसाय या संगठन चलाते समय बनाने के लिए एक परिचालन योजना महत्वपूर्ण है। योजना किसी भी आधिकारिक प्रक्रियाओं और प्रोटोकॉल के साथ संगठन के परिचालन प्रबंधन ढांचे की रूपरेखा तैयार करती है, जिनका संगठन के भीतर पालन किया जाना चाहिए। एक परिचालन योजना विकसित करना काफी महत्वपूर्ण है ...
व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य प्रशासन (OSHA) मुद्दों और सुरक्षित कार्यस्थलों को बनाने के लिए बनाए गए नियमों को लागू करता है। OSHA सामान्य और उद्योग-विशिष्ट नियमों का प्रबंधन करता है जिसके साथ नियोक्ताओं को पालन करना चाहिए। काम से संबंधित चोट और बीमारी की कम घटना सकारात्मक रूप से उत्पादन, राजस्व और प्रभावित कर सकती है ...
परिवीक्षाधीन अवधि सार्वजनिक नियोक्ताओं के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। मामले के कानून ने निर्धारित किया है कि सार्वजनिक कर्मचारियों को परिवीक्षाधीन अवधि के सफल समापन पर अपने पदों के संबंध में कुछ सुरक्षा और संपत्ति अधिकार हैं। परिवीक्षाधीन अवधि एक प्रकार की परीक्षण अवधि का प्रतिनिधित्व करती है, जिसमें ...
कर्मचारी प्रमाणपत्रों को नवीनीकृत करने के लिए एक ट्रैकिंग प्रणाली न केवल समय पर नवीकरण प्रस्तुतियाँ के लिए महत्वपूर्ण है, जो एक विशिष्ट कार्य जारी रखने के लिए आवश्यक हो सकती है, लेकिन वेतन वृद्धि और पदोन्नति के बारे में निर्णय लेने के लिए भी आवश्यक है। ज्यादातर मामलों में, इलेक्ट्रॉनिक ट्रैकिंग एक टिकर फ़ाइल या ... का उपयोग करने से अधिक कुशल है
अपने कर्मचारियों को ट्रैक पर रखना एक मुश्किल व्यवसाय हो सकता है, खासकर यदि उनके पास कई कार्य हैं जो आपको टालते हैं। समय से पहले समयबद्धन कार्य, हालांकि यह सुनिश्चित करता है कि कर्मचारियों को अचानक नियत तारीखों से अंधा नहीं किया जाता है और यह कार्यभार उनकी टीम में समान रूप से विभाजित होता है। कार्यों को शेड्यूल करने के कई तरीके हैं, ...
प्रस्ताव के लिए एक अनुरोध एक दस्तावेज है जो संभावित ठेकेदारों को बनाया और वितरित किया जाता है जिससे उन्हें एक निर्दिष्ट परियोजना पर बोली लगाने की अनुमति मिलती है। एक आरएफपी ठेकेदारों को परियोजना का विवरण देता है और संगठन क्या देख रहा है। ठेकेदार तब चुनते हैं जब वे RFP को प्रस्ताव लिखना चाहते हैं या नहीं। उनको जरूर ...
एक संगठनात्मक संरचना का उद्देश्य मुख्य उद्देश्य को पूरा करने के लिए समूह के लिए आवश्यक दिशा-निर्देशों, मापदंडों और प्रक्रियात्मक प्रक्रिया को परिभाषित करना है। उदाहरण के लिए, एक संगठनात्मक संरचना की शारीरिक रचना को प्राधिकरण के वितरण, स्पैन-ऑफ-कंट्रोल, लाइन बनाम डायनेमिक संरचनाओं, ...
